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Microsoft Gaming


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엑스박스 관련 문서 · 폐쇄된 스튜디오 보기 · 메이저 리그 게이밍

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마이크로소프트 게이밍
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<colbgcolor=#000000> 업종 게임 소프트웨어 개발 및 유통
설립년도 2022년 1월
본사 소재지 미국 워싱턴 레드먼드[1]
위치 미국 워싱턴주 레드먼드
대표 필 스펜서[2][3]
사라 본드[4]
맷 부티[5]
자회사
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엑스박스 게임 스튜디오
제니맥스 미디어
액티비전 블리자드
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1. 개요2. 상세
2.1. 담당 분야
3. 역사
3.1. 닌텐도와의 관계3.2. 게임 독점 방향성
4. 주요 산하 회사5. 소유한 IP6. 출시 게임7. 게임 엔진8. 문제
8.1. 너무 거대한 덩치와 방만 경영
8.1.1. 인수 이후 구조조정
8.2. 현지화 문제
9. 둘러보기

[clearfix]

1. 개요

2022년 1월에 설립된 Microsoft의 비디오 게임 사업부. 매출 규모로는 전세계 TOP 3 안에 들고 고용 규모로는 전세계 최대 규모의 게임사이며, 콜 오브 듀티 시리즈, 포르자 시리즈, 엘더스크롤 시리즈 등 다수의 10억 달러 클럽 게임을 보유한 대표적인 게임계의 메가코프[6]다.

Xbox 콘솔, Battle.net, 엑스박스 클라우드 게임 등을 자체 플랫폼으로 두고 있으며 비디오 게임 개발의 중추석인 DirectX 하복 엔진, 백엔드 플랫폼 PlayFab, Windows 운영체제에 기본으로 탑재된 Xbox 기능 등에 직 · 간접적인 영향을 미치고 있다. Microsoft Windows의 기본 제공 게임인 지뢰 찾기도 해당 사업부에서 제작하고 배급한다.

2. 상세

마이크로소프트의 액티비전 블리자드 인수 소식을 통해 마이크로소프트의 새로운 자체 기업구조를 갖춘 게임 담당 신설 자회사가 처음으로 언급되었으며, '게이밍사업부' 부서 총괄 부사장의 직함이였던 필 스펜서는 마이크로소프트 게이밍의 CEO로 승진되었음이 발표되었다.

'마이크로소프트 게이밍'의 CEO 승진한 필 스펜서에게 어떤 의미를 가지는 대해 애널리스트 숀 매킬로이가 분석하여 트윗을 공개하였는데 아래에 대해서 분석한 내용을 정리하자면 이렇다.
* 필 스펜서의 직함이 '게이밍사업부 총괄부사장'에서 마이크로소프트 게이밍이라는 신설 자회사의 CEO의 승진은 마이크로소프트의 한 부서에서 분리되어 게이밍사업를 진행 및 지휘감독할 자체적인 기업구조를 갖춘 회사의 사장이 되었다는 것을 의미함.
* '마이크로소프트 게이밍'은 앞으로도 게이밍사업 운영을 위해서 모회사인 마이크로소프트로부터 자금을 계속 지원은 받게 되지만, 실적 및 분기 보고에서는 'MS 전체 분기 사업 실적 중 한 부분'이 아닌 "'MS 게이밍' 자회사의 실적 및 분기 보고'로 분리 공개된다고 함.
* '마이크로소프트 게이밍'에 들어가는 전반적인 비용에 대해서서는 마이크로소프트의 재무감사가 더욱 증가한다는 의미지만, 앞으로는 H/W 기기 판매 수치 혹은 엑스박스 게임패스 얼티밋 구독자 수치에 대해서는 지금보다 더 정확한 수치가 정기적으로 발표될지도 모름.
* 그리고, '마이크로소프트 게이밍' 자회사 내 리더십 담당 임원 중 게이밍 생태계 조직 담당 CVP인 세라 본드는 이 새로운 게이밍 시대에서 주목해야 할 임원이 될 것으로 보인다고 함.

마이크로소프트가 e스포츠 플랫폼인 Smash.gg를 인수했을 때, Xbox Game Studios가 인수했을 것이라 생각한 사람이 많았으나 Smash.gg는 웹 공간에 E스포츠 허브를 만드려고 했던 MSN 팀이 인수했다. Smash.gg 인수에 관한 기자의 질문에, 엑스박스 팀은 우리들이 인수한게 아니라는 답변을 내놨다. # 액티비전 블리자드 인수가 성사되면, 메이저 리그 게이밍을 산하 조직으로 받아들이기 때문에 팀 엑스박스도 e스포츠 전문 조직을 지니게 된다.
파일:after the ABK transition in Spring 2024.jpg
필 스펜서
맷 부티 신시아 퍼리 줄리 호지스
롭 코스티치 사라 본드 카리 페레즈 룰루 쳉 머세르비
마이크 이바라 데이브 맥카티 린다 노먼 그랜트 딕스턴
티돌프 솜스테드 저지트 웨스트 팀 스튜어트 아민 제르자
앨런 하트만 에이미 실버맨
질 브라프 제이미 레더 조슬린 메인
토마스 티플
브라이언 불라타오
이후 업데이트된 리더십 임원진 명단으로인해, 액티비전 블리자드와 그전에 인수되었던 제니맥스 미디어, 그리고 엑스박스 게임 스튜디오들은 마이크로소프트 게이밍의 지배 아래에 놓인것으로 확인되었다.

