쏘카일레클

<colbgcolor=#1d88ff><colcolor=white> 쏘카일레클 SOCAR elecle
모기업	(주)쏘카
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1. 개요

2. 기종

2.1. 전기자전거

일레클 클래식

1010XXXX

일레클 네오[3]

1011XXXX

일레클 플러스[5]

1012XXXX~1014XXXX

일레클 3.0[7]

102XXXXX

2.2. 전동킥보드

일레클 SEGWAY(나인봇 맥스 플러스 기반)

203XXXXX

일레클 SEGWAY(나인봇 ES4 기반)

202XXXXX

3. 이용 방법

3.1. 이용 가능 지역

이용 가능 장소 2024. 10.
지역별 서비스 기종 N NEO | P PLUS | 3.0 3.0 | S SEGWAY
지역		비고
서울특별시 N P 3.0	용산구	삼각지역, 서울역, 숙대입구역, 숙명여대, 원효로, 효창공원 일대
	강남구	대치동, 도곡동, 청담동, 논현동, 압구정동, 신사동, 삼성1동 일대, 개포 1,2,3,4동, 일원1동
	송파구	풍납동 제외한 전 지역, 마천동 송파파크데일 1단지, 2단지만 해당
	성동구	서울숲역 5번 출구[14], 성수동1가 KD타워 앞에서만 서비스되고 있었으나, 2024년 3월, 왕십리 일대, 한양대학교 서울캠퍼스, 성수동 일대로 서비스지역이 확대되었다.
	은평구	구파발역, 진관동 일부
	서대문구	신촌역, 연세대학교, 신촌로, 충정로 일대
	마포구	아현역, 이대역, 공덕역, 서강대학교, 홍익대학교 일대[15]
	영등포구	여의도 일대
	광진구	2024년 3월 서비스지역으로 추가됨. 건국대학교 서울캠퍼스, 세종대학교, 동서울터미널 일대, 군자역~ 광나루역 이남 지역
	노원구	2024년 3월 27일 서비스지역으로 추가됨. 서울과학기술대학교, 화랑대역 일대, 태릉입구역~수락리버시티 라인, 상계동 당고개파출소 이남 지역
	도봉구	2024년 4월 3일 서비스지역으로 추가됨. 쌍문역, 창동역~ 도봉산역 라인
	강서구	당초 2020년 9월부터 서비스지역으로 추가, 2021년 6월 제외되었으나, 2024년 4월 다시 서비스지역으로 추가되었다.
	서초구	2024년 4월 서비스지역으로 추가됨. 서울고속버스터미널, 잠원동,반포3동 일대, 양재1동, 양재2동, 서초1,2,3동일대
	구로구	2024년 5월 서비스지역으로 추가됨. 구로3동 일대
	금천구	2024년 5월 서비스지역으로 추가됨. 가산동, 독산동, 시흥동 일대
	관악구	초기 서비스 지역으로 2019년 6월 21일 서비스 지역에서 제외된 적 있었으나, 2024년 5월 조원동 조원중앙로 이서지역, 신대방역사거리에 한해서 다시 서비스지역으로 추가되었다.
	양천구	아직 서비스지역으로 추가되지 않았으나, 강서구에 배치된 기기에 강서·양천구에서는 첫달 매일 무료라고 적혀있어 곧 서비스를 시작할 것으로 보인다.
부산광역시 P	강서구	명지동 일부
대구광역시 3.0	중구
	북구	서변IC 이남[16], 칠곡경대병원역 이남, 금호지구 일대
	동구	대구국제공항 이남, 용계역 이서지역
	남구
	서구
	수성구	파동, 담티고개, 고모로 일대 제외 전 지역
	달서구	대곡역, 성서산단 일대 제외 전 지역
	달성군	다사읍 일대
인천광역시 N P 3.0[17]	중구	영종국제도시(운서동, 운남동, 중산동)
