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신한은행

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<colbgcolor=#0046ff><colcolor=#ffffff> 신한은행
新韓銀行 | SHINHAN BANK
파일:신한은행 베이직 로고.svg 파일:신한은행 베이직 로고 (흰색).svg
법인명 주식회사 신한은행
SHINHAN BANK
株式會社 新韓銀行
설립일 1897년 2월 19일[1]([age(1897-02-19)]주년)
1982년 7월 7일[2]([age(1982-07-07)]주년)
업종명 국내은행
기업 규모 대기업
상장 여부 비상장 기업( 상장폐지)[3]
지배 구조 신한금융지주: 100%
은행장 정상혁
은행 본사(서울) 서울특별시 중구 세종대로9길 20( 태평로2가)
은행코드 088[4], 021[5], 026[6]
SWIFT코드 SHBKKRSE[7]
취급 통화 USD JPY EUR GBP AUD NZD CAD HKD
SGD TWD CNY CHF SEK DKK NOK RUB
HUF SAR KWD BHD AED MYR MXN INR
IDR PHP THB VND ZAR MOP KES[8]
국내 지점 609곳 (2023년 6월)
ATM 4,686개[9] (2023년 6월)
링크 파일:홈페이지 아이콘.svg | 파일:유튜브 아이콘.svg | 파일:페이스북 아이콘.svg | 파일:인스타그램 아이콘.svg
고객 센터 대표 전화: 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000
해외: 82-2-3449-8000
국고수납대리점
외국환은행[10]

1. 개요2. 역사3. 역대 은행장4. 브랜딩 및 마케팅5. 문제점6. 사건 사고7. 개인 금융8. 기업금융9. 여담10. 광고11. 스포츠12. 해외법인 및 지점

[clearfix]

1. 개요

파일:신한 본점.jpg
신한금융그룹 계열의 대한민국 시중은행으로 국내 최초로 민간 주도의 금융지주회사를 설립했다.

2. 역사

파일:external/www.laborplus.co.kr/9468_19404_5220.jpg

신한은행은 탄생 때부터 재일교포와 밀접한 관계였다. 1977년 간사이흥은을 설립한 이희건 명예회장이 세운 단기금융회사 제일투자금융을 모태로 1982년 7월 구(舊) 신한은행이 탄생했다.

당시 이 명예회장은 재일교포 340여 명으로부터 출자금을 확보함으로써 은행을 설립할 수 있었다. 그리고 이 명예회장에게 자금을 대준 재일교포들은 초대 주주의 지위를 획득했다. 이후 이들은 상속과 증여 등을 통해 그 수가 5000여 명까지 늘어났다

1998년 동화은행을 합병하였으며 모회사인 신한금융지주가 2002년 제주은행[11]을 인수하였다. 이후 신한금융지주는 공적자금 회수를 위해 매물로 나온 조흥은행[12]을 2003년 인수하여 2006년 합병하였다.

조흥은행 인수 후에도 상대적으로 역사가 더 깊은 조흥은행의 역사를 강조하지 않고, 각종 홍보물 및 광고에 Since 1982[13] 를 강조하고 있다. 특히, 2022년엔 신한은행 40주년 기념 행사를 실시하는 등 조흥은행의 역사를 지우고 구.신한은행의 역사를 강조하고 있다.[14] 대한민국 최초 은행이 설립일 기준으로는 신한은행이지만 역합병이라는 한계로 인해 최초 은행은 한국상업은행에서 모회사가 바뀌어 사명이 변경된 우리은행이 걸고 있으며 신한은행도 이에 대해 맞대응을 하지 않을 정도다.

3. 역대 은행장

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은행장
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신한은행 (1982~2006)
초대
김세창
제2대
이용만
제3대
김재윤
제4대
라응찬
제5대
이인호
제6대
신상훈

통합 신한은행 (2006~ )
제6대
신상훈
제7대
이백순
제8대
서진원
제9대
조용병
제10대
위성호
제11대
진옥동
제12대
한용구
제13대
정상혁
조흥은행 은행장
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4. 브랜딩 및 마케팅

파일:신한은행 로고.svg 파일:신한은행 베이직 로고.svg

파일:신한 프렌즈.jpg

4.1. SOL

신한금융그룹/애플리케이션 문서로.

4.2. Hey Young

파일:신한 Hey Young 로고.png 20대를 위해 신한은행이 만든 브랜드다. 관련 상품에 미니언즈 카트라이더 캐릭터가 쓰인 적이 있다.

헤이영 체크카드의 경우 카드 혜택을 받으려면 전월 실적 뿐만 아니라 건당 최저 금액까지 충족되어야 한다. 겉으로만 그럴싸한 혜택으로 20대 고객들을 호갱하면서 지나치게 높은 건당 최저 금액을 요구하고 있다.[17] 결국 전월 실적을 채우고도 카드 혜택을 누리지 못하는 희생양을 양산하고 있다. 이것이 헤이영 체크카드가 개악 상품이라고 듣는 이유다.

4.3. 땡겨요

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 땡겨요 문서
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신한은행이 개발, 운영하는 대한민국의 배달앱이다. 서비스를 처음 시작한 2022년에는 1년간 서울특별시, 부산광역시, 경기도 부천시 성남시에서만 서비스를 했으나, 2023년부터 인천광역시, 경기도 수원시, 고양시, 파주시, 김포시, 광주시까지 확대하여 서비스 중이다.