2.1. 담당 분야

마이크로소프트의 사내 문화는 산하 사업부들이 엄청 폐쇄적이고 서로간에 굉장히 적대적인 자세를 보이는 것으로 유명하다. 때문에 사업부의 관할 영역을 벗어나는 일들은 개입하기가 엄청 힘들다.[7] 사람들이 생각하는 MS의 조직문화

지뢰 찾기, Microsoft Solitaire & Casual Games 등 유명 Windows 게임을 개발 및 관리하는 Microsoft Casual Games를 산하 독립 스튜디오로 두고 있다. 게임의 퍼블리싱은 Xbox Game Studios가 전담한다. 지뢰찾기 등 과거 Windows 내장 게임 관련 실물 상품은 Xbox 샵에서 판매한다. 상품 구매

하복 엔진이 유명한 게임 물리엔진이라 이곳에서 관리할 것이라 오해하기 쉬운데, 하복 엔진 개발은 DirectX 팀이 주도하고 있다. 다만 하복엔진 개발팀이 슬립스페이스 엔진 개발에 동원된 것을 보면, 사업부간 기술 지원 및 개발 협력은 활발하게 이루어지는 것으로 보인다.

Windows 10 / Windows 11 PC 환경에서의 게이밍 ESD 앱인 '윈도용 Xbox 앱'은 팀 엑스박스가 전담하지 않고 MS의 온갖 부서들이 다 발을 담구고 있다고 한다. 기능이랑 디자인 개발이 여러 부서에 쪼개져 있는 상태라 그런지, 앱의 기능 부족과 불안정성으로 악명이 높다. #

3. 역사

2021년, 베데스다를 마이크로소프트가 인수함으로서 엑스박스는 FPS와 RPG 장르에 있어서는 독보적인 위치를 갖게 되었다. 고전 FPS의 근본이라고 할 수 있는 , 울펜슈타인, 퀘이크를 모두 보유하게 됐고 헤일로 역시 아직 건재하고 id 소프트웨어 레이지까지 포함해 굵직한 FPS IP만 5개를 보유하고 있다. 또한 RPG같은 경우 해당 장르에서 가장 큰 파급력을 갖는 엘더스크롤 폴아웃은 물론, 옵시디언이 개발하고 있는 아우터 월드 2 어바우드, 인엑자일의 차기작, 플레이그라운드의 페이블과 같은 시리즈를 보유하게 되면서 서구권 RPG 애호가에게 큰 관심을 받고 있다. 2022년 초반부터 그야말로 광폭적인 행보로 게임 시장을 장악하려는 모습을 보이고 있는데, 그 누구도 예상하지 못했던 액티비전 블리자드를 한화 82조에 인수를 발표하였다.
파일:MS-AB.png
파일:xbox 퍼스트.jpg
엑스박스 게임 스튜디오의 액티비전 블리자드 인수 발표
2022년 1월 18일, 베데스다 소프트웍스의 모회사인 제니맥스 미디어 그룹사를 인수한 금액인 75억 달러의 10배에 가까운 시한폭탄성 뉴스가 발표되었는데, 이는 어느 누구도 예상하지 못했을 뿐만 아니라 게임업계 사상 역대급 최고갱신 인수금액인 687억 달러 액티비전 블리자드를 인수한다는 광폭성 충격 속보를 발표하였다. 이는 기존 LinkedIn의 인수 금액인 31조원을 제치고 MS 역사상 최대 M&A 사업이고, 이로써 엑스박스 게임패스 콜 오브 듀티, 월드 오브 워크래프트, 스타크래프트, 오버워치, 디아블로라는 거대 게임 시리즈를 플레이 해볼 수 있게 되어, 그 어느 회사보다 막강한 최고의 퍼스트 파티 라인업을 갖춤과 동시에 게임 패스의 가치도 덩달아 미친 듯이 올라갈 전망이다. 특히 FPS 장르에서는 헤일로, , 울펜슈타인, 퀘이크, 콜 오브 듀티, 오버워치 등 굉장히 유명하고 막강한 라인업의 게임 IP를 갖추게 되었다. 또한 RPG 장르에서도 베데스다 게임 스튜디오, 옵시디언 엔터테인먼트, 인엑자일 엔터테인먼트의 정통 RPG만이 아니라 액션 RPG의 시작과 끝으로 평가받는 디아블로와 왕좌 MMORPG 월드 오브 워크래프트까지 손에 쥐었다.[8]

2023년, 액티비전 블리자드의 인수가 확정된 이후 게임 패스로 콜 오브 듀티, 월드 오브 워크래프트, 스타크래프트, 오버워치, 디아블로라는 거대 게임 시리즈들을 보유하게 되었고, 특히 FPS 장르에서는 대체재가 없다고 해도 될 정도로 막강한 라인업을 갖추게 됐다. 헤일로, 둠, 울펜슈타인, 퀘이크, 콜 오브 듀티, 오버워치와 같은 FPS 게임 팬이라면 자다가도 벌떡 일어날 정도로 파급력 있고 유명한 IP를 대거 보유하게 된 셈이다.