	서구	검단 일부( 원당동, 아라동), 경인항 물류단지, 청라국제도시, 가좌동, 가정동, 검암동, 석남동, 연희동, 북항 일대
	동구	2024년 10월 16일 서비스지역으로 추가됨. 송림동, 송현동( 동인천역) 일대
	연수구	송도 전 지역. 2024년 7월 13일 기존 운영 중이던 기기를 모두 수거하고 7월 15일 신형 3.0 기기로 교체되었다. 수거된 기기는 인천시내 인근 지역과 안산시로 재배치되었다.
	부평구	십정동 일부 제외 전 지역[18]
	남동구	2024년 4월 서비스지역으로 추가됨. 서창동 일대
	미추홀구	2024년 10월 16일 서비스지역으로 추가됨. 인천광역시청 이서지역(간석, 주안, 인하대학교 용현캠퍼스 일대)
대전광역시 3.0	서구	목원대학교, 배재대학교, 대전과학기술대학교, 가수원동, 갈마동, 관저동, 내동, 도마동, 도안동, 둔산동, 만년동, 월평동 일대. 당초 2022년 9월 서비스지역에서 추가되었다가 2022년 12월 14일부터 대전광역시 전구역이 서비스 지역에서 제외되었으나, 2024년 4월 5일 다시 서비스지역으로 추가, 4월 8일 자전거가 배치되었다.
	유성구	죽동, 봉명동, 장대동, 상대동, 원신흥동, 충남대학교, 카이스트, 원신흥남로, 도안대로, 대학로, 엑스포로, 도룡동 스마트시티, 구암동 일대. 당초 2022년 9월 서비스지역으로 추가되었다 2022년 11월 3일 일부 지역(노은지구,구암동 일대)이, 2022년 12월 14일부터 대전광역시 전구역이 서비스 지역에서 제외되었으나, 2024년 4월 5일 다시 서비스지역으로 추가, 4월 8일 자전거가 배치되었다. 이후 4월 23일 노은지구 일대가 다시 서비스지역으로 추가되었다가 6월 경 다시 서비스지역에서 제외되었다.[19]
	중구	2024년 4월 23일 서비스지역으로 추가됨. 오월드 일대 제외 전 지역
	동구	2024년 4월 23일 서비스지역으로 추가됨.
울산광역시 P	동구	2024년 2월 현대미포조선 임직원 전용 구역으로 서비스를 시작했으며, 삼성디지털시티와 다르게 완전한 임직원 전용이라 쏘카일레클 앱에서 자전거가 표시되지 않도록 되어 있다. 본관, 선행관, 고객지원관, 외업1관, 외업2관, 외업5관, 내업1관, 해양1관, 기술혁신관 반납구역에서만 반납 가능.
세종특별자치시 P 3.0 S[20]		2019년 9월 11일 서비스지역으로 추가됨. 세종 행복도시 1, 2, 3, 4생활권
경기도	고양시 N P 3.0	일산 전역, 삼송지구 전역[21], 원흥지구 전역[22], 화정동, 능곡동, 행신동 일대
	과천시 3.0	과천지식정보타운, 과천 원도심(원문동,별양동,중앙동,부림동 일대)
	광명시 3.0	2024년 5월 서비스지역으로 추가됨. 일직동 광명역, 소하동, 철산동, 하안동 일대
	군포시 3.0	산본, 부곡동 일대
	김포시 N P 3.0	일부 지역
	남양주시 N P 3.0[23]	다산동, 호평동, 평내동, 별내동, 진접읍, 오남읍 일부[24], 화도읍, 경복대학교 남양주캠퍼스
	부천시 P	원미구 일대(중/상동, 심곡동, 춘의동, 약대동 등 춘의역/부천로 이서 지역, 소사동, 역곡동 일부) 및 소사구 일부(소사본동, 범박동, 옥길동, 역곡동, 괴안동 등 소사로/ 소새울역 이동 지역, 부천역, 중동역, 송내역 일대), 원래 NEO, PLUS, 3.0 모두 서비스하던 지역이었으나, 2024년 10월 경 쏘카일레클 로고가 부착된 최신 생산분 PLUS로 전량 교체 배치되었다. 수거된 기기는 서울특별시로 재배치되었다.
