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Xbox network


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역사IDXbox 콘솔 모델 컨트롤러
Xbox 사업부 (산하 개발사 산하 개발진 폐쇄된 스튜디오 개발도구)
게임
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XBOX network
엑스박스 네트워크
파일:Xbox 로고.svg [1]
<colbgcolor=#107c11><colcolor=white> 출시일 2002년 11월 15일
전신 XBOX LIVE
서비스 국가 42개국[2]


1. 개요2. 가입 및 결제
2.1. 국내 계정2.2. 북미(해외) 계정
3. 지원 기능
3.1. Xbox network
3.1.1. 게이머태그 / 게이머 사진3.1.2. 클라우드 저장3.1.3. 게이머 스코어 / 도전과제3.1.4. 채팅
3.2. Xbox Live Gold
3.2.1. 멀티플레이 게임3.2.2. Gold 무료3.2.3. Deals with Gold3.2.4. Free Play Days
4. 파생 및 관련 서비스5. 서비스 중지
5.1. Xbox Live Arcade5.2. Xbox Classic & Game On Demand5.3. Project xCloud
6. 환불7. 기타

1. 개요

Microsoft에서 운영하는 콘솔 사상 최초의 통합형 온라인 서비스. 사상 최초로 게임 도전과제 시스템을 구축하고, 게이머태그와 프로필 패널을 도입하는 등 상당히 많은 혁신을 가져온 온라인 서비스였다. 2006년에 Xbox 360 전용 비디오 서비스를 시작하는 등 한동안 멀티미디어 붐을 이끌었다.

2002년 11월 15일 미국에서 Xbox Live라는 이름으로 서비스를 시작하여 현재 총 42개의 국가에서 서비스 중이다. 기존의 게임마다 따로따로 설정하고 따로따로 가입했던 온라인 서비스에 비하면 확실히 편리하다. 또한 서버를 전부 Microsoft가 관리하고 있다는 것도 특징.[3] 플레이 스테이션 브랜드의 온라인 서비스인 PlayStation Network PlayStation 4 들어 나온 유료 요금제(PS+)도 Xbox Live Gold의 콘텐츠를 거의 빼다박았다.

Windows Phone의 출시 이후부터는 Microsoft가 보유한 모든 플랫폼의 통합 게임 ESD로서 그 입지가 확대되었고, 점점 그 범위를 넓혀서 구글 안드로이드, iPhone, Nintendo Switch[4]등 타 플랫폼에도 접근하는 중이다.

마이크로소프트는 2021년 3월을 기점으로 Xbox Live의 브랜딩을 Xbox network (network의 n은 소문자로 표기)로 변경하였으며, 과거 Xbox Live의 유료 서비스였던 Xbox Live Gold는 이름을 그대로 유지하였다. [5] 과거 마이크로소프트는 핫메일을 Live Mail[6], 오피스 온라인 서비스를 Office Live, 그 후속인 개인계정 및 문서 등 관리 서비스를 Windows Live[7], 검색엔진을 Live Search[8], 윈도의 게임 서비스를 Games for Windows Live[9]라고 명명하는 등 자사의 서비스를 전부 Live 브랜드로 통일하려 했었으나, 각 제품군이 별도의 이름으로 분리되고 마지막으로 남은 Xbox Live는 하위 서비스로 시작했던 Game Pass서비스가 더욱 중요해 짐에 따라, 게임 관련 서비스를 통폐합 하는 과정에서 2021년 3월에 Xbox network로 리브랜딩되었다.

2. 가입 및 결제

기본적인 무료계정 외에도 Xbox Gold Live라는 유료 멤버십은 MS 스토어에서 직접 결제하거나[10] 기프트카드 구매 후 등록을 통해 가입할 수 있다. 1개월, 3개월 단위로 결제할 수 있고, 정가는 1개월에 7,900원 또는 3개월에 19,900원이다. 기프트카드는 홈플러스 하이마트, 편의점, 심지어는 오픈마켓에서도 잘 찾아보면 구매가 가능하다.

한국 Xbox 계정은 셧다운제 때문에 성인만 가입이 가능했지만 2022년에 강제적 셧다운제가 폐지된 후, 미성년자도 부모 계정과의 연결을 통해 가입이 가능해졌다. 전까지는 만 18세 미만도 인증 없이 가입이 가능한 해외 계정을 이용하였다.[11] 일본 계정의 경우, 아직 18세 미만 제한이 있어 부모 계정으로 로그인을 시도해도 되지 않는다.