5. 문제점

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 신한은행/문제점 문서
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6. 사건 사고

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 신한은행/사건 사고 문서
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7. 개인 금융

U드림저축예금에서 볼 수 있듯이 수수료 면제 상품들이 부실하다는 단점이 있었지만 2011년 말에 구 김대리통장을 직장인통장으로 리뉴얼한 이후로는 그럭저럭 쓸 만하다는 평. 급여자작을 통한 급여이체일에도 제한이 없고[18](다른 대부분의 은행도 가능) 또한 다른 메이저 은행들과 마찬가지로 인터넷뱅킹 수수료 무한 면제, 타행 출금 5회 면제가 가능하다. 2015년 주거래우대통장으로 모조리 바뀌었는데 대인배스럽게도 납부자 자동이체 수수료 면제가 추가되었다. 다만 30세 이상이면 신한은행에서 우대금리를 받는 건 포기해야 할 듯 싶다. 산업은행이나 전북은행[19], SC제일은행보다는 수수료 혜택이 덜하지만 지점 수는 저 4개를 합친 것보다도 많다. S-More MyCar 대출은 현대카드와 함께 자동차 할부 구입하는 데 굉장히 많이 사용되는 대출 상품이다.

대신 비교적 깐깐하고 보수적으로 운영하는 것으로 유명한데[20] 경기(景氣)든 돈 꾼 당사자든 조금만 낌새가 이상하다 싶으면 푼 돈을 도로 끌어들인다고. 실제로 대출 이자와 관련해서 국민은행보다 말이 많다.

통장출금 기능을 등록하면 6자리 비밀번호를 따로 지정한다.(반면 iM뱅크, 농협은 통장출금용 비밀번호가 따로 없다) 독특한 점은 신한은행은 1년 이상 통장출금 기능을 사용하지 않으면 해지시킨다. 신청했다면 가끔씩은 써 줘야 한다.

입출금통장 중 S20 가계부통장 등 일부상품은 다른 유동성(수수료 면제)통장과 중복 보유가 불가하다. 하나은행, 기업은행은 모든 유동성 입출금 통장, 신한은행은 일부 유동성 입출금 통장이 해당되고 농협/ 국민/ 우리/ SC/ 수협/ 우체국 등은 이러한 제약이 없다.

처음 신한은행에 입출금 계좌를 개설할 때 인터넷뱅킹과 체크카드를 동시에 신청하면 베이직 팩이라는 30회짜리 수수료 면제 패키지를 부여해 준다. 인터넷뱅킹에 들어가 보면 알겠지만 해당 예금상품의 수수료 면제 횟수와 베이직팩을 통한 수수료 면제 횟수가 따로 나온다. 거기에 실적 만족시 신한은행 수수료 면제를 해 주는 신한카드 S-Line같은 특정 체크카드 상품을 들고 있다면 해당 체크카드 이용에 따른 신한은행 수수료 면제 횟수도 따로 나온다. 즉 베이직팩이고 S-Line 체크의 실적을 채웠는데 가계부통장[21]이라면 수수료 면제 횟수는 최대 90회다. 요즘은 쏠편한 입출금통장이 출시되어 신한은행 ATM 수수료는 영업시간 전후 상관없이 무조건 면제를 받을 수 있다.

장기고객 우대 프로그램으로 "탑스클럽"을 운영 중이다.

서민정책상품인 새희망홀씨, 하나은행과 더불어 심사 기준이 가장 까다롭지 않다. 시중 타은행과 달리 이 은행에서는 최소 재직기간이 1개월 이상이면 되고, 신용등급이 양사 8등급인 경우에도 대출이 실행된 사례가 있으며 프리랜서나 무직자 같은 소득요건 미충족자의 경우에도 지역건강보험료납입확인서 등만으로도 대출 실행이 가능하다. 그리고 이 은행에서는 굳이 모든 서류에 사업장 명패[22]가 날인되어 있어야 한다는 조건을 요구하지 않는다.

7.1. 상품

신용, 체크카드는 신한카드/카드 상품 문서로.

7.1.1. 한도제한계좌

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 신한은행/문제점 문서
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한도제한 해제방어 부분을
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7.1.2. 외환

외환 상품도 하나, 씨티와 자웅을 겨룰 정도로 충실하며 새로운 서비스도 선도적으로 출시하는 편이다. 국내의 어떤 은행보다도 외화 취급을 오랫동안 한 은행이다 보니,[23] 취급 통화의 수도 많다. 우대환율로 외화를 매입하고 창구에서 외화현찰 수수료 없이 인출할 수 있는 신한 실속환전예금, 마에스트로 국제직불망을 통해 체인지업 외화보통예금에서 외화로 인출과 직불 결제가 가능한 유니트래블 카드 등이 있다. 외화보통예금은 외화 자동이체를 환율이 너무 올라가면 매입을 중지하고, 환율이 많이 내려가면 2배 이상 자동 매입하도록 설정할 수도 있다.

외화보통예금인 체인지업 예금은 이 이름을 딴 (외화 선불카드 비슷한) 신한카드 신한 Change-Up 체크카드가 있다. 하나카드에서 나오는 글로벌페이 아메리칸 익스프레스 체크카드 하나은행 글로벌페이 통장의 관계와 동일하지만, 체인지업 체크카드는 체인지업 한 통장 만으로 이용 가능하며, 기존 신한은행 원화 입출금계좌의 애드온이 가능하여 국내 사용도 된다는 차이가 있다. 즉 카드 이용시 외화는 체인지업 외화통장에서, 원화는 기존 입출금통장에서 나간다는 말이다. 그리고 아메리칸 익스프레스가 아닌 마스터카드다. 인터넷뱅킹의 외환 메뉴에 들어가서 쓰고 싶은 달러 금액(소수점 입력 가능)을 입력한 후, 이에 상응하는 원화만큼 기존 원화 입출금계좌에서 출금과 함께 환전하여 체인지업 통장으로 바로 빼올 수 있다. 이게 하나은행 아메리칸 익스프레스용 글로벌페이 통장 세트와 다른 점이다.[24] ATM에서 외화통장의 정리도 가능하다.