	성남시 N P 3.0	성남 위례 일대
	수원시 N P 3.0[25]	장안구 전역 권선구 - 호매실, 권선행정타운, 세류동, 권선동, 곡반정동 일대 영통구( 삼성로 일대 제외, 경희대학교 국제캠퍼스 내부 제외) 전역, 삼성디지털시티[26] 팔달구 - 화서동, 고등동, 매산동, 행궁동, 매교동, 지동, 우만2동, 인계동 일대
	안산시 3.0	2024년 7월 서비스지역으로 추가됨. 안산시 전역(반월공단/대부도 제외)
	시흥시 P 3.0[27]	정왕동 일부, 배곧, 시흥시청( 장현동, 군자동, 능곡동 일대) - 은행동 일대가 2024년 4월 서비스지역으로 추가된 적이 있었으나, 현재는 서비스지역에서 제외됨. 2024년 7월 12일 정왕동 일대의 기기가 모두 PLUS 기기로 교체되었다.
	안양시 3.0	동안구 전 지역, 안양역 일대, 원래 NEO, PLUS, 3.0 모두 서비스하던 지역이었으나, 2024년 3월 경 쏘카일레클 로고가 부착된 최신 생산분 3.0으로 전량 교체 배치되었다.
	양주시 3.0	옥정신도시 일대
	오산시 P 3.0	세교, 운암지구, 오산역, 한신대학교, 오산대학교 일대
	용인시 N P 3.0	2021년 12월 부터 서비스지역으로 추가되었으나, 2022년 5월 9일자로 주요 지역이 서비스지역에서 제외된 후 현재는 상현역, 상현2,3동, 광교신도시 일대 지역에서 수원시 지역과 통합되어 운영중이다.
	의왕시 P 3.0	내손동, 포일동, 삼동, 부곡동 일부
	의정부시 P	가능동, 녹양동, 송산동, 신곡동, 자금동, 장암동, 호원동 일부
	파주시 N P 3.0	운정, 교하동, 금촌동, 문산읍, 파주읍, 광탄면 일부
	평택시 P 3.0	동삭동
	하남시 N P 3.0	하남 위례 일대, 감일 일대
	화성시 P 3.0	동탄, 병점, 반정동(망포동 인근지역) 봉담(상리, 동화리, 와우리), 기안동(와우리 인근지역), 새솔동(안산시 사동 인근지역)
강원특별자치도	춘천시 P 3.0	기존 PLUS로 서비스하였던 지역이나, 2024년 1월 3.0 기기도 추가되었다.
	속초시 3.0
충청북도	청주시 P 3.0[28]	원래 오창읍 일대, 청주리버파크자이에서만 서비스되고 있었으나, 2024년 5월 8일 청원구 내덕동 일대, 상당구 금천동, 성안동, 영운동 일대, 서원구 분평동, 사창동, 산남동 수곡동 일대, 흥덕구 가경동, 복대동, 봉명동, 강서1동 일대 서비스지역으로 추가됨.
충청남도	아산시 P	천안아산역, 탕정역 일대
	천안시 P	동남 - 단국대학교 천안캠퍼스, 백석대학교, 상명대학교, 호서대학교 일대 서북 - 쌍용역, 불당동, 성성동, 두정동, 두정역, 공주대학교 천안캠퍼스, 나사렛대학교
경상북도	경산시 3.0	- 중산, 옥산, 중방, 영남대학교 일대 - 하양읍: 2024년 3월 13일 서비스지역으로 추가되고, 다음날인 2024년 3월 14일 기기가 배치되었다. 경일대학교, 대구가톨릭대학교, 호산대학교, 하양역 일대
	영천시 3.0	2024년 3월 13일 서비스지역으로 추가되고, 다음날인 2024년 3월 14일 기기가 배치되었다. 영천시청, 영천역, 북영천역, 창신아파트 일대
경상남도	김해시 P	율하신도시 일대, 진영읍 일부
	양산시 P
	밀양시 P