3.1. 닌텐도와의 관계

SIE와 마찬가지로 닌텐도도 MS로서는 업계의 라이벌로 여겨졌으나 사실 창립 이래로 그렇게까지 큰 라이벌 관계는 아니였다. 닌텐도 미국 지사가 Microsoft 본사가 있는 레드먼드에 회사 건물 바로 앞 맞은편에 위치하고 있기 때문에 Microsoft가 Xbox 사업을 시작할 때부터 닌텐도 미국 지사에서 끌어온 프로듀서들이 더럿 있고, 이런 사람들이 가교를 놓아준 덕인지 Microsoft의 게임이 휴대용 콘솔인 게임보이 어드밴스 닌텐도 DS로 여럿 이식, 출시되기도 했으며,[9] 개중에는 비록 개발 중단되긴 했으나 Xbox에서의 마리오 포지션인 헤일로 시리즈의 신작까지 있었다. 대표적으로 레어 인수 이후인 2003~2005년에 이루어진 동키콩 컨트리 시리즈의 GBA 리메이크나 2007년에 디디콩 레이싱의 DS 리메이크 작이 있는데, 리메이크 제작을 전부 레어에서 담당했다. 만약 두 회사 간에 사이가 나빴으면 리메이크가 이루어지지 않았을 것이다.

이러한 협력은 이후로도 계속해서 이어져, 2010년대 초중반에는 닌텐도가 주도하던 인디 육성 정책이 Xbox Game Studio로 그대로 옮겨오기도 했고, 2010년대 후반 들어서는 Microsoft가 Nintendo Switch로 Xbox Live Xbox Game Pass 서비스를 옮겨 오려 하는 등 상호 벤치마킹과 각종 대화가 굉장히 긴밀하게 이어져 오고 있었다. 그러다가 Nintendo Switch 마인크래프트에서 Xbox Live 서비스를 시행한다고 발표했다. 게다가 SIE PlayStation 4 오토메 게임 검열 강화는 닌텐도와 Microsoft의 우정(?)이 돈독해지는 계기가 되었다. 실제로 걸건 시리즈의 경우 걸☆건 2는 Xbox 플랫폼에 발매되지 않았지만 걸☆건 리턴즈Xbox[10]/스위치 플랫폼만 구동되게 되었다. 적의 적은 나의 친구 이 친밀한 사이가 이어진 덕분에 Ori and the Will of the Wisps이 Nintendo Switch로 나오거나[11] Microsoft 산하 레어 Ltd. 반조 & 카주이 슈퍼 스매시브라더스 얼티밋에 참전까지 이루어지게 되었다.(닌텐도와 라이선스 계약을 체결해 반조-카주이 IP를 닌텐도에 대여해주고 있다.) 그리고 1년 후 모장 마인크래프트 4인 캐릭터까지 참전하게 되었다.

Xbox와 닌텐도의 콘솔의 지향점도 정 반대인데다 Microsoft는 공개적으로 닌텐도는 더 이상 경쟁 업체가 아니라고 선언했고, 닌텐도도 자사 IP를 활용한 미디어 믹스 사업으로 확장을 하고 있는만큼 앞으로 협력 관계를 이어갈 확률이 높다.

3.2. 게임 독점 방향성

마이크로소프트 게이밍이 조만간 엑스박스 콘솔 독점작을 플레이스테이션이나 닌텐도에도 출시할 것이란 루머가 급속도로 확산되고 있다. 이러한 정보를 A급 인사이더들 모두가 똑같이 말하고 있지만, 마이크로소프트의 공식적인 발표가 없다 보니 진위 여부는 불투명하다. 클라우드 게이밍 서버 블레이드 교체도 있기에 마이크로소프트가 차기 콘솔 설계를 계속할 가능성은 높고, 제니맥스 인수 후 스타필드를 비롯한 베데스다 계열 게임들의 엑스박스 독점을 못박았던 전적이 있다보니, 설령 일부 엑스박스 퍼스트파티 계열 IP 중에서 마인크래프트, 콜 오브 듀티 시리즈[12], 엘더스크롤 온라인처럼 인수되기 전 타사 플랫폼으로 출시되었고 향후에도 멀티플랫폼을 공언했던 게임들을 제외한 엑스박스 독점 게임이 멀티플랫폼으로 전환되더라도 씨 오브 시브즈와 같은 발매된지 오래된 라이브 서비스 게임에 한해 극히 제한적으로만 이루어질 수 있다는 예측도 있다.[13]

현지 시각으로 2024년 2월 15일, 산하 스튜디오의 재정 건전성을 보고 '커뮤니티가 주도하는 게임', '원래 독점 계획이 없었던 소규모 게임'을 추려서 다른 콘솔로도 출시하고 나머지 게임들의 콘솔 독점은 유지하겠다고 공언했다. 차기 게임의 독점 기준을 알렸다는 점에서 참고할 만하다. Sea of Thieves(커뮤니티가 주도하는 게임), Hi-Fi Rush(원래 독점 계획이 없었던 소규모 게임), 펜티먼트(원래 독점 계획이 없었던 소규모 게임)의 독점 해제가 유력하며, 스타필드, 인디아나 존스: 그레이트 서클의 독점 해제 및 타 콘솔 출시는 없다고 못박았다.