외화 선불카드로는 신한 글로벌멀티카드가 있었으며 본래 유학이주센터가 있는 영업점에서만 파일럿 삼아 글로벌 멀티카드를 발행하다가 2016년 4월 11일부터 모든 영업점으로 발급처를 확대했다. 1회 충전은 50∼1만 달러, 연간 10만 달러까지 충전할 수 있으며 이 카드는 상기의 외화 계좌와 아무런 관계 없이 충전/사용되지만, 달러 단위 미만[25]으로는 충전 금액을 입력할 수 없다는 단점이 있다. 안내서에 있는 PIN이 비밀번호라서 분실에 유의해야 한다. 그리고 홀딩 없이 충전액에서 즉시 출금된다. 신한카드의 체인지업 체크카드는 사실상 마스터카드의 외화 선불카드에다가 국내용 체크카드라고 보면 된다.

2015년에는 써니뱅크(출시 당시 이름은 SpeedUp)라는 이름의 모바일 환전/대출 앱을 출시했는데, 이 앱을 사용하면 20%( GBP, SGD 등), 30%( CNY, HKD, THB, AUD, CAD) 또는 70%( USD, JPY, EUR) 기본 우대, 거기에 추가 우대해서 30%, 50% 또는 90% 우대가 가능하다.[26] 거기에 신한은행 미거래 고객도 가상계좌를 따서 이용할 수 있다.

하지만 단점으로는 SOL 앱에서 환전한 외화 수령을 모든 영업점에서 써먹을 수 없다는 것. 써니뱅크 앱에서 환전 신청시에는 해당 외화를 받을 수 있는 영업점이 한정되어 있으니, 사전에 확인해야 한다. 그나마 2017년 초에 외화수령가능 영업점이 확대되긴 했다. USD같은 경우는 10 달러 단위로만 환전 신청이 가능하다. 그리고 환전 신청 당일에 바로 외화 수령이 안 된다.[27] 급히 외화가 필요한데 싸게 바꾸고 싶다면, SOL 뱅킹 앱 보다는 (환전쿠폰같은 것을 인쇄해서)[28] 차라리 (접근성이 좋다면) SC제일은행같은 곳을 가자.[29] 하나은행도 은행 앱에서 환전 신청시 주요 통화에 대해 "하나멤버스 우대"를 선택하면 90%까지 우대해 준다.

7.1.3. 골드뱅킹

골드 리슈 (Gold Riche)

골드뱅킹 업계 1위다. 맨 처음 취급한데다 금융위기 이후 국민은행이 골드뱅킹을 잠깐 포기한 반면, 신한은행은 계속 골드뱅킹을 취급했기 때문. 국내 은행 최초로 매입/매도가격을 전산에 공시하기도 한다. 그리고 신한은행은 신한은행 명의로 금괴를 제작한다. 골드뱅킹 계좌에 금을 100g 이상[30] 모아 두었다면 금 실물을 취급하는 일부 지점에서 세금 내고 골드뱅킹 계좌의 금을 실물 금괴로 인출도 가능하다.

주의할 점이라면, 통장이니 예금이니 이런 용어를 사용하지만 골드뱅킹은 예금자 보호대상이 아니며 금시세와 원달러 환율[31] 두 가지를 동시에 관심 가져야 하는 실물자산으로, 차라리 펀드와 거의 같은 투자상품이란 점이다.[32] 따라서 가입 절차가 상당히 번거로우며 작성 서류도 많으니 유의하자. 또한 펀드나 외화환전처럼 선취수수료와 환매수수료가 있다. 각각 최대 1%(인터넷뱅킹 0.7%). 그러나 금은 그 자체로 환금성 좋은 실물자산이므로 운용수수료는 당연히 없다. 같은 이유로 펀드에 있는 최대 4일차의 시간차 입출금도 없다. 즉 하루종일 샀다 팔았다 하는 데이 트레이딩도 이론상으론 가능하다는 얘기다.

이 골드뱅킹이 투자상품이라는 해석을 해서 이익금에 15.4% 세금을 걷는다고 말이 많았는데 2013년 9월 초 서울행정법원에서는 골드뱅킹은 진짜 금 투자를 0.01g 단위로 쪼개서 할 수 있는, 실물 금과 같은 상품이므로 과세대상이 아니라고 판결하였다. 세무당국이 항소하지 않았다는 더 좋은 소식. 따라서 납세자에게 유리하게 적용되는 원칙이므로 과세된 세금은 전액 환급이 가능할 것으로 전망된다.

그러나 2018년 법령 개정으로 골드뱅킹 역시 배당소득으로 분류되어 15.4% 세금을 다시 걷는다.

증권사 계좌를 통해 KRX 금거래를 이용하면 배당소득세가 면제된다는 장점으로 인해 골드리슈에 대한 수요가 줄어들고 있다. 다만, KRX 거래소에서는 1g 단위로 거래가 이루어지므로 금액 부담이 큰 것이 단점이다.

7.1.4. 실버뱅킹

실버 리슈 (Silver Riche)

치솟는 금값에 골드뱅킹 거래에 부담감을 느낀 고객들을 위하여 실버뱅킹 상품을 출시하였다. 금보다 더 싸지만 안전자산으로 똑같이 주목받고 있는 은 차익을 통한 거래가 가능한 상품이다. 실버바 현물 거래는 불가능하다.

7.1.5. 나라사랑카드

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 나라사랑카드/1기 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.
2007년부터 2015년까지, 대한민국 국방부의 병역증, 전자화폐 카드인 나라사랑카드가 신한은행을 통해 발급되었다. 발급 자체는 필수가 아니지만 거의 모든 수검자들이 이 카드를 발급받았기 때문에 신한은행은 병역판정검사를 받는 거의 모든 20대 초반 남성의 신상 정보를 얻게 되었다. 계좌는 신한은행에서, 체크카드 신한카드에서 관리한다.