전라남도	목포시 3.0	하당동, 부흥동, 상동, 이로동, 부주동 일대, 용해동 일부, 기존 PLUS로 서비스하였던 지역이나, 2023년 12월 20일 3.0으로 전량 교체되었다. 11월 2일부터 서비스 제외 구역으로 변경되었다. 현재까진 서비스 구역으로는 뜨나 기기가 모두 수거되었다.
	담양군 P	담양읍 일대, 전남도립대학교 내, 담빛문화지구 일부, 메타프로방스 앞
	무안군 3.0	남악신도시 일부[29], 기존 PLUS로 서비스하였던 지역이나, 2023년 12월 20일 3.0으로 전량 교체되었다. 11월 2일부터 서비스 제외 구역으로 변경되었다. 현재까진 서비스 구역으로는 뜨나 기기가 모두 수거되었다.
서비스지역 중지 및 제외지역
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]			지역		비고
서울특별시	종로구	2020년 4월 6일자 서비스 중지.
	중구
	성북구	2020년 5월 31일자 서비스 중지.
울산광역시 P	남구	무거동 일부 지역, 삼호동 일부 지역 신정3동 일부 지역, 그 외 일부 지역에서 서비스하였으나 2024년 2월 27일, 서비스 지역에서 제외되었다.
	북구	2023년 9월 1일 서비스지역으로 추가됨. 농소동 일부 지역에서 서비스하고 있었으나 2024년 5월 중하순부터 방전된 기기에 대한 배터리 교체가 이루어지지 않아, 2024년 5월 25일부로 이용 가능한 기기가 조회되지 않게 되었고 2024년 7월 3일 반납 불가 지역으로 전환, 7월 5일 서비스지역에서 완전히 제외되었다.[30]
	울주군	범서읍 굴화리 일부 지역에서 서비스하였으나 2024년 2월 27일, 서비스 지역에서 제외되었다.
경기도	성남시 N P 3.0	분당구 일대에서 서비스하였으나, 2024년 1월 중지.
강원특별자치도	양양군 3.0	2023년 12월 서비스 시작. 양양대교 이북 7번 국도 라인 지역( 양양군청 일대, 낙산해수욕장, 설악해수욕장 인근 지역)에서 서비스하였으나, 한 달도 안되어 기기가 모두 수거되었다. 수거 당시에는 서비스 지역에서는 제외되지 않아, 속초에서 대여 후 양양에서 반납이 가능했으나, 2024년 2월 반납 불가 구역으로 전환되었다.
	동해시 3.0	2024년 1월 26일 서비스지역으로 추가되었으나, 동년 7월 8일 서비스지역에서 제외되었다.
	강릉시 3.0	2023년 8월 30일 서비스지역으로 추가되었으나, 한 달도 안 되어 서비스 중지되었다가 2023년 12월 18일 다시 서비스가 재개되었다. 하지만 2024년 7월 17일 다시 서비스지역에서 제외되었다.
	고성군 3.0	2023년 12월 서비스 시작. 토성면 천진교차로 이남 지역( 경동대학교 글로벌캠퍼스, 토성파출소, 봉포해수욕장 일대, 켄싱턴리조트 설악비치 인근 지역)에서 서비스되었으나 2024년 8월 경 서비스지역에서 제외되었다.
충청북도	충주시 P	한국교통대학교 충주캠퍼스 내에서 무선충전서비스 실증사업을 진행하였으나 # 2022년 12월 13일 이후로 중단된 상태. 바구니가 달린 위치에 무선충전모듈이 장착되어있어 충주시에 배치되었던 자전거는 바구니가 없었다.
경상남도	창원시 P	2020년 10월쯤 부터 서비스지역으로 추가되었으나, 2022년 9월 5일자 중지.
전라남도	순천시 P	2023년 9월 서비스 중지.
제주특별자치도	제주시 N	2020년 11월 9일 부터 서비스지역으로 추가되었으나, 2022년 10월 중지.	}}}