성인의 경우에는 이 곳[12]혹은 이 곳를 통해서 본인 인증을 해야 한다. 인증 방식은 2019년 말까지는 아이핀 인증이었으나, 2020년 1월 하순부터 간편 인증 시스템으로 변경되었다. 오류가 많아 인증을 계속 요구하거나 로그인 오류가 뜨는 경우도 있으니 이런 경우에는 지원 페이지에서 채팅을 통해 문의해보자.[13]

미성년자는 선택적 셧다운제만 남은 후,2022년 4월부터 Microsoft Family Safety를 통하여 부모의 계정을 연결하고 본인 인증을 하면 Xbox 로그인이 가능하다.[14]

아래에서 설명할 Xbox Game Pass와 통합한 월 15달러짜리 맴버십도 있고, Xbox Game Pass만큼 자주 할인을 하는건 아니지만 가끔 1개월 구독권을 1달러/1000원에 판매하는 행사도 하니 이걸 이용하면 편하다. 거기에 첫 이용자라면 14일간 무료로 Xbox Live Gold를 즐길수도 있다.

2.1. 국내 계정

기본적으로 Xbox network를 처음 가입할 때 국가를 '한국'으로 설정해 가입하고 사용하는 계정을 흔히 국내계정이라 부른다. 그냥 말 그대로 한국에 올라오는 콘텐츠를 즐길 수 있다.

2.2. 북미(해외) 계정

Xbox One부터는 계정 국가와 관계 없이 Xbox 설정의 위치 변경 그 나라의 스토어에 들어가서 이용할 수 있게 되었다. 국가별 Xbox Live Gold 무료 게임이 달라도 위치 설정을 바꾸고 들어가서 받으면 된다는 소리다. 다만 한국 스토어처럼 바로 유료 게임을 결제하는 것은 막혀 있다. 하지만 아마존 같은 곳에서 해당 국가 Xbox 기프트 카드를 구매해서 충전 후 결제 하는 것은 가능하다. 해당 국가 스토어에 대응하는 결제 수단만 잘 갖춰져 있다면, 360 때처럼 해외 계정은 필요 없다는 소리.

예전에 Xbox 360에서는 계정 국가에 스토어가 고정되어있고 국가마다 배포되는 콘텐츠가 좀 다르기 때문에 북미계정을 쓰기도 했다.[15][16] 한국 스토어보다 북미 스토어에 더 즐길 거리가 많기 때문에[17] 북미계정을 만들어서 콘텐츠만 다운받고 국내 계정으로 플레이하는 경우가 많다.[18]

참고로 어찌하다 보니 미국, 캐나다, 멕시코, 캐러비안 국가들을 지칭하는 "북미"라는 단어로 굳기는 했지만, 사실 거의 대다수는 콘텐츠의 숫자나 기프트카드 구입을 쉽게 할 수 있는 미국 계정인 경우가 거의 99.999%라고 보면 된다. 몇몇 특수한 경우를 제외하고 한국에서 캐나다 계정이나 멕시코 계정을 만들고 "북미 계정 만들었다"라고 말하는 경우는 거의 없다. 사실 이건 Xbox 쪽 커뮤니티에서 초창기 본사 직원들의 인터뷰 등을 인용하거나 할 때 미국, 캐나다를 거의 비슷한 시장 형태로 보기 때문에 "북미 시장(North American Market)"이라는 단어를 자주 사용하던 것에서 어원을 찾을 수 있다.
가입할때 '미국'이나 '일본'(이때는 일본계정이라 부른다)의 국가로 설정하고 가입할 때 사용할 수 있지만 사용할 수 있는 포인트가 다르다. 국내 계정 포인트는 북미 계정 포인트와 호환이 안된다.이건 일본 계정도 마찬가지. 도전과제도 호환 안되고 그냥 새로 게이머태그를 하나 더 만든다고 생각하면 쉽다. 북미 포인트를 페이팔로 결제해 구입한 다음 북미 콘텐츠(아케이드 게임,주문형 게임 등)을 구입하고 국내 계정에서 플레이 할 수 있다.

그리고 더 골 때리는 점은, 서버에 따라 호환되는 게임이 다 다르다는 것이다. 이것 때문에 외국에서 심히 덕이 충만한 게임을 샀다가 DLC도 제대로 못 사고 낭패보는 일이 허다했다.[19]

참고로 헤일로5 등 일부 게임은 게임 내 더빙 음성 선택 옵션이 따로 존재하지 않고 콘솔의 국가설정에 따라 더빙 음성이 다른언어로 다운받아진다. 콘솔의 언어 설정에 따라 텍스트는 해당 언어로 출력되므로 콘솔의 국가를 미국으로 맞추고 스토어에서 다운로드 받은 후 콘솔의 언어만 한국어로 변경해 주면 영어더빙/한글자막으로 플레이 하는 것이 가능하다. 이러한 게임들은 이미 다운로드 받은 경우엔 콘솔의 국가를 변경해도 더빙언어가 변경되지 않으므로, 다른 언어 더빙을 원할 경우 게임을 삭제한 후 콘솔의 국가설정을 바꾸고 다시 다운로드 받아야 한다.

3. 지원 기능

3.1. Xbox network

무료 멤버십. 과거 명칭은 Xbox Live Silver였으나, 멤버십 등급이 실버, 골드 2개 밖에 없는 이상 티어 구분이 무의미하기 때문에 Silver 명칭을 없애버렸다. 2020년 이후 내부적으로 Xbox Live라는 명칭을 없애기 시작하더니, Xbox network라는 이름을 사용하기 시작했다.