2016년부터 나라사랑카드 발급 업무가 KB국민은행 IBK기업은행으로 이관되었다. 2016년 6월에는 신한 나라사랑카드가 최종 단종되었으며 분실/파손으로 인한 재발급 역시 불가능해졌다.

7.1.6. 군인적금

해당 문서로.

7.1.7. 직불카드

특히 신세계그룹 계열에서 신한은행의 직불카드는 꽤 괜찮은 아이템이다. 이유는 신세계그룹 계열의 포인트 적립률이 굉장히 짠 편인데 신한은행 직불카드를 이용하면 이마트에서는 1%, 신세계백화점에서는 1.5%를 적립해 주기 때문이다. 스마트원 직불형이 이마트 제휴로 찍혀 있지만 국제현금카드도 신한직불 이용시 신세계포인트 우대적립이 가능하나 2023년 3월부터는 불가능해진다(…)

신한 글로벌데빗카드엔 BIN 번호가 두가지로 인쇄되어 있는데 하나는 마그네틱부를 위한 BIN번호[33]고 다른 하나는 IC부의 국내 CD(현금지급)망을 위한 BIN번호[34]다.[35]

2023년부턴 자재가 소진되었는지 단종되어 버렸다. 사실 MS부만 국/내외 사용이 가능하고 IC부는 국내 CD망 전용이니 지금 시점에선 글로벌캐시카드보다 범용성이 떨어지는 카드로 전략해버리긴했다. 결국 2023년 6월부터 신한은행 직불카드의 결제 서비스가 중단된다고 한다.

7.1.8. 전자금융

우체국예금의 SWIFT를 통한 해외 전신송금 부문은 신한은행의 전산을 통해 처리된다. 우체국의 SWIFT 코드가 신한은행 KPO지점인 이유가 그것 때문이다. 반면 국제우편환과 환전은 하나은행과 제휴되어 있다. 이렇게나 시중은행들과 제휴하는 형태로 간접적으로 처리할 수 밖에 없는 이유는 「외국환거래법 시행령」 제2장 제14조(외국환업무의 취급 범위) 제3호를 보면「우정사업 운영에 관한 특례법」에 따른 체신관서의 업무와 직접 관련된 외국환업무만 가능한 고로, 현행법상 대고객 외환업무는 체신관서의 업무와 직접 관련된 업무로 보고있지 않기 때문이다.

7.1.9. ATM 코너, 교통카드

지점 ATM에는 웬만해서는 글로벌 ATM이 최소 1대 이상 설치되어 있다. 대학 등 외국인이 많은 곳은 점외 무인점포에도 글로벌 ATM이 있다.

ATM을 통해서 티머니, 캐시비, 하이패스를 충전할 수 있고 신세계상품권을 구입할 수 있다. 또한 통장/카드 비밀번호 변경 같은 제 변경 업무, 신용 카드의 신한은행 제휴 및 현금카드 지원 카드에 금융IC카드를 심어 주는 업무는 물론이고 지금은 IC화가 의무화된 관계로 필요 없어서 사라졌지만 현금카드의 MS 재기록 업무도 언제든지 ATM에서 할 수 있었다. ATM들 중에서 우체국과 함께 티머니를 1,000원 단위로 충전할 수 있다. 반면 캐시비는 1만원 단위로만 충전할 수 있고 충전 금액을 1만원 단위로 선택한다. 티머니는 계좌이체 충전도 가능하지만 캐시비는 오직 현금 충전만 가능하다. 모바일 티머니도 ATM에서 충전이 가능하나 2012년에 모바일 티머니의 ATM 환불 서비스를 중단하여 현재 ATM에서 모바일 티머니의 환불은 안 된다.

2016년 4월 14일부터 삼성 페이를 통해 계좌를 등록할 수 있으며 일부 ATM에서 삼성 페이를 통한 입출금을 지원한다.

2016년 5월 12일부터 네이버페이 출금을 개시했다. 출금시 네이버페이 비밀번호 6자리를 이용한다. 삼성 페이와 네이버페이 모두 "출금" 버튼을 누르고 다다음 화면을 넘기면 좌측 하단에 각 버튼이 있다. 단, 네이버페이 출금은 ATM 제조 회사를 가리며 노틸러스효성 및 LG제 ATM에서만 가능하고 청호컴넷의 ATM에서는 이용할 수 없다.

7.1.10. 스마트원 현금카드

현금카드의 이름은 스마트원. 티머니형과 이마트 제휴 직불형이 나온다. 2008년 10월 6일에 스마트 티머니 교통카드가 장착된 Smart-ONE 현금카드를 출시했으며, 티머니 옵션을 적용하면 발급 수수료는 4,000원이다. 티머니가 장착된 스마트원 현금카드 서울특별시, 인천광역시, 경기도 관내 신한은행에 기재(공 카드)가 있기 때문에 티머니를 쓰는 대전광역시 포항시 등 수도권 외 지역에서 신한은행 계좌를 쓴다면 평일에 서울로 올 일이 있을 때 영업점에 가서 만들어 보는 것도 괜찮을 듯. ATM에다가 이 카드를 넣어서 마이비에서 나왔던 디지털부산카드와 같은 계좌이체 방식으로 티머니의 충전도 된다.[36] 여러 개의 계좌를 연결할 수 있는 전자통장 기능, 공인인증서 저장 기능(별도의 단말기 필요)이 있지만 직불카드 기능은 티머니 옵션을 장착하게 되면 스마트원 현금카드에 없기 때문에 전자통장, 인증서 저장 기능을 안 쓴다면 사실상 교통카드가 달린 현금카드에 지나지 않는다. 스마트원 중에서 대한민국 국내전용 직불카드가 달린 버전이 있으며, 이마트와 제휴되어 있고 발급 수수료는 2,000원이다. 스마트원 직불형은 티머니 대신 K-Cash가 장착되며 현재는 나오지 않으며, 보기가 매우 어렵다.