4. 주요 산하 회사

파일:Xbox Game Studios developer.jpg

파일:Xbox 퍼스트파티 조직 구성도.jpg

4.1. 엑스박스 게임 스튜디오

유통망 스튜디오 설립
년도
주요 게임 프랜차이즈 혹은 업무 스튜디오 규모 비고
<rowcolor=#FFF,#000> 모회사 자회사
<colbgcolor=#fff,#000>엑스박스 게임 스튜디오 레어 Ltd. 1985 씨 오브 시브즈, 에버와일드 200명 2002 인수
Turn 10 스튜디오 2001 포르자 모터스포츠 시리즈 100명 2001년 자체 설립
343 인더스트리 2007 헤일로 시리즈 390명 2007년 자체 설립
더 코얼리션 2010 기어즈 오브 워 시리즈 200명 2010년 자체 설립
모장 스튜디오 2009 마인크래프트 시리즈 600명 2014년 인수
엑스박스 게임 스튜디오 퍼블리싱 2017 오리 시리즈, 마이크로소프트 플라이트 시물레이터등 ? 2017년 자체 설립
디 이니셔티브 2018 퍼펙트 다크 70명 2018년 자체 설립
언데드 랩 2009 스테이트 오브 디케이 시리즈 60명 2018년 인수
플레이그라운드 게임즈 2010 포르자 호라이즌 시리즈, 페이블 200명 2018년 인수
닌자 시어리 2000 블리딩 엣지, 헬블레이드 시리즈 120명 2018년 인수
컴펄션 게임즈 2009 80명 2018년 인수
인엑자일 엔터테인먼트 2002 70명 2018년 인수
옵시디언 엔터테인먼트 2003 그라운디드, 어바우드, 아우터 월드 시리즈 200명 2018 인수
더블 파인 프로덕션 2000 사이코너츠 2 65명 2019년 인수
월드 엣지 스튜디오[14] 2019 에이지 오브 엠파이어 시리즈 40명 2019년 자체 설립

4.2. 제니맥스 미디어

유통망 스튜디오 설립
년도
주요 게임 프랜차이즈 혹은 업무 스튜디오 규모 비고
<rowcolor=#FFF,#000> 모회사 자회사
제니맥스 미디어 베데스다 게임 스튜디오 2001 엘더스크롤 시리즈, 폴아웃 시리즈, 스타필드 420명 2021년 인수
제니맥스 미디어 베데스다 소프트웍스[15] 제니맥스 온라인 스튜디오 2007 엘더스크롤 온라인 250명
이드 소프트웨어 1991 둠 시리즈, 퀘이크 시리즈, 레이지 시리즈 200명
아케인 스튜디오 1999 디스아너드 시리즈, 프레이, 데스루프, 레드폴 150명
머신게임즈 2009 울펜슈타인 시리즈, 인디아나 존스 100~200명
사라진 스튜디오
제니맥스 미디어 베데스다 소프트웍스 탱고 게임웍스 2010 디 이블 위딘 시리즈, 고스트와이어: 도쿄 65명 2024년 폐쇄
알파독 게임즈 2019 마이티 둠 12명 2024년 폐쇄
라운드 하우스 스튜디오 2019 ? 2024년
제니맥스 온라인 스튜디오에 흡수

4.3. 액티비전 블리자드

유통망 스튜디오 설립
년도
주요 게임 프랜차이즈 혹은 업무 스튜디오 규모 비고
<rowcolor=#FFF,#000> 모회사 자회사
액티비전 블리자드 액티비전 트레이아크 1996 콜 오브 듀티 시리즈 620명 2022년 인수
레이븐 소프트웨어 1990 콜 오브 듀티 시리즈 350명
하이 문 스튜디오 2001 콜 오브 듀티 시리즈 155명
비녹스 2000 콜 오브 듀티 시리즈 150명
슬레지해머 게임스 2009 콜 오브 듀티 시리즈 450명
인피니티 워드 2002 콜 오브 듀티 시리즈 537명
데몬웨어 2003 기술 지원 177명
래디컬 엔터테인먼트 1991 프로토타입 시리즈, 액티비전 내부 프로젝트 개발 보조
액티비전 상하이 스튜디오 개발 보조
솔리드 스테이트 스튜디오 2021 콜 오브 듀티 시리즈 모바일 게임
디지털 레전드 엔터테인먼트 2001 모바일 게임 개발
엘스웨어 엔터테인먼트 2024 새 IP
블리자드 엔터테인먼트 블리자드 엔터테인먼트 1991 워크래프트 시리즈, 디아블로 시리즈, 스타크래프트 시리즈, 오버워치 시리즈 5720명
비카리우스 비전 1991 - 218명
킹 디지털 엔터테인먼트 킹 디지털 엔터테인먼트 2003 캔디 크러시 사가 시리즈 2000명
사라진 스튜디오
액티비전 블리자드 액티비전 토이즈 포 밥 1989 180명 2024년 독립
협력사로 합류

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6. 출시 게임

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7. 게임 엔진

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8. 문제

8.1. 너무 거대한 덩치와 방만 경영

Microsoft의 액티비전 블리자드 인수가 마무리 되면서 전세계에서 가장 큰 게임 회사가 탄생했다. 덩치가 너무 커지는 바람에 경제 전문가들은 이 회사가 망하면 바로 '제2의 아타리 쇼크'가 터진다고 경고했다. 북미 제2, 제3 퍼블리셔인 일렉트로닉 아츠 테이크투 인터랙티브의 시가총액과 자산규모를 모두 합쳐도 1위인 마이크로소프트 게이밍을 따라잡을 수 없을 정도다. 콘솔 게이밍, PC 게이밍, 모바일게임, 클라우드 게이밍, 게임개발 환경 온갖 곳에 발을 담근 곳이 많아 이 회사가 망하는 날이 전세계 게임 시장의 대침체로 이어질 거란 전망이 많다. 다행인 점은 기업 규모가 커지고 포트폴리오가 다각화 되면서 한동안 망할 일이 없게 되었단 점이다.