3.1.1. 게이머태그 / 게이머 사진

게이머를 구분하는데 쓰이는 고유 식별자. 멀티플레이에서는 프로필 이름이 된다. Battle.net에 배틀태그라는 이름으로 게이머태그와 판박이인 물건이 있다. 최초 가입자는 무작위 단어와 숫자가 조합된 이름이 붙고, 최초 1회에 한해서는 무료로 플레이어가 원하는 이름으로 개명이 가능하다. 이후 개명부터선 돈을 내고 개명해야 한다.

게이머 사진은 기본제공되는 사진을 사용하는게 일반적이나, 플레이어가 원하는 프로필 사진이 있으면 허가를 받고 교체할 수 있다. 불쾌하거나 차별적인 게이머 사진을 사용하는걸 방지하기 위해, 프로필 사진을 등록하고 검수를 통과해야만 개인 사진 사용이 가능하다. 허가는 금방 난다. 포르자 호라이즌 시리즈에서는 승리하면 본인의 게이머 사진이 대문짝만하게 뜨기 때문에 본인을 드러낼 수 있는 독특한 게이머 사진을 사용하는 것이 좋다.

3.1.2. 클라우드 저장

모든 세이브 파일을 클라우드 저장소에 저장해준다. 단 Xbox 360과 같은 경우는, Xbox Live Gold 가입자만 클라우드 저장소 이용이 가능했는데 Xbox Series X|S 출시 이후 Xbox 360 Live Gold 미가입자에게도 클라우드 저장소 기능이 해금돼, 완전 무료화가 이루어졌다. 10년만에 Xbox network에 로그인 했는데 옛날 게임의 저장파일이 살아있었다는 후기를 보면, 저장 파일을 영구 보관 해주는 것으로 보인다.

3.1.3. 게이머 스코어 / 도전과제

Xbox network가 연동되는 게임마다 도전과제를 지원해주는데, 게임 내에서 이러한 과제를 달성하면 '게이머 스코어'라는 것이 상승한다.

Xbox 360 당시 최초의 도전과제 정책으로는 디스크로 발매되는 풀게임은 1000점, 라이브 아케이드 게임은 200점 분량의 도전과제가 제공됐다. 풀게임은 DLC당 250점씩 추가될수 있으며, 라이브 아케이드 게임은 DLC로 50점이 추가되었다. 하지만 DLC 추가 과제 점수는 개발업체의 재량에 맞게 추가될 수 있다. 1000점으로 시작해서 DLC로 2000점이 넘어가는 게임도 더러 있다. Xbox 360으로 제공되던 라이브 아케이드 게임은 2013년 7월경부터 만점이 400점으로 상향되었고 Xbox Live Arcade가 사라진 Xbox One 시기 때엔 모든 게임이 1000점 만점으로 변경되었다. 그리고 엑스박스 원의 앱(App)에도 도전과제가 존재한다. 다만 과제 점수는 전부 0점이다. Xbox 360 시절에는 대부분의 디스크 게임 점수가 1000점이 기본점수 였지만 Xbox One에서는 업체에서 원하는 만큼 설정할수 있도록 변경되었다. PlayStation 3에서는 여러 개의 게임을 디스크 한 장에 모아둔 게임의 경우, 디스크에 포함된 게임 숫자 만큼 플래티넘 트로피를 딸 수 있었지만 Xbox 360에선 그게 불가능해서 도전과제 헌터들 사이에서 꽤나 불만이 많았다. 그런 불만을 해소하기 위한 수단으로 보인다. 헤일로: 더 마스터 치프 컬렉션의 경우 4개의 게임을 모아둔 게임인 만큼 초기 점수가 4000점이었다. 이것도 차후에 업데이트 되어 6000점으로 상향되었다. 최근 발매한 레어 리플레이는 도전과제 점수가 1만점으로 헤일로: MCC의 기록을 깨버렸다.

PlayStation Network에서는 도전과제를 클리어 할 경우 트로피가 주어지듯이, Xbox network에서는 도전과제에 있는 커버사진을 Xbox 홈화면 또는 Windows에서 바탕화면으로 사용할수 있다. 다운로드는 불가능하다. 다만 몇몇 게임은 성의 없이 PlayStation Network에 있는 트로피 사진을 그대로 가져와 그냥 배경만 바꾸거나, 배경 없이 아이콘으로만 채우거나, 아예 모든 도전과제의 커버사진을 로고나 메인 사진으로 때우는 경우도 있다.

3.1.4. 채팅

기본적으로 음성 채팅을 지원한다. 유료계정인 Gold는 웹캠이 있다면 영상 채팅도 이용 가능.