7.1.11. 국제현금카드

신한은행 계좌가 있고, 현금카드만 쓰고 싶다면 대한민국 국내에서 직불카드 기능도 되고 마에스트로/Cirrus가 달린 국제현금카드를 발급해도 좋다.(수수료는 2,000원)[37] 현재는 현금카드 발급시에는 이 카드로만 발급을 하며 해당 국제현금카드를 갖고 이마트에서 직불로 결제해도 신세계포인트를 1% 적립해 주고 신세계백화점에서 직불로 결제하면 신세계포인트를 1.5% 적립해 준다. 신한은행에 외화 계좌가 있다면 해외에서만 사용할 수 있는 외화전용 국제현금카드도 발급받을 수 있다. 바로 유니트래블 카드로, 체인지업 통장에 연결되고 원화겸용과 마찬가지로 마에스트로/시러스 제휴 카드다.

EXK가 달린 국제현금카드도 있지만, 지점에 자재가 없을 수 있기 때문에 미리 콜센터에다가 문의해서 자재가 있는 지점을 찾아야 한다. 신한은행 국제현금카드를 갖고 있으면 영업점에서 환전할 때 환전 수수료 50%를 우대해 준다.(물론 공항에 있는 지점은 말고)

외국 ATM 이용 수수료는 건당 인출 수수료 2달러+인출금액의 1% 네트워크 수수료를 받으며, 이는 마스터카드/ 마에스트로/Cirrus 로고가 부착된 ATM 한정이다. 따라서 한국씨티은행보다 수수료가 비싸다.(일단 네트워크 수수료가....) 마에스트로 가맹점에서 해외직불로 구입시에는 거래 금액의 1%가 수수료로 청구된다. ATM에서 잔액 조회시에는 수수료가 없다. 1일 5,000달러를 한도로 한다. EXK 국제현금카드는 네트워크 수수료가 없으므로 건당 2달러만 받는다. 이는 우리카드의 EXK 체크카드보다 인출 수수료가 조금 비싸다.[38] 인출 수수료를 캐시백해 주는 Smart Global 신한카드( 마스타 플래티넘)를 국제현금카드 대용으로 이용해도 된다.

단, 신한은행을 외국환 은행으로 지정한 유학생이나 해외에서 장기 체재하는 고객은 거래외국환은행으로 지정한 날의 다음 날부터 지정 취소일까지, 500달러 상당액 이상 환전한 고객에게는 최근 환전거래일의 익일로부터 3개월 간 외국 ATM 이용시 월 3회 한정으로 국제현금카드의 인출 수수료를 면제한다.(네트워크 수수료는 여전히 부과)

BIN의 경우 마에스트로가 달린 것은 5898로 시작하고, EXK가 달린 것은 6056으로 시작하며 학생증은 마에스트로 직불기능이 탑재되어있으며 6060으로 시작한다.

비자카드의 인터링크가 달린 국제현금카드도 있었지만, 현재는 단종됐다. 신한카드의 탑스파워 체크카드에 유일하게 인터링크가 달려 있었으나, 이거마저 2018년 7월에 단종됐다.

7.1.12. 보안카드/ OTP

보안카드를 교체할 때 별도로 수수료를 받지 않으나 오랫동안 보안카드를 안 바꾸고 있으면 귀찮을 정도로 바꾸라고 문자가 자꾸 온다. OTP는 토큰형과 카드형을 모두 취급하는데 보통 OTP는 토큰형을 많이 구입해 가는지라 카드형은 지점에 자재가 없을 수 있으니 지점에 카드형이 있는지 문의해 본 후 찾아가는 것이 좋다. 카드형 OTP의 가격은 10,000원.

8. 기업금융

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조흥은행 시절 거래처가 여전히 많고 신규 유치하는 거래처도 많다. 기업금융센터도 제법 많지만 단독 기업금융센터보다는 "XX금융센터"라는 이름으로 기업금융과 개인금융을 합쳐놓은 지점들이 훨씬 많다. 웬만한 시군구 단위마다 각 시군구의 명칭을 그대로 딴 금융센터 지점이 1곳씩 있으며[39] 그곳이 그 지역의 신한은행 전 영업점을 총괄하는 지사 개념이 된다.

대학 거래도 많은 편인데 특히 농협이나 지방은행이 거의 유치하는 국공립대 거래처를 유치하고 있다. 학교의 주거래는 옮겼지만 교직원 급여통장이나 산학협력단은 그렇지 않은 경우도 많고 원래 큰 은행이다 보니 학생 거래도 많다. 대학 내 영업점은 교환학생, 어학연수, 교수 연구년 등으로 외환 수요도 상당해서 보통 대도시나 부촌을 거점으로 설치한 유학이주센터가 학교 지점에 들어가 있기도 하다. 국제학생증 제휴카드 발급 업무도 취급한다.[40]

롯데백화점 롯데마트[41]의 경우 신한은행 ATM이 있었으나 신한은행 제휴 롯데ATM으로 바뀌었는데 세븐일레븐에 설치되어 있는 롯데ATM은 신한은행 제휴가 아니니 주의. 같은 이유로 롯데카드에 현금 인출 기능을 가장 먼저 신한은행부터 넣을 수 있도록 했으며 현재는 우리은행 등으로도 확대되었다.

그 외에도 한국국제협력단(KOICA)의 주거래 은행이며 신한은행 출장소가 성남시의 코이카 본부에 있다. 특히 입출금 통장 표지 하단에 KOICA 관련 문구가 인쇄되어 나온다.