문제는 전문가들이 독과점 타령, 초거대기업 타령하면서 죽는 소리를 하는 게 이해가 안 갈 정도로 회사의 운영이 중소기업 같다는 데 있다. 회사 규모에 걸맞지 않게 아직도 경영이 사업부 단위로 이루어지고 있어, 허구한 날 필 스펜서 CEO가 Microsoft 이사회에 불려 나가 이사들을 설득해야 하고, 마이크로소프트의 다른 사업부랑 알력 다툼을 하면서 개발 주도권 쟁탈전을 하고 있는 게 현실이다. Windows용 Xbox 앱의 불안정성은 마이크로소프트 내 다른 사업부가 자꾸 개입하느라 앱이 스파게티 코드가 되어버린 게 이유라고 한다. 산하 스튜디오들도 '창작의 자유'라는 미명하에 방기해 놓는 것으로 유명하다. 블룸버그 보고에 따르면 레드폴은 엉망진창인 개발 진행 상황 때문에 개발자들이 프로젝트를 취소해 달라고 아우성을 쳤으나, 창작의 자유를 촉진하기 위한 불간섭 입장을 고수하기 위해 계속 개입하지 않다가 결국 레드폴 사태를 초래했다고 한다. 그 때문에 국내에서 자주 나오는 말이 '돈 많은 부자가 취미로 게임사업 하는 거 같다.', '개발자들이 헝그리 정신도 없고 간절함도 없다.' 등이다.

특히 B2C(기업 대 소비자 영업)가 엉망인 것으로도 악명이 높다. 옛날엔 지사에서 직접 현지화를 담당했으나, 지금은 소비자 상담이나 게임 번역 등 B2C랑 연관이 깊은 분야를 전부 아웃소싱으로 돌렸다. 넓게 보면 아래 문단의 '현지화 문제'도 아웃소싱의 연장선에 있다. 고객 피드백이나 불편 문의 접수도 안 들어 먹는 걸로 유명하다.

8.1.1. 인수 이후 구조조정

2024년 1월 구조조정의 일환으로 1,900명의 액티비전 블리자드 직원들이 해고되었다. #

그래도 부족했는지 2024년 5월 베데스다 게임 스튜디오의 모회사인 제니맥스 미디어 산하 스튜디오들을 폐쇄시키며 추가 구조조정을 단행했다.

제니맥스 미디어 산하 스튜디오 중 폐쇄된 아케인 오스틴 스튜디오가 만든 대표작으로는 프레이가 있으며, 레드폴의 실패가 폐쇄된 원인으로 꼽히고 있다. 일부 직원들은 다른 스튜디오에 재배치되었고, 본사 위치에 있는 아케인 리옹 스튜디오는 살아남았다. 리옹 스튜디오의 대표작은 디스아너드 시리즈가 있다.[16] 아케인 리옹 스튜디오의 프로듀서인 딩가 바카바는 아쉽다고 트윗을 남기는 등 이번 조치에 아쉬움을 표했다. # 탱고 게임웍스 프로젝트 매니저는 이번 구조조정에 "이래도 부족하냐?(not enough?)"며 불만을 성토했다. #

패쇄된 탱고 게임웍스 바이오하자드 시리즈의 아버지라고 불리우는 미카미 신지가 설립했던 스튜디오로, 대표작으로는 디 이블 위딘 시리즈가 있다. 다만 2023년 2월 미카미 신지가 회사를 떠난 것으로 보아 그즈음에 이미 스튜디오 분위기가 좋지 않았던 것으로 보인다. 이 즈음에 고스트와이어: 도쿄, Hi-Fi Rush 등을 제작했는데, 고스트와이어 도쿄는 평가가 좋지 않았으나, 하이파이 러시는 평가가 좋은 편이었다. 다만 게임패스나 실제 판매량의 부족 등의 이유로 매출은 크지 않았던 것으로 팬들은 짐작하고 있다. 엑스박스 측에서도 하이파이 러시가 성공했다고 말하긴 했으나 이런 홍보성 발언은 워낙에 흔한지라 믿기 힘들긴 했고, 실제로 스튜디오가 폐쇄되면서 고스트와이어의 부진을 하이파이와 차기작이 만회할 만큼은 아니라고 본 것으로 보인다.

이외에 알파독 게임즈는 모바일 게임 전문 스튜디오고, 라운드 하우스 스튜디오 베데스다 소프트웍스가 설립했던 신생 스튜디오로, 전 휴먼 헤드 스튜디오 개발자들로 구성되어 있었다. 라운드 하우스 스튜디오 인원은 제니맥스 온라인 스튜디오에 흡수되었다.

이 스튜디오 폐쇄 조치의 표면적인 이유는 선택과 집중의 일환으로 사내 구조조정을 단행한 것이라고 알려져 있다. 성공 가능성이 낮은 스튜디오 프로젝트는 줄이고 성공 가능성이 높은 스튜디오에 집중하겠다는 것이다. 문제는 그 선택과 집중의 대상이 스타필드로 평가가 좋지 않은 베데스다 게임 스튜디오 성추행 사태 이후 개발력에 큰 손상을 입은 블리자드라는 거지만 말이다.