3.2. Xbox Live Gold

3.2.1. 멀티플레이 게임

PlayStation Network와 다를 거 없이, 유료 게임들의 멀티플레이를 플레이하기 위해서는 골드 구독이 필요하다.[20]

3.2.2. Gold 무료

Xbox Live Gold 구독자들이나 Xbox Live Gold가 포함된 게임패스 Ultimate사용자들이 매달 받을 수 있는 무료 게임. 이 서비스의 정식 명칭은 "골드 멤버십으로 즐기세요(Games with Gold)"이며, 2022년 9월까지는 매달 Xbox One게임 2개와 하위호환 게임 2개로 구성되어있다.[21] Xbox One 게임은 맴버십이 끊기면 플레이가 불가능해져 계속 플레이하려면 Xbox Live Gold를 재구독하거나 게임을 구입해야 하는 Playstation Plus와 같은 방식이지만, 하위호환 게임(Xbox(2001), Xbox 360)은 한 번 받아놓으면 골드 기간이 아니어도 플레이가 가능하다. 14일 무료 트라이얼로 받아가도 계속 쓸 수 있다는 것도 좋은 점 중 하나.

전체적으로 가격은 좀 쎄지만, 할인을 워낙 풍부하게 때려주고 영구소장이 가능한 하위호환 게임을 뿌려주기에 혜택은 좋다는 평이 많다.
(홀리데이 등 특정시기에만 할인이 있는 타 콘솔과 달리 매주 Xbox Live Gold회원 전용 할인이 있다.)
물론 국내스토어 한정으로 중복게임을 너무 뿌려대서[22] 가성비가 PlayStation Network보다 제법 떨어지는 느낌이 있었....지만, 그래도 2020년 부터는 한국시장에 좀 더 관심을 가지기 시작한건지, 무료게임을 북미랑 동일하게 제공해주기 시작했다!! 사실 기기 국적 변경이 매우 쉬워서 별 체감 안되는 문제였다

3.2.3. Deals with Gold

3.2.4. Free Play Days

4. 파생 및 관련 서비스

4.1. Xbox Games Store

다운로드형 전자 소프트웨어 유통망 (ESD)
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콘솔 PlayStation Store · Microsoft Store( Xbox Games Store) · Nintendo eShop( 3DS, Wii U, Switch)
VR OculusDCC · Viveport
취소선: 서비스 중지
: 원화 미지원
DCC: 자국 통화 결제가 강제되는 ESD
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각종 게임과 추가 콘텐츠, 영상과 음악 등을 구입하여 다운로드 받는 곳. 콘텐츠 구입은 콘솔, 스마트글래스, 홈페이지 등에서 해외결제가 가능한 카드를 등록하여 결제 가능하다. 선불카드를 구입하고 싶다면 오프라인 매장이나 온라인 쇼핑몰로 찾아 보자.

여타 스토어들과 마찬가지로 게임 할인 서비스도 있다. Xbox Live Gold 멤버십 회원은 매 주 마다 Deal with Gold라는 할인 서비스를 추가로 받을 수 있다. (골드 유저는 게임 할인 라인업이 더 늘어난다고 보면 된다.) Xbox One 출시 후에는 지역별로 세일을 나누지 않고 전세계 동시에 공통적으로 세일을 한다. 다만 국내는 정식 출시된 게임수가 적어 똑같이 할인을 해도 게임수에서 차이가 많이 난다.

4.2. Xbox Play Anywhere

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참고하십시오.

4.3. Xbox Game Pass

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5. 서비스 중지

5.1. Xbox Live Arcade

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Xbox Live Arcade는 사라졌다. Xbox Live Arcade를 정신적으로 계승한 서비스는 ID@Xbox 문서를 참조.

5.2. Xbox Classic & Game On Demand

Xbox 게임이나 Xbox 360 게임의 패키지를 구매하지 않고, 다운받아 즐길 수 있다. 물론 가능한 게임은 한정되어 있긴 하지만...

현재 다운로드 게임은 Xbox Games Store가 지원한다.

5.3. Project xCloud




내부 개발단계가 끝나 베타 서비스 런칭에 들어갔다. 정식 서비스에 관한 내용은 엑스박스 클라우드 게임 문서를 참조.

Microsoft에서 2018년 10월 8일에 발표했고 2020년 9월 15일에 출시하는 클라우드 게임 스트리밍 서비스. 2019년 말부터 공개 테스트가 진행했다.

현재 공식적으론 PC에서만 지원되는 기기 스트리밍 방식과 다르게 다양한 기기에서 지원할 예정이다. 가장 큰 장점은 Xbox Live를 서비스하는 Microsoft 데이터센터에서 구동되는 만큼 서버렉이 획기적으로 줄어들게 됨으로 유저는 서버와 기기와의 통신만을 신경쓰면 된다는 것이다.