인천광역시의 제1금고[42]이자, 경기도의 제2금고를 가장 많이 유치하다가 2018년 중반, 100년 넘게 우리은행이 독점하다 처음 분리된 서울특별시 제1금고 주거래를 2019~2022년까지 유치하는데 성공한다. 서울시내 전 영업점 간판 좌측 하단에 서울특별시1금고은행이라는 글자를 추가하였다. 전산도 개편했고, 구금고 수납 대행시 발생하던 수수료도 없앴다고. 다만, 유치 직전에 국민연금공단 주거래를 우리은행에 빼앗겼고, 우리은행 영업점들이 국민연금 관련 이벤트를 열심히 벌였다.

강원은행을 인수한 조흥은행을 인수한 덕분에 강원특별자치도에서도 강원특별자치도청의 제2금고 주거래를 유치하고 있으며 춘천시청, 원주시청, 강릉시청의 제2금고를 맡고 있다. 그 외에도 강원랜드의 주거래 은행을 강원은행 시절부터 맡아오고 있다.

9. 여담

10. 광고

<colbgcolor=#0046ff>▲ TVCF <금융으로 고객을 이롭게_보이스피싱 예방 - 직원대응 편> (2023)
<colbgcolor=#0046ff>▲ TVCF <금융으로 고객을 이롭게_보이스피싱 예방 - AI 이상행동탐지 ATM 편> (2023)
<colbgcolor=#0046ff>▲ TVCF <신한은행, 사회복지공동모금회, 굿네이버스, 경찰청, 금융감독원 공동 - 보이스 피싱 제로 캠페인 편> (2023)

11. 스포츠

스덕후들에게는 신한은행 스타리그 2006 시즌 1[54] 이후로 2010년 신한은행 프로리그 10-11까지 후원해 준 은행으로 유명하다. 또한 이 때의 영향으로 같은 계열사인 신한카드에서 프로게이머가 새겨진 카드를 한정판으로 발급한 적이 있다.[55] 2021년에는 2021 신한은행 Hey Young 카트라이더 리그 시즌1, 2021 신한은행 Hey Young KRPL 시즌1을 시점으로 2년간 카트라이더 e스포츠( 카트라이더 리그, KRPL)의 스폰서를 맡았으며 2022년에는 리그 오브 레전드 프로게임단 DRX와 스폰서 계약을 맺으면서 LCK에도 진출했는데 스폰한 시즌부터 대박을 쳤다. 하위 시드의 언더독 효과에 DRX와 각 선수들의 스토리가 더해져 많은 해외 팬들이 DRX를 연호할 만큼 팬이 되었고 그에 따라 상당한 마케팅 효과를 누릴 수 있을 전망으로 보인다. 신한은행 측에서도 선수들의 편의를 적극적으로 봐주고 있고,[56] 이후 팬들을 대상으로 다양한 이벤트를 열 것을 예고했다. 결국 e스포츠판에 다시 뛰어들면서 큰 이익을 얻게 되었기에 e스포츠 투자에 더욱 적극적일 전망이다.

야구의 경우, KBO 리그의 기존 스폰서였던 타이어뱅크의 스폰 기간이 종료된 이후 새로 취임한 정운찬 총재의 노력으로 신한은행 계약금은 국내 프로스포츠 사상 최고액인 3년간 240억원 규모로 KBO 리그 타이틀 스폰서 계약을 체결했다. 신한은행은 2018시즌부터 2020시즌까지 3년 간 KBO 리그 정규시즌과 올스타전, 포스트시즌 등 리그 전체 독점적인 타이틀 스폰서 권리를 보유하게 되었다. 이후 추가로 1년 연장계약을 체결해, 2021시즌까지 타이틀 스폰서가 되었다. 2021년에 2년 더 연장 계약을 체결하여, 2023년까지, 그리고 2023년에 2년 추가 연장 계약을 체결하여 2025년까지, 8년동안 KBO 스폰서를 맡게 되었다. 신한은행에서 매년 출시하는 프로야구 예·적금 상품은 조기 완판될 정도로 인기가 많다.

축구의 경우, K리그1 인천 유나이티드와 2007년부터 15년째 동행을 이어오고 있고 K4리그 FC 남동과 스폰서 계약을 체결하였다.[57] 또한 2020년에는 K3리그 청주 FC에게 스폰서 체결을 한 적이 있다. 베트남 축구 광고 모델로 과거 K리그1에서 2시즌 동안 뛰었던 르언 쑤언 쯔엉이 있다.[58] 2018년부터 박항서 베트남 축구 국가대표팀 감독과 같이 간판 모델이 됐다. 춘천시민축구단에 스펀서를 2023년부터 주고 있다.

농구의 경우, 2004년부터 WKBL 사상 첫 6년 연속 우승을 했던 인천 신한은행 에스버드를 운영하고 있다.

당구의 경우, PBA 프로당구 투어에서 몇 년 간 신한금융투자 신한 알파스를 운영하기도 했다.