이 2024년 상반기 구조조정의 내막에 대해서는 여러 루머나 추측이 나돌고 있다. 가장 쉬운 추측은 제 아무리 마이크로소프트라도 엄청난 금액을 들여 인수한 부담을 감당하기 어려웠을 것이라는 추측이다. IGN 특집 기사에 따르면 전직 엑스박스 직원은 Xbox 360이 출시되던 시점만 하더라도 고작 수백 명의 사람들이 그 모든 과업을 처리했으나, 지금은 3만 명이 넘는 사람들이 엑스박스 게이밍에 엮여 있다고 증언했다. 오랫동안 근무한 전직 엑스박스 직원은 액티비전 블리자드 인수를 결정했던 시점만 하더라도 상황이 달랐다고 계속 말했다. 액티비전 블리자드를 인수하기로 결정했을 때만 하더라도 콘솔 재고를 유지할 수 없을 정도로 잘 팔렸고, 게임패스는 성장중이어서 주먹구구식으로라도 돈을 벌 수 있었다. 엑스박스는 수익 창출의 중심지였기 때문에 사티아 나델라 마이크로소프트 최고 경영자를 비롯한 마이크로소프트 이사회는 액티비전 블리자드 인수를 승인했다고 한다.

하지만 미국 연방거래위원회와 싸우면서 인수에 비용과 시간이 더 많이 소요되었다. 게다가 인수한 두 회사가 너무 커서 통합 과정이 지지부진했고, 심지어 아직도 완료되지 못했다고 한다. 이 상황에서 코로나 이후 불황이 찾아왔다. 포스트 코로나 이후 게임보다 외부 활동을 즐기는 사람들이 늘어났고 물가 상승이 심해졌다. 그리하여 콘솔 판매량은 감소했고, 게임패스 성장은 둔화됐다. 지난 3년간 엑스박스 진영에서 내놓은 출시작은 많지 않았고, 흥행작은 더 많지 않았으며, 그 적은 흥행작마저 게임패스 라인업에 포함되면서 온전히 수익으로 이어지지 못했다. 이에 넷플릭스를 흉내내 게임계에 구독 서비스를 구축하려는 게임패스 모델의 지속가능성에 의문을 제기하는 사람들이 늘어났다. 애초에 게임패스 모델은 그 구조상 개발사 실적에 어느정도 손실이 날 수밖에 없기 때문이다. 이렇게 대규모 인수와 게임패스의 구조적 문제는 재정적 부담을 지우고 문제를 불러일으켰다. #

사태가 이렇게 되자 구조조정을 막아야 할 필 스펜서 마이크로소프트 게이밍 사업부 최고 경영자의 영향력이 축소됐고, 사티아 나델라 마이크로소프트 최고 경영자와 에이미 후드 마이크로소프트 최고 재무 책임자의 감독과 간섭이 증가했다고 한다. 이전 엑스박스 리더십 팀의 발언과 너무 일치하지 않는 사업적 결정이 나오는 모습을 보고 게이머들이 괴리를 느끼는 이유가 이 때문이라고 한다.

결과적으로 제니맥스 미디어와 액티비전 블리자드 인수는 마이크로소프트 게이밍에게 과잉 투자가 되었으며, 너무 몸집이 거대해진 마이크로소프트 게이밍은 고강도 긴축을 펼칠 수 밖에 없게 됐다. 사실 이미 다른 회사들은 게임 업계에 침체 분위기가 짙어진 상황 속에서 진즉에 구조조정을 하고 있었다. 라이엇 게임즈나 유비소프트도 해고나 구조조정을 단행한 바 있다. 이에 마이크로소프토 이사회도 액티비전 블리자드와 제니맥스 미디어에 구조조정을 승인하게 됐다는 것이 유저들의 대략적인 추측이다.

여기에 몇몇 게이머들은 회사의 몸집이 너무 커서 아직도 베데스다 소프트웍스와의 통합이 완료되지 않았다는 직원의 증언을 기반으로, 마이크로소프트 게이밍이 베데스다에 대한 통제력을 강화하려는 비경제적 이유로 이번 구조조정을 단행한 것이 아니냐고 의심하고 있다.[17]

다른 추측으로는 폐쇄된 스튜디오 직원들이 인수 이후 회사와 갈등이나 불화를 겪은 것 아니냐는 추측이 있다. 특히 미카미 신지 같은 일본 출신의 개발자들이 특히 엑스박스 측의 개발 분위기에 호의적이지 않아 퇴사했다는 루머가 나오기도 했다. 다만 미카미 신지가 탱고 스튜디오 직원들을 데리고 대거 이탈했다는 주장에 대해 탱고 게임웍스 게임 프로젝트 매니저는 그런 얘기는 처음 듣는다고 응수했다. #

내막이 어찌 됐든 엑스박스측이 액티비전 블리자드 직원 해고에 이어서 연속으로 제니맥스 미디어 직원까지 구조조정 대상에 포함시키면서 마이크로소프트 게이밍과 엑스박스에 대한 불신은 더 커지게 됐다. 가뜩이나 두 회사 인수 이후에도 별다른 히트작이 나오지 않았는데, 엑스박스측 라인업을 보강하고 신작을 내기 위해 기껏 인수해놓고 이렇게 쳐내면 어쩌자는 거냐는 불신이 유저들 사이에서 나오고 있는 것이다. 하이파이 러시처럼 판매량은 저조했다고 해도 BAFTA에서 상까지 받을 정도로 꽤 평가가 좋았던 게임을 개발한 스튜디오까지 날려버리면 어떻게 향후에 좋은 게임이 나오겠냐는 말도 나왔다. 어찌보면 모순적이라 할 수도 있지만, 그동안 엑스박스가 제대로 스튜디오 관리를 못해서 제대로 된 게임이 안나온다는 소리가 나오고 있었는데, 이번엔 스튜디오를 관리한답시고 너무 많이 개발자들을 쳐내는 것 아니냐는 소리를 듣게 됐다. 어느쪽이든 산하 스튜디오 관리를 잘한다는 평가를 들을 만한 행동은 아닌 것이다.