이를 가능토록 하는 것이 Microsoft가 가진 54개의 Azure 데이터센터다. 한국 또한 애저 지역에 포함되기 때문에 최초 서비스 국가에 포함되며, 4G 네트워크 상에서도 1초당 10메가비트로 작동하고 있다고 한다. Microsoft는 이를 좀 더 줄여서 보다 많은 환경에서 구동토록 하는 것이 목표라고 밝힌 바 있다. 이미, 기기 스트리밍을 이용해서 외부에서 Xbox를 즐기고 있는 유저들도 많기 때문에 이 서버를 데이터센터에서 서비스하는 것 자체는 충분히 가능할 것으로 보인다. 기어스 5가 시리즈 최초로 한국어 더빙이 된 이유도 모바일의 작은 화면에 대응하기 위한 측면도 있을것이다.

다만, 기기 스트리밍과 달리 Azure에 있는 서버를 이용하는 것이기 때문에 별도의 기기 사용료를 내야 할 것으로 보이며, 이 점이 서비스 이용에 큰 변수가 될 예정이다. 라이브 골드 계정이 강제된 상태에서 Xbox Game Pass를 사용하게 되는 경우 Xbox Live Gold + Xbox Game Pass + xCloud 의 비용이 들기 때문이다.[23] Microsoft도 이를 인지한듯이 이후 Xbox Game Pass Ultimate라는 서비스가 발표되었으며, 주 골자는 Xbox Live와 Xbox Game Pass가 합쳐진 형태의 구독형 시스템. 월 $14.99로 예상되며 1년 금액은 아직 나오지 않은 상태다.[24]

그러나 애초에 서비스의 목적 자체가 가정용 콘솔인 Xbox One의 영향력을 집 밖으로 확장시키는 것에 있으므로 외부에서도 게임을 하고 싶어하는 골수 Xbox One 유저 혹은 기기는 없지만 Xbox 독점작을 즐겨보고 싶은 유저들이 목표라면 어느정도 수요는 있을 것으로 보인다. Microsoft의 발표에 따르면 xCloud는 한국에서 굉장한 히트를 기록중이라고 한다. 프리뷰 기간 동안 한국 사용자들이 미국 사용자보다 1.75배 더 많은 시간을 xCloud를 하는데 사용하며, 3배 더 많은 비율로 xCloud에 재접속을 한다고 한다. #

2019 GDC에서 개발자 위주의 정보가 추가로 나왔다. 기존 Xbox 게임 외에도 PC 게임 역시 서비스를 고려하고 있지만 현재로썬 Xbox 게임이 우선적으로 서비스 될 예정이라고 한다. 기존 Xbox 게임들의 경우 따로 손볼 필요가 없이 서비스가 가능하며, 터치 스크린과 같은 인터페이스에서 기본 인터페이스가 준비되어 있지만 개발자가 게임의 상황별로 터치 스크린 레이아웃을 다르게 주는 것이 가능하며[25] 이러한 다이나믹 컨트롤을 적극 권장할 예정이라고 한다.

같은 행사에서 Google이 Stadia를 발표하면서 PlayStation Now를 포함한 3사 경쟁 구도가 될 것으로 보인다.

2019년 5월 1일부로 사내 테스트 버전이 출시 되었고 이를 바탕으로 E3 2019에서 시연되었다. 시험을 해본 유저들에 따르면 놀랄만한 성능을 보여준다고 한다.

2019년 9월 4일 SK텔레콤이 xCloud의 한국 내 독점 사업운영 파트너가 될 것임을 발표했다.

2020년 1월 부터 xCloud 베타 테스터의 모집이 시작되었다. SKT 5GX 무제한 요금제이거나 LTE 무제한 요금제를 이용한다면 응모할 수 있다. # 이외에도 Microsoft 사이트에 직접 접속해서 신청할경우 꼭 SKT 고객이 아니어도 신청 자체는 할수있다. 다만 테스트 진행 자체는 SKT 유저들이 더 우선순위에 있기 때문에 SKT 위주로 진행되기 시작했다.[26]


국내 테스트 결과, Wi-Fi 연결 시 지연이나 렉이 거의 없이 쾌적한 환경을 보여줬다. 게임 간 격차가 어느 정도 있으나 적어도 게임플레이에 거슬릴 정도까지 문제되는 게임은 없고, 위의 킬러 인스팅트처럼 유연하게 구동되는 게임에서는 지연이 안 보일 정도로 매우 놀랍다고 평가될 정도의 모습을 보여준다. 다만, LTE망은 태생적인 한계로 영상이 끊기거나 렉이 늘어나는 경우가 자주 생긴다. 5G mmWave 서비스가 꼭 필요한 부분이다.

참고로 xCloud 홈페이지에 블루투스를 지원하는 무선 컨트롤러를 사용해야 한다고 하지만, USB로 서드파티 컨트롤러를 연결해도 잘된다. 그러나 터치 컨트롤이 없기에 OTG와 컨트롤러가 없다면 테스트가 불가능하다. 한편 xCloud 팀은 피드백 과정 중 가장 많이 접수되는 요청이 컨트롤러 없인 게임을 못하냐며 터치 컨트롤에 대한 요청을 많이 받곤 한다며, 결국 더 코얼리션 닌자 시어리를 불러다 xCloud의 터치 입력을 개발하고 있다고 밝혔다. 코얼리션은 시연 과정에서 상황에 따라 쓸모없는 D-Pad를 화면에서 없애거나 아날로그 스틱을 좌-우 입력만 인식할 수 있도록 온스크린 버튼을 바꾸는 등 유동적인 터치입력을 선보였다.