12. 해외법인 및 지점

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[1] 현 법인 설립일. 구 조흥은행의 설립일이다. 신한은행 합병 당시 조흥은행을 존속법인으로, 신한은행을 소멸법인으로 흡수합병했다. 한마디로 설립일 세탁. 통합 신한은행의 출범일은 2006년 4월 1일이다. 하지만 신한은행 측에서는 신한은행(1982년) 설립일을 기준으로 창립 기념식 등 공식적인 행사를 개최하고, 창립 기념 적금을 출시하고 있다. #, # 또한, 신한은행뿐 아니라 신한금융그룹 차원에서도 신한금융그룹 40주년 행사를 통해 ‘Since1982’를 강조하는 등 신한은행(1982년)의 역사를 강조하는 것을 알 수 있다. # 결정적으로 신한금융그룹 공식 홈페이지 연혁 부분에도 신한은행(1982년)을 창립 기준으로 삼고 조흥은행 역사는 기록하지 않으며 조흥 역사를 지우고 신한 역사를 강조하고 있다. # [2] 구. 신한은행 설립일 [3] 신한금융지주의 완전 자회사로 편입됨에 따라 상장 폐지. [4] 은행 대표 번호로 통합 신한은행 신규 개설된 지점과 계좌가 사용. [5] 조흥은행 지점 사용. 舊 조흥 계좌인 경우 이 번호로 입금이 아직 가능하다. [6] 신한은행 지점이 사용. 구 신한 계좌인 경우 이 번호로 입금이 아직 가능하다. [7] SHinhan BanK KoRea SEoul. SHBK는 은행 코드, KR은 대한민국 국가 코드, SE는 서울 지역 코드이다. 만약 11자리를 요구하는 경우 뒤에 XXX를 붙이면 된다. 신한은행이 아니더라도 대한민국에서 영업 중인 금융 기관은 외국에서 본점을 차려 놓고 영업 중인 금융 기관과는 달리 계좌 관리점이 본점 영업부냐 지점이냐를 따지지를 않기 때문에 전혀 문제가 되지 않는다. 참고로 우체국은 신한은행 우체국지점으로 취급하는지 SWIFT 코드가 SHBKKRSEKPO이다. [8] 단, 마카오 파타카와 케냐 실링은 특수 지점이나 공항 지점, 본점 영업부 내부의 외환 거래 창구에서만 취급한다. [9] 농협은행에 이은 2위. [10] 아래 굵은 글씨는 전 영업점에서, 해당 국가의 외국환 주화도 취급한다. 단, 신한은행의 경우 환율 스프레드 -55% [11] 같은 지주사 소속인 제주은행과의 거래는 자행 거래로 취급되어 수수료 면제. [12] 참고로 조흥은행은 1999년 4월에 충북은행을 합병, 1999년 9월에는 강원은행을 합병했다. [13] 구.신한은행 설립일 [14] 정작 조흥은행 인수 당시 법인상으로는 조흥은행이 존속법인이 되고 구 신한은행이 합병되는 형식을 취했다. [15] 취임 후 불과 39일 만에 은행장직을 스스로 내려놨다. 역대 은행장 중 최단명이다. 사임 사유는 건강 사정 때문이라고 한다. 사임 직후 2023년 11월 25일 별세. [16] 토스뱅크와 색상이 비슷한데 토스뱅크의 컬러코드는 #0064ff다. 신한은행이 미묘하게 약간 더 어둡다. [17] 스타벅스와 GS25에서 건당 1만원 이상, CGV에서 건당 2만원 이상 결제할 것을 요구한다. [18] 하나은행은 무조건 당일이체인 것을 감안하면야. 물론 하나멤버스 주거래통장은 문구방식 가능. [19] JB 다이렉트가 폐지되고 개악된 이상 큰 의미가 없다. [20] 신한금융지주 계열사들의 리스크 관리는 업계에서도 뛰어나기로 유명하다. [21] 현재는 판매 중지. 주거래통장으로 대체. [22] 타사의 경우 세금계산서 같은데 날인되어 있는 사업장번호, 대표자성명 도장을 명패라고 하는데 이 것이 모든 서류에 날인되어 있어야 한다고 요구하는 경우도 있다. [23] 조흥은행은 외국환 취급은행 1호. 한국은행 외환부가 독립해 시작한, 자타공인 외화업무 전문가인 KEB외환은행보다도 먼저 외화를 취급하고 있었다. 물론 가장 먼저 시작했다고 외환 업무를 잘 하는가는 KEB외환은행 문서에도 있듯이 별개의 문제. 신한은행 자체도 ( 일본계) 민단의 자금으로 세워진 회사인 만큼, 그 설립배경상 외화 취급을 오랫동안 해 왔다. [24] 원화 + 외화 패키지인데, 글로벌페이 원화통장에 원화를 집어넣은 만큼 상응하는 외화로 바뀌어서 외화통장으로 들어가는 방식이다. 따라서 곧바로 못 당겨 온다. 덤으로 $0.99같은 금액도 당겨올 수 있는 체인지업과 달리, 이쪽은 최소 1만원부터 입금이 가능해서 쓰기가 불편하다. [25] 즉 체인지업으로 금액을 당겨올 때와 달리 소수점(센트) 입력이 안 된다.($50.XX로 입력 불가) [26] 당초 2015년 12월까지만 20% 추가우대 이벤트를 실시할 예정이었으나, 금융감독원으로부터 2015년 금융신상품 최우수상을 수상하는 등 고객들의 성원과 인기에 힘입어 이벤트가 끝날 때마다 조금씩 기간이 연장되어 2017년 현재까지도 이벤트가 진행되고 있다. 어차피 주요 기축 통화인 달러, 엔, 유로는 환전 수수료가 낮아 90%를 우대해도 은행 입장에서 환전해 줘야 할 액수에 별 차이가 없기 때문에, 특별한 일이 없는 한 이대로 굳어질 듯. [27] 다만 인천국제공항 ATM인출로 한정하면 당일에도 환전이 가능하다. 