이런 불신만 키우는 엑스박스의 행태 때문에 향후 판매 실적이 좋지 못하면 아케인 리옹 스튜디오 뿐 아니라 머신게임즈, 이드 소프트웨어, 제니맥스 온라인 스튜디오, 베데스다 게임 스튜디오도 폐쇄되는거 아니냐는 소리까지 나오고 있다. 당장 예정된 차기작으로는 머신게임즈 인디아나 존스: 그레이트 서클과, 아케인 리옹 스튜디오의 마블 블레이드가 있다. 이드 소프트웨어의 경우는 퀘이크 리부트를 만들고 있다는 루머는 있지만 아직 정식 발표는 나지 않았고, 제니맥스 온라인 스튜디오에서 운영중인 엘더스크롤 온라인은 와우 수준은 아니지만 그나마 사양 장르인 MMORPG 중에서는 한손에 꼽힐 정도의 게임이라 엑스박스 입장에서는 당장 버릴 자식 취급하진 않을 것으로 보인다. 사실상 본사인 베데스다 게임 스튜디오의 경우 스타필드 DLC마저 성적이 좋지 않다면 향후 지원이 대폭 줄어들 수도 있다. 다만 인수 당시 엑스박스가 어느정도 베데스다의 운영 자율권을 보장했다고 알려져 있기도 하고, 엘더스크롤 6는 팬덤 규모도 크고 나오지 않는 일이 벌어질 만큼 베데스다 상태가 나빠질 거라 상상하기 여러워 현재로서는 어쩄든 몇년이 걸리든 나오긴 할 거라 보아야 할 것이다. 어쨌든 현재로서는 머신게임즈와 아케인 리옹 스튜디오에 우려가 나올만 한 상태라 할 수 있다. 토드 하워드의 경우 인디아나 존스 개발에 참여하고 있기 때문에 만약 인디아나 존스가 흥행에 실패할 경우 책임을 지게 될지도 모른다.[18]

스튜디오 폐쇄 소식이 나온지 얼마 안지나 미국 시각으로 5월 16일 폴란드 바르샤바에 엘스웨어 엔터테인먼트라는 신생 게임 개발사를 설립한다는 공식 보도자료가 나왔다. 게이머들 사이에선 엘스웨어 엔터테인먼트가 탱고 게임웍스를 제물로 바쳐 탄생했다는 이미지가 단단히 박혔다. 새로운 스튜디오가 대중성이 압도적으로 높은 AAA 내러티브 기반 게임을 개발한다는 소식이 들려오자, 이머시브 심이나 공포 게임을 즐기던 게이머들이 찬밥 신세를 당했다는 불만을 표하고 있다. 결국 돈이 안 되면 비주류 장르는 버리겠다는 의지만 드러났다.[19]

8.2. 현지화 문제

마이크로소프트 게이밍이 소유한 유통사가 3곳이나 되지만 인수된 후로도 서로 기존의 독자운영을 유지하고 있다보니 각 회사별로 현지화의 문제가 모두 다르게 발생한다.

엑스박스 게임 스튜디오는 대체적으로 한글화에 긍정적이며 더빙을 해주는 게임수들도 많은 반면, 번역의 퀄리티가 심각하다는 평가를 많이 받고있다. 본 엑스박스의 프로그램 UI부터 게임패스 등 이미 오역이 산재한데 거기에 이어 직접 유통하는 게임들의 번역도 비슷하거나 같은 수준의 다듬어지지 않은 번역 퀄리티를 제공한다는점에서 문제가 많은편이라고 할수있다.

베데스다 소프트웍스는 마이크로소프트의 인수 이전, 폴아웃 76 레이지 2를 시작으로 현지화를 시작했는데 그 이후로 나온 게임들의 현지화가 계속 잘 이어지다가 갑자기 스타필드 한국어 미지원으로 인해 한국 시장에서 이미지가 급격하게 나빠지기 시작했다.

액티비전 블리자드의 경우, 최근에 인수되어 마이크로소프트 게이밍 산하로의 현지화 이슈가 터진것은 아직 없지만, 인수 이전에도 콜 오브 듀티 시리즈의 현지화 및 더빙, 그리고 기존 블리자드 엔터테인먼트 게임들도 현지화 및 더빙을 계속해서 지원했었기 때문에 위의 두 회사에 비해 현지화는 크게 문제가 없을것으로 보인다.

번외로 PC용 Xbox 앱에서 '예/아니오' 선택지가 '예/아'로 나오는 문제가 있는데 '아니오'가 '아...'로 표시되는 걸 보면 이건 번역 문제가 아니라 한글이 짤려서 표시되는 기술적 문제일 가능성이 높다. '할인'을 의미하는 'Off'나 'Save'를 '꺼짐'이나 '저장'으로 번역하는 누가봐도 번역 그 자체가 문제인 부분도 있다.