2020년 초부터 베타 테스트가 확대되면서 연결이 불안정한 경우가 늘어났다. 또한 아직 터치 컨트롤은 사용할 수 없고, 서드파티 컨트롤러는 동시입력이 안되는 등[27]의 버그가 생기는 등 100%의 완성도를 보이지는 못하고 있다. 물론 이런 문제를 해결하고자 스타디아와는 달리 베타 테스트로 진행하고 있는 만큼, 앞으로의 개발 진척과 런칭 일자가 관건일 것이다.

2020년 7월 말, 서드파티 컨트롤러를 USB로 연결해서 사용하고 Microsoft 측에서 권장하는 5Ghz 와이파이로 테스트 해본 결과, 안정성이 매우 높은 모습을 보였다. 위에 적혀있던 서드파티 컨트롤러 동시 입력불가 문제는 해결되었으며, 5Ghz WIFI 기준으로 가끔 끊기는 것을 제외하고 잘된다.[28] 인풋렉은 게임에 크게 영향을 끼치진 않지만 예민한 사람들은 조금 불편할 정도다.

참고로 베타테스터가 되었을 경우 xCloud에서 지원하는 모든 게임을 무료로 플레이 가능하다. 베타 테스터가 되어도 게임이 없어 할 수 없는 상황을 방지한듯.

2020년 8월 4일 부터 더이상 베타테스터는 받지 않고 있으며, 이미 베타테스터로 등록된 경우 9월 1일까지 사용할 수 있다...만 9월 1일 이후에도 웬일인지 계속 플레이가 가능하다.

2020년 9월 15일 Xbox Game Pass에 편입되어 정식 출시한다. 정확히는 Xbox Game Pass 얼티밋 구독자들만 가능하다. 한국에서도 출시된다. 참고로 다른 나라에서는 북미와 유럽 22개국에서만 이용할 수 있다. 그러니 아시아권에서는 최초다. 이후 클라우드 게임에 대한 내용은 Xbox Game Pass 문서 참고.

6. 환불

2017년 4월, Xbox One과 Windows 10 스토어에 환불 정책이 도입될 예정이라고 밝혔다.[29] Steam이 시행중인 환불 정책과 같은데, 구입한 지 14일 이내에 플레이타임이 2시간 미만인 게임을 환불할 수 있다. 다운로드로 구매한 게임에 한정되며, 별도의 절차 없이 간단한 신청만으로 셀프 환불이 가능하다고 한다. 현재 정상적으로 정식 도입되었고, 환불 요청이 가능한 상태이다.

7. 기타

그 외에도 Zune 마켓플레이스나 넷플릭스 연동으로 음악이나 동영상을 받을 수 있다던가, 트위터, 페이스북, 유튜브, 트위치와의 연동 등의 요소가 있다.

Xbox Play Anywhere 업데이트 이후 멀티플레이를 그냥 무료로 하는 Windows 10 Xbox Play Anywhere 게임들에 대해 골드유저들이 불만이 좀 있었는데 Microsoft가 이를 인지한건지 크리에이터 업데이트 알파버전 유저들 중 골드계정 구독자들은 뜬금없이 Microsoft 365 구독이 추가되었다.

Microsoft Windows에서도 Xbox network의 전신인 Xbox Live와 연동되는 온라인 서비스 Game for Windows Live(GFWL)를 한동안 밀어주었으나, Steam 등의 ESD에 비해 너무나도 기능이 부족했고, DRM 관련 병크들이 연이어 터진 바람에 2014년 7월 1일에 서비스 종료가 결정되었다. 자세한 내용은 Games for Windows 문서 참고. 참고로 이쪽도 유/무료계정이 나눠지는데, 이쪽은 무료 계정도 멀티플레이가 가능했다.

2007년 12월의 업데이트로 프로필 기능이 추가되었는데, 이 당시 일본에서는 주소에 다케시마(竹島)를 넣으면 필터링에 걸려 등록이 안 되는 반면 독도(獨島)는 정상적으로 등록이 되는 현상이 있었다. 이 때문에 Microsoft에서 독도 관련 문제에서 한국의 손을 들어주는 게 아닌가 하는 설레발도 있었으나 당장 다음날 부적절한 필터링이 있었다며 수정작업에 들어갔다는 발표가 나왔다.