일본 엔, 미국 달러 두 개 한정이다. [28] 단, 쿠폰에 환전금액 요건이 있다면 이거부터 확인해야 한다. [29] 유로 위안같은 경우, SC제일은행의 스프레드율이 낮은 편이다. 단, 위안같은 경우는 미취급점이 있을 수 있으니 반드시 취급 여부를 확인하고 가야 한다. [30] 가장 작은 금괴가 100g이다. [31] 단, 신한에는 달러화로 직접 거래할 수 있는 상품도 있다. 원달러 환율과 금시세가 보통 반비례 관계를 띈다고 볼 수 있으므로, 금거래와 환전을 동시에 하지 않아도 되는 이 상품은 고액 자산의 리스크 헷지에 효과가 있다 할 수 있다. [32] 단지 펀드는 간접투자, 골드뱅킹은 직접투자라는 차이가 있다. 물론 주식 직접투자나 선물, 옵션보다는 훨씬 쉽다. [33] 양각 [34] 프린팅 [35] 왜 이렇게 따로 분리해놨는지는 불명. [36] 디지털부산카드와 달리 접촉식 충전도 된다. 스마트원 티머니 장착 현금카드를 갖고 있다면 몰라도 캐시비를 들고 있다면 이런 메시지가 뜰 때 말짱 꽝. 혹시나 해서 신한은행의 현금카드로 이용할 수 있는 롯데카드 체크카드 캐시비가 달린 게 삽입식 충전도 될까 생각도 해 보겠지만, 롯데카드 측에서는 그게 안 된다고 한다. [37] 신한은행 홈페이지에서 국제IC 현금카드 대한민국 직불이 된다고 명기해 놓지 않았다. Cirrus 마크가 붙어 있는 국제 현금카드 뒷면에 대한민국에서도 직불카드로 사용할 수 있다고 명기되어 있다. [38] 300달러 이상 인출시 수수료가 500원, 300달러 미만 인출시에는 1,000원이다. 그리고 EXK 카드 중 유일하게 중국에서도 인출이 가능하다. [39] 종로구, 서초구, 강남구 같은 핵심업무지구에는 금융센터 2곳을 배치하기도 한다. 산업단지 지역의 경우에도 금융센터가 2~3곳씩 있는 경우도 있으며 지점과 함께 기업금융센터를 별도로 두고 있는 경우도 있다. [40] 체크카드형으로 받을 경우 하나 비바G 체크랑 결합된 국제학생증을 받는게 이득이다. 신한 Love 체크는 정말 혜택이 없다. [41] 일부지점은 신한ATM이 따로 있다. [42] 신한은행이 인천 8개 구청, 2개 군청 가운데 서구, 강화군, 옹진군을 제외한 인천 7개 구청의 제1금고를 맡고 있다. 서구의 제1금고는 하나은행이며 강화군, 옹진군의 제1금고는 NH농협은행이다. 그 외에도 인천시 지방공기업인 인천교통공사, 인천도시공사도 신한은행을 주거래 은행으로 하고 있다. 원래는 경기은행을 썼지만 경기은행이 한미은행에 합병되고 한미은행이 외국계 은행에 넘어가자 신한은행으로 변경된 것이다. [43] Retail Service. 일반적으로 생각하는 은행텔러다. RS직은 99%의 압도적인 비율로 여자 채용이 많다. [44] 2023년 인천국제공항 은행·환전소 운영사업권 입찰 경쟁에서 탈락하여 신한은행의 TO를 국민은행이 가지고 갔다. 공항 청사 내에 있던 신한은행 지점은 운서역 인근으로 이전했다. [45] 인천국제공항지점과 김포국제공항지점은 텔러 채용을 따로 한다. [46] 계열사 제주은행의 제주국제공항지점도 있다. [47] 대구국제공항은 지점이 없고 ATM만 1대 있다. [48] 사북지점 산하의 출장소이며, 덕분에 신한은행 사북지점은 신한은행 강원본부가 아닌 본사 직할 영업점으로 서울 도심의 XX금융센터 같은 대형영업점과 동급이다. [49] 대법원출장소는 보안구역 외부에 있음. [50] 2023년 6월에 영업부와 통합되었다. [51] 영업부에도 탑스 프리미어 고객용 별도 창구(프리미어 라운지)가 있어서 여타 지점과 같이 업무 진행 가능하다. [52] 2명이 각각 부지점장, 센터장이며 부부장 2명도 있었다고 한다. [53] 다만 당시에 남자의 자격 합창단을 이끌면서 엄청난 화제를 낳은 인물이기도 했고, 좋은 리더의 이미지가 강했었다. [54] 최연성이 우승한 신한은행 스타리그 2005 구 신한이 후원. [55] 이때 나온 게이머는 이윤열, 박정석, 최연성. 또한 박정석을 제외한 나머지 2명은 자사가 후원한 스타리그에서도 우승한 경험이 있다. (2006년 시즌1은 한동욱이 우승) [56] 일례로 DRX의 4시드 진출이 확정되자 신한은행 측에서 선수단의 멕시코행 좌석을 비즈니스석으로 업그레이드해줬다. 월드 챔피언십 같은 국제 대회 참가에 필요한 기본 여비는 라이엇 게임즈에서 이코노미석 기준으로 참가 구단에게 지급하지만 이를 업그레이드하는 건 구단 자체적으로 해결해야 하는데, 그 부담을 메인 스폰서인 신한은행에서 모두 책임져준 덕분에 팬들의 호평이 더욱 많아졌다. [57] 모두 메인 스폰서이며 인천이 제 1시금고팀이다보니 인천 팀에게 후원을 하는 편이다. 이 외에도 신한카드 FC 서울과 파트너쉽을 맺어 현재도 스폰서 역할을 하고 있는데 신한카드가 과거 LG카드를 신한금융지주가 인수했고 FC서울 구단 또한 과거 LG치타스 구단이 GS그룹 분사과정에서 갈라져 나온터라 범 LG계열사간의 유대관계로 추정된다. 2022년에는 시즌 후반기에 FC서울 유니폼 후면 상단에 앱카드인 신한Play 로고를 달아 후원했다. [58] 광고는 K리그1 활동할 때부터 찍고 있다.

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