3.2. 이용 요금

이용 요금
지역	잠금해제 비용(보험료 포함)		분당 요금
	주간(06:00~24:00)	심야(00:00~06:00)	1구간	2구간	3구간
서울(구로/금천/마포/여의도), 인천(영종도), 부천, 오산	600원	1500원	180원
서울(강남), 세종, 화성(동탄)	500원	1500원	150원
서울(강남), 세종[프로모션]	500원	1500원	50원 150원(심야)
서울(강동/송파), 하남	1000원	1500원	100원
서울(강서/광진/노원/도봉/성동, 인천(동/부평/남동/미추홀) 고양(덕양), 군포, 남양주(진접, 평내, 호평, 화도), 안양, 밀양 수원(권선/팔달), 의왕, 의정부, 천안, 파주(문산), 평택, 화성(봉담)	600원	1000원	180원
인천(서)	500원		180원
인천(연수), 고양, 수원(영통), 파주, 목포	500원	1000원	180원
대전, 청주(상당/서원/흥덕/내덕)	500원	1200원	150원
부산, 김해, 양산	(06:00~23:00) 700원	(23:00~06:00) 1000원	180원
대구, 경산	(06:00~23:00) 800원	(23:00~06:00) 1200원	~14분 180원	15분~ 130원
울산	500원		~10분 180원	11~21분 130원	21분~ 100원
강릉, 고성, 동해, 속초	500원		200원
경산(하양), 영천, 춘천	500원		150원
구리, 남양주(다산, 별내)	500원	1500원	180원
김포	600원	1500원	150원
담양	무료	600원	250원 180원(심야)
수원(삼성디지털시티 동문, SDS삼거리)[32]	600원		180원
시흥, 안산	600원	1000원	150원
청주(오창)	600원		150원
양주	600원	1000원	~9분 150원	10~30분 100원	31분~ 80원
삼성디지털시티	1회 15분 무료 / 1일 최대 8회 이용 가능
일레클 패스
1시간 패스		5,900원/1회
1시간 2회 패스		6,900원/2회
3시간 패스		9,900원/1회
한 달 10회 패스		15,000원[33]
매일 30분 구독 패스		39,000원[34]
매일 60분 구독+ 패스		69,000원[35]
1년 매일 30분 패스		300,000원[36][37]
1년 매일 60분+ 패스		450,000원[38]
겨울 매일 패스		45,000원[39]