Microsoft의 스마트폰용 운영체제인 Windows Phone도 기본적으로 엑스박스 라이브 연동을 지원한다. 이제는 망했지만

현재 Microsoft에서는 상술한 대로 GFWL 사업을 접는 수순에 들어갔으며, 이를 대체하는 Windows 8용 Xbox Live를 만들어 적용했으며, 이는 Xbox network로의 리브랜딩 후에도 Microsoft 플랫폼 전체를 아우르는 서비스로 계속 유지되고 있다. 물론 이 Xbox network레이어는 Windows 8 이후 스토어에서 파는 게임들에만 적용되며, 기존의 GFWL 게임들은 Xbox Live로의 전환 같은 건 없다. 서비스의 특성상 CD키를 이용한 인증이나 프로필 다운로드 같은 것이 존재하지 않으며, 클라우드 저장 기능을 지원한다.

온라인 서비스인 만큼 Xbox 본체에 인터넷을 연결해야 한다. 공유기와 TV가 가깝다면 문제 없지만 공유기가 본체와 멀거나 회선을 직접 연결하는 가정의 경우는 무선 네트워크 어댑터를 구매해야 하는데, 무선 공유기와 비슷할 정도로 비싼 편이다. 다행히도 신형 Xbox 360 S는 무선 LAN이 내장되어 있기 때문에 이러한 부담이 덜한 편이다.

참고로 인터넷 서비스 업체인 SK 브로드밴드에서는 Xbox 연결에 필요한 포트 4개(Kinect는 포트 1개를 별도로 요구한다.) 중 3개(53, 80, 88)를 막아놨다. 그것도 공평하게 아파트까지 막은게 아니라, 주택 거주자 서비스만. 주택 거주하는 Xbox 유저라면 서비스를 바꾸는게 가장 바람직하다. HTTP 서버 돌리는 사람들로 인한 업로드 트래픽 때문이라고 한다. 그런데 주택가는 대부분 비대칭형 서비스를 이용하고 있다. 업로드 트래픽은 주로 대칭형 서비스가 차지하는데...

콘솔게임의 유료서비스이기 때문에 셧다운제 대상이다. 클래식 배틀넷처럼 Xbox network도 연령정보를 수집하지 않기 때문에 전체를 내려버려야 할지도 모른다고 한다. 문제는 16세 미만 사용자들이 골드 멤버십일 가능성은 별로 없다는 것이다. 1년에 5만 4천원[30] 가량 드는 Xbox Live Gold 멤버십을 유지할 사람은 대부분 성인이다. (...) 이에 Microsoft는 2011년 12월 7일경, Xbox 대시보드를 업데이트하면서 한국계정을 성인계정으로 바꾸고, 셧다운제를 원하면 보호자 계정을 미성년 계정으로 바꿀 수 있게 했다.

2012년 11월 27일부터 18세 미만의 라이브 이용이 불가해졌다. 2013년 1월 16일 지역을 옮길 수 있게 됨으로서 우회할 수 있는 경로가 잠시 열렸지만 이내 막혔다.

2013년 7월부터 "골드 멤버십으로 즐기세요(Games with Gold. 통칭, Gold 무료)" 라는 서비스를 실시했다. Xbox Live Gold 계정 한정으로 매월 2개의 게임을 무료로 제공하는 이벤트. 하위호환 게임은 Xbox Live Gold계정일때 한번 다운로드 받으면 골드계정이 아닐때에도 무료로 받은 게임을 플레이 할 수 있고 다운로드도 가능하나 Xbox One 이상의 게임은 Xbox Live Gold계정이어야 플레이 가능하다. (Xbox 360이하 하위호환 게임은 한번 등록되면 Xbox Live Gold이 만료되어도 플레이 가능) 나머지는 동일. 매월 1일~15일, 16~말일까지 각각 무료게임을 다운로드받을 수 있다. 국내 Xbox Live Gold 유저들은 일단 환호하고 있는 상황이다. 2022년 10월 부터는 하위호환 게임은 새로 제공되지 않을 것이라고 한다.

2020년 7월부터 Xbox Live Gold 1년 이용권의 판매가 중단되었다. #[31] 이에 대해 많은수의 유저들이 Microosft의 상업적인 행보을 비난하는 상황이다. 다만, Xbox Game Pass로 구독 서비스을 받는 게이머들에게 큰 영향은 없다. Xbox Game Pass를 쓰지 않을 것이라면 Xbox를 활용하는데 비용부담이 늘게되어 기기 경쟁력은 약해지게 되었다.

2016년에 진행된 E3 2016에서 새로운 기능이 추가된다고 밝혔다.