9. 둘러보기

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[1] 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S. [2] 전 Microsoft Studios의 수장이자 사티아 나델라 CEO의 지명으로 2014년부터 엑스박스 팀의 수장을 맡고 있다. 2017년에 게이밍 총괄 부사장으로 승진하여 사티아 나델라에게 직접 보고할 수 있는 위치의 시니어 리더십 임원이다. 현재 마이크로소프트 산하 게임 부서의 몸집이 엄청나게 거대해 진 덕분에 Microsoft Gaming이라는 신설 회사가 설립되며 필 스펜서가 CEO를 맡게 되었다. [3] 전임이었던 필 해리슨과 돈 매트릭의 삽질로 인해 8세대에서 부진한 결과를 낸 Xbox를 현재 먹여살리고 있는 인물이다. 특히 엑스박스 원의 실패 이후 게임 산업에 대한 깊은 회의감을 비추던 사티아 나델라를 열심히 설득하여 전폭적인 지원을 약속받았고, 이후 모장 인수로 시작해 발빠르게 하위 호환, Xbox Game Pass, xCloud, 퍼스트 파티 개발력 보충과 같은 카드를 꺼내들면서 차곡차곡 쌓아 나가 Xbox Series X에서 본격적으로 재기를 노린다는 점에서 그의 뛰어난 일처리를 살펴볼 수 있다. # # [4] 전 엑스박스의 게이밍 생태계 부문 담당, 액티비전 블리자드인수 이후, 엑스박스 사장으로 승진하였다. [5] 전 모장의 마인크래프트 팀 리더 겸 부사장이었으나, 2017년에 Xbox Game Studios 수장 겸 수석 부사장으로 승진하였다. [6] 아직 자회사화가 이루어지지 않아 별도 기업이 아니라 별도 사업부로 간주해야 적절하다. 전세계에서 제일 큰 게임 회사가 아직도 일개 사업부 단위로 운영되고 있단 건 업종을 가리지 않고 전세계 기업사를 통틀어 봤을 때 찾아보기 힘든 사례다. [7] 빌 게이츠가 부서간 경쟁붙이기로 회사를 경영하는 방식을 엄청 좋아했기 때문에, MS를 상징하는 사내 문화처럼 굳어버렸다. Xbox도 웹TV/윈도CE 팀과 DirectX 팀이 경쟁한 끝에 DirectX 팀이 승리해서 탄생했다. 그리고 Xbox에 탑재할 운영체제 커널을 윈도 팀이 안주니깐, 엑스박스 팀이 한밤중에 회사 서버실에 잠입해 Windows 2000 커널을 훔쳐온 일화도 유명하다. 해당 내용은 Power On: The Story of Xbox에서 확인할 수 있다. [8] FPS와 RPG 둘 다 2022년 현재 명성과 역사에 비해 AAA급 규모로 제작되는 게임의 수가 적고 일부 회사로 집중되는 현상이 심한데 마이크로소프트를 제외하면 FPS는 유비소프트( 파 크라이 시리즈)와 EA( 배틀필드 시리즈), RPG는 EA 바이오웨어 CDPR 정도가 끝이다. [9] 이는 Microsoft가 휴대용 게이밍 시장에 뛰어들지 않은 덕도 있다. [10] Xbox에서도 퇴짜를 먹으면서 최종적으로는 콘솔 버전에서는 Nintendo Switch로만 출시되었다. [11] 문스튜디오가 Microsoft 산하 스튜디오가 아니지만 오리 시리즈의 지적재산권 자체가 Microsoft에 귀속되어있기 때문에 Microsoft의 허가 없이는 Nintendo Switch로 나올수 없는 구조다. 오리와 도깨비불의 상표 등록관련 자료 [12] 콜 오브 듀티는 ABK 인수 후 10년간 PS 플랫폼에도 출시한다는 계약이 걸려있지만, 이 기간이 끝나면 엑스박스 계열 플랫폼 독점으로 돌릴 것을 염두에 두었다. [13] 3대 콘솔 멀티로 출시된 MLB The Show, PC 게임패스로 출시된 데스 스트랜딩처럼 소니 인터랙티브 엔터테인먼트에서 직접 유통한 게임이 타사 플랫폼으로 출시된 전례가 있긴 했다. [14] E3 2019에서 에이지 오브 엠파이어 스튜디오로 설립되었으나 2019년 11월 14일 월드 엣지라는 이름으로 변경되었다. [15] 제니맥스 산하의 베데스다 레이블로 게임 유통을 담당하는 회사. [16] 다만 이쪽도 창업자인 라파엘 콜란토니오가 퇴사해서 디스아너드 시리즈가 명맥이 끊기는 등 불안한 상태다. 데스루프를 출시하긴 했으나 평가나 성적이 미묘한 편이다. 참고로 라파엘 콜란토니오는 퇴사 이후 울프아이 스튜디오를 설립하고 위어드 웨스트를 만들었다. [17] 아마 이는 스타필드의 부진에 대해 경고하고 빨리 엘더스크롤 6 폴아웃 시리즈 후속작을 내놓으라는 압박일 가능성이 높다. [18] 머신게임즈 직원들은 해고되는데 책임자 위치에 있던 토드 하워드가 자리를 보존한다면 구설수에 오를 가능성이 높으니 말이다. [19] 마이크로소프트 플라이트 시뮬레이터도 비주류 장르지만 엄청난 규모의 애드온 마켓플레이스를 생각하면 상업성이 떨어진다고 보기 힘들다. 애드온 결제로 돈을 짭짤하게 버는지 MSFS는 마이너 장르인데도 업데이트와 신작 개발이 꾸준히 이루어지는 중이다.


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