3.3. 대여

3.4. 일시잠금

3.5. 반납

3.6. 긴급반납

4. 고객센터

5. 여담

[1] 1010: CLASSIC, 1011: NEO, 1012~1014: PLUS, 102: 3.0, 202: SEGWAY(나인봇 ES4 기반), 203: SEGWAY(나인봇 맥스 기반) [2] 0000부터 시작한다. 즉 NEO 기기의 가장 앞 순번은 10110000이다. [3] 원본 모델은 벨로스타 일렉쉐어. [4] 일부 기체는 제거되어 있다. [5] 원본 모델은 벨로스타 쉐어 2.0. [6] 초록색부터 시작하여 최고 속도에 근접하면 빨간색으로 변한다. [7] 원본 모델은 OKAI EB300, 최근 소비자용으로 비아지오 HX5, HX5 pro로 출시 . [8] 일레클 본사가 있는 서울숲역 앞에서 촬영된 프로토타입 기체로 추정되는 빨간색 3.0 자전거가 최소 3대 이상 존재하는 것을 보면, 당초에는 빨간색으로 도입하려고 한 듯. # ## ### [9] 정격 출력 350W, 최대 출력 700W로, 전동 킥보드와 최대 출력이 똑같다. 이때문에 자동 모드에서 냅다 밟으면 엄청 빠르게 나가기 때문에 조심해야한다. 물론 많은 사람들이 이용하는 공유 자전거로써 기기 관리 상태에 따라서 출력이 천차만별로 차이나기도 한다. [10] 대신 네오, 플러스에는 있는 기어가 없다. [11] 일레클 3.0은 브레이크가 약해서 잘못하면 대형사고가 일어날 수 있는데 그 점을 인지한 것. [12] [13] 일레클 소유가 아닌 세종스마트시티주식회사 소유로 추정된다. [14] 아크로 서울 포레스트 D 타워 앞. 일레클을 운영하는 쏘카 서울사무소가 있는 곳이자, SM엔터테인먼트의 본사가 있는 곳으로 알려져 있다. [15] 하늘공원 제외 [16] 조야동, 연경동, 하중도, EXCO 인근 제외 [17] 동구, 남동구, 미추홀구는 PLUS만 서비스함 [18] 부평아트센터 이서 지역 제외 [19] 해당 지역 자전거는 대전광역시 내 서비스 지역과 세종특별자치시에 분산배치되었다. [20] 세종시에서 돌아다니는 PLUS 모델은 무선충전모듈이 장착되어있다. 바구니가 달린 위치에 무선충전모듈이 장착되어있어 해당 기기는 바구니가 없다. [21] 삼송동, 동산동, 원흥동, 신원동 일대 [22] 도내동, 원흥동 일대 [23] 별내동 일대 이외 지역은 PLUS만 서비스함 [24] 오남역 일대에만 반납이 가능했지만 민원이 좀 있었는지 양지리 쪽으로 일부 확대가 이루어졌다. [25] 삼성디지털시티 내에서는 PLUS만 서비스함. [26] 삼성디지털시티 내부와 외부의 서비스가 완전히 분리되어 있는데, 이전 사내 업무용 자전거 플랫폼인 '두발로(Dooballo)'를 계승하여 '두발로 X 일레클'이라는 이름으로 운영 하는 사내 전용 자전거라서 그렇다. # 때문에 삼성디지털시티 외부의 자전거를 단지 내부로 반입할 수 없고, 반대로 단지 내부의 자전거를 단지 외부로 반출할 수도 없다. 상시 무료였던 두발로와 달리 하루에 8회, 1회당 최대 15분간 이용 가능하도록 제한되어 있으며, 2023년 12월 경 원래 운영하던 빨간색 초기형 PLUS 기기를 수거하고 2024년 3월 2일에 파란색 후기형 PLUS 기기로 교체 배치되었다. [27] 정왕동 일대는 PLUS만, 능곡/연성동 일대는 3.0만 서비스함 [28] 청주시내 지역은 3.0만, 오창읍 지역은 PLUS만 서비스함 [29] 전남도청, 경찰청 구역 제외 [30] 남은 기기는 부산광역시, 김해시, 양산시, 천안시에 재배치되었다. [프로모션] 2024년 10월 14일~11월 1일까지 한시적으로 진행된다. [32] 먼저 사용한 사람이 GPS 오차를 이용하여 삼성디지털시티 동문, SDS삼거리 인근에서 삼성디지털시티 반납가능지역을 잡아 반납했을 경우 다음 이용자는 이 요금을 적용받는다. [33] 1회당 10분, 유효기간 30일 [34] 매일 30분을 기본 제공한다. 잠금해제 비용은 무료. 2023년 12월 한정 25,000원으로 할인 중. [35] 매일 60분을 기본 제공하고, 60분 추가 이용시에는 50% 할인. 잠금해제 비용은 무료. [36] 매일 30분을 기본 제공한다. 잠금해제 비용은 무료. [37] 2023년 2월 28일까지는 특가로 234,000원에 구매가 가능했다. [38] 매일 60분을 기본 제공하고, 60분 추가 이용시에는 50% 할인. 잠금해제 비용은 무료. [39] 세부적인 이용 사항은 한 달 매일 패스와 동일하나, 3개월 간 이용 가능하며, 동절기에만 구매할 수 있었다. 2023년에는 매일 30분 구독 패스를 25,000원으로 할인하는 형태로 판매 중이다. [40] 단, 60분 이후 초과금액은 추가지불해야 한다. [41] 네이버페이, 신용카드 등 [42] 블루투스 범위가 짧아서 바로 옆에 있는게 아니라면 대여가 안 된다. [43] 예약을 취소할 때 자전거와 가까이 있는 등 [44] 일레클 앱에서는 41~49%까지는 지도에서 녹색으로 표시된다. [45] NEO는 스마트락을 걸으면 일시잠금 처리됨. [46] 아직 버튼을 때지 마세요 글씨가 사라질 때 까지 눌러야 한다. 이전에 뗄 경우 일시잠금 처리된다.