[1] 파일:Xbox Live 로고.svg 과거 Xbox Live의 이름으로 서비스 되던 시절의 로고. Xbox One을 출시하면서 로고의 "LIVE" 부분을 일반 글꼴로 바꿨다. [2] 출처 [3] 소니가 서비스하는 통합형 온라인 서비스인 PlayStation Network의 경우, 계정은 통합이지만 서버는 회사마다 따로 관리한다. 이 때문에 Xbox One에서 출시 못 된 게임이 몇몇 존재한다. [4] 마인크래프트 베드락 에디션까지 지원하면서 동시 지원. [5] 나무위키에는 뒤늦게 2022년 7월에 Xbox network로 문서이동이 되었고 Xbox Live는 Xbox network로 리디렉트가 되었으니 향후 역사적인 설명이 아닌 경우 Xbox Live가 보이는 부분을 Xbox network로 업데이트하기 바란다. [6] 추후 Outlook Mail로 변경 [7] Microsoft Account로 변경 [8] 추후 Bing으로 변경 [9] 서비스 종료 [10] MS 스토어는 국내 결제 카드를 제외한 해외결제 가능 카드나 카카오페이, 통신사 소액결제 등을 지원하니 유의. [11] 단, 나중에 국가 변경 시 위 링크에서, 3개월에 한번씩만 변경이 가능하니 참고해둘 것. [12] 대개 구글 검색을 통해 나오는 이 링크먹히지 않는다! [13] 오류 해결을 포기하고 Xbox과 연을 끊는 사람도 많았다. 정 안된다면 계정 국가를 미국으로 바꾸면 해결되니 시도해보기 바란다 [14] 그러나, 이 본인 인증 과정에는 아이핀 가능하다. [15] 예시로 북미 계정은 Xbox판 Roblox를 설치하고 플레이할 수 있었다. [16] 물론 Roblox 문서에도 서술되어 있듯, 멀티 플레이 게임이기 때문에 Xbox Live Gold를 결제하지 않으면 그냥 용량만 차지하는 쓰레기나 다름없다 [17] 멀티플레이 베타가 골드 계정 한정으로 북미 스토어에서 먼저 공개되거나 국내 계정에는 없는 주문형, 아케이드, 데모 게임도 있고 국내계정에는 항목 자체가 없는 인디 게임이라는 항목도 있었다. 거기엔 마인크래프트 짝퉁들도 있다!! 그 외에 영화나 뮤직 비디오를 구매하거나 렌트하여 저장 후 감상도 할 수 있었다. 물론 화질도 좋고 하지만 이 경우에는 좀 돈지랄이긴 하다. [18] 콘텐츠가 하드디스크에 저장되기 때문이다. [19] 극단적 예이지만, 걸 건의 경우에는 예약판 DLC 코드도 국내나 북미계정에선 사용불가. 라이브에 연동되어 콘텐츠를 받아오는데 설정 국가 라이브엔 지원을 안하는 게임이기 때문. 물론 국내에도 게임이 정발되었다면 이야기가 좀 달라진다. [20] 원래는 유료가 아닌 게임들도 골드 구독을 해야했지만 2021년 4월 21일 이후로 기본 무료 게임들은 골드 구독이 필요없이 멀티플레이를 할 수 있게 되었다. [21] 2022년 10월을 기점으로 Xbox 360 게임은 더이상 제공되지 않을 예정이다. [22] 주로 Xbox One게임 Cobalt와 XB360게임 The Maw [23] 물론 게임패스 자체는 강제가 아니다. 그러나 Stadia와 같은 서비스가 서버 이용비용에 게임 구독권을 포함한다면 고려해야 하는 상황인 것은 맞다. [24] 그렇게까지 가격이 내려간 것은 아니며, 스트리밍 서비스 가격이 얼마인지에 따라 호불호가 갈릴 것으로 예상된다. 다만, Xbox Game Pass 얼티밋에 편입만 되고 가격에는 변화가 없다. 즉, 이말은 스트리밍 서비스 가격만 따진다면 0원에 가깝다는것이다. [25] 게임 캐릭터가 혼자 있을때랑 차량에 있을때 터치 인터페이스 레이아웃이 달라진다는 것이다. [26] 짧으면 2주, 길면 몇개월이 걸릴수 있다고한다. 참고로 베타테스트의 방식은 정원을 작게 두었다 유저가 꽉차면 점차 늘려가는 방식이다. 그러니 기간이 오래걸릴수 있는것이다. [27] 대다수의 FPS, TPS 게임에선 필수사항인 입력이라... [28] 다만 이문제는 5Ghz 와이파이 특정상 범위가 매우 작기에 많이 튀는것으로 보인다. [29] # [30] 현재 1년 기준 Microsoft 공식 정가는 69800원. 이용권 구입처에 따라 3만 8천원~4만원대 중후반 정도 하는 경우도 있다. [31] Xbox Game Pass를 구매할경우 Xbox Live Gold의 남은 기간을 모두 Xbox Game Pass 기간으로 변환 하는데, 이걸 이용해 Xbox Game Pass보다 더 저렴한 1년 이용권 구매후 Xbox Game Pass를 구매해 더욱 싸게 Xbox Game Pass를 이용하는 사용자들이 많아서 중단한 것으로 보인다. 단, 소매점에서는 아직 판매중이다. [32] 단 이렇게 한다고 해도 게임에 따라서는 언어 출력이 제멋대로 일수 있다. 일례로 몇몇 어세신 크리드 시리즈는 일본마켓판으로만 다운받아야 제대로된 한국어 자막이 나온다. [33] 정확히는 피파 시리즈이다.