PlayStation 5/논란

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1. 개요

2. 세대 포괄적 논란

3. PlayStation 5 관련

3.1. 설계에 관한 문제

3.1.1. RDNA 버전 논란

• GitHub AMD 프로세서 테스팅 결과 유출 사건
  AMD 프로세서 테스팅 결과가 2019년에 유출된 사건이다. 'Oberon'이라는 코드네임을 가진 프로세서의 GPU 아키텍처가 Navi 10 Lite로 나와있다. 당시엔 RDNA 2가 개발중이었기 때문에 RDNA 2 GPU의 아키텍처 분류명이 Navi 10 Lite로 표시되었을 것이란 주장도 있으나, 엑스박스 시리즈 X의 SoC는 Navi2X 계열로 확실히 분류가 되어있어 그다지 신빙성이 없다. 이후 엑스박스 시리즈 X 아키텍처 설명회를 통해, 이 때 유출된 자료들이 보여주는 의문스러운 내용들이 전부 사실로 밝혀지면서 깃허브 유출자료의 신뢰성이 높아졌고, PS5 아키텍처에 대한 의심도 더 깊어졌다.
  Oberon은 독특한 모드 전환 기능을 가지고 있었는데, 이 모드 전환 기능이 모방하는 목표 성능이 플레이스테이션 4와 플레이스테이션 4 프로의 성능과 연결이 돼 Oberon이 PS5의 SoC가 아니냐는 의심이 강하게 있었다. 이후 SIE가 공개한 PS5 해체 영상에서 부품 번호가 노출되면서 PS5의 SoC 코드네임이 Oberon이란 사실이 확인되었다. 즉 깃허브 유출 정보에 따르면 PS5의 아키텍처는 Navi10 Lite라는 것이다.

• AMD 라데온 테크놀로지 그룹 R&D 수석 부사장 데이비드 왕의 발언
  데이비드 왕은 SIE가 NAVI1X와 RDNA1을 개조한 칩으로 PS5를 구축할 것이란 제안을 해왔다는 사실을 밝혔다. 이 때문에 PS5가 정말로 RDNA 2를 사용하는가에 관한 의심이 확대되었다. SIE가 이미 이전에 PS5는 하드웨어 가속 레이 트레이싱을 제공한다고 밝혔기 때문에, 의심은 있더라도 RDNA 2를 사용할 것이라는 관측이 우세를 점했다. 다만 SIE가 하드웨어 레이 트레이싱 기능만 별도로 커스텀해서 추가한 것일 수도 있기 때문에, 이것만으로 RDNA2 사용이 확실하다고 보는데엔 무리가 있다. 또한 제안 이후에 SIE가 무엇을 했는지에 관한 후속 정보가 없어, RDNA 2를 이용하는지 RDNA 1을 사용하는지 정확한 판단이 불가능하다. 한편 데이비드 왕은 RDNA 2 마이크로아키텍처의 레이 트레이싱 구조 설계에 마이크로소프트가 깊게 관여했다는 사실을 밝혔다. #

• SIE 엔지니어의 발언
  SIE의 플레이스테이션 엔지니어인 로자리오 레오나르디가 게임 개발자인 게빈 스티븐스와 나눈 채팅 내용이 유출되었다. 로자리오는 PS5가 '독특한 기능 일부를 가진 RDNA 1과 RDNA 2 사이에 위치해 있는 아키텍처다.'라는 내용을 발설하였다. 하지만 게빈 스티븐스는 게임 커뮤니티에서도 이름이 널리 알려진 친-엑박 성향의 개발자였고, 흥미로운 사실을 접한 게빈이 이 채팅내용을 그대로 대중에게 공개해버려 PS5의 RDNA 버전 관련 논란이 확대된다. 나중에야 자신의 채팅내용이 커뮤니티에 퍼져나간 사실을 본 로자리오는, 사적인 채팅내용을 함부로 공개하는 행위 때문에 굉장히 곤혹스러웠단 입장을 내놓았다. 국내 커뮤니티에 돌아다니고 있는 'RDNA 1.5' 논란이 이 사건으로 인해 촉발되었다. RDNA 1과 2 사이에 위치해있다는 아키텍처기 때문에 RDNA 1.5라는 것. 로자리오는 추후 자신이 한 발언을 정정해 PS5의 GPU은 유니크하며 RDNA 2를 기반으로 많은 기능이 추가되었고 단 한 가지가 빠졌다고 말했다. #

• 하드웨어 타임즈의 AMD 통화 내용
  하드웨어 타임즈는 AMD와의 전화 통화를 통해, 엑스박스 시리즈 X의 GPU 마이크로아키텍처가 PC에 사용된 것과 동일한 RDNA2라는 확답을 얻어냈으나 PS5의 GPU 마이크로아키텍처는 XSX 및 PC와는 다르다는 사실을 전달받았다. 하지만 하드웨어 타임즈의 해당 기사는 몇 시간 뒤, 전화통화를 통해 PS5의 아키텍처에 대해 알아낼 수 없었다는 내용으로 수정되었다. NDA로 인해 AMD가 아키텍처 구조를 밝히지 못했을 수도 있기에 이 사실만 가지고 PS5가 RDNA1이라고 생각하기엔 무리가 있다.

• RDNA 2의 핵심 기능 존재 여부에 답변하지 않은 수석 설계자 마크 서니
  RDNA 2 아키텍처의 핵심 기능에 속하는 VRS와 샘플러 피드백의 존재 여부에 관해 플레이스테이션 수석 설계자 마크 서니는 디지털 파운드리의 질문에 답변하지 않았다. 또한 마크 서니는 PS5의 GPU가 RDNA2에서 지원한다고 밝힌 한층 발전된 '메시 셰이더'가 아닌 구형 '프리미티브 셰이더'를 지원한다는 사실을 밝혀, RDNA 버전 논란에 불을 지폈다. API가 지원 안 돼서 그렇다는 이야기도 있지만 그러기엔 RDNA1부터 지원하는 프리미티브 셰이더만 지원하고 RDNA2에서 추가된 메시 셰이더는 지원하지 않기 때문에, 왜 RDNA에서 쓰이는 기능만 지원하는지 의문점이 남는다. 상술했듯 RDNA2 발표 시점에서 확실하게 AMD 또한 메시 셰이더를 지원한다고 발표했기 때문이다.

• 경쟁사의 유일한 RDNA2 모든 기능지원 선언
  AMD가 RDNA 2를 쓰는 RX 6000시리즈를 발표한 이후 MS에서 RDNA 2의 모든 기능을 지원하는 콘솔은 엑스박스 시리즈 X와 S뿐이다 라고 발표했는데 MS는 기존에도 PS5가 확실하게 XSX보다 성능이 떨어진다고 발표되자 자사 콘솔의 타이틀을 "세계에서 가장 강력한 콘솔"이라고 바꾼 전례가 있기 때문에[3] 이번 RDNA2 공개행사 직후 발표된 이 자료에 따르면 PS5는 RDNA2에서 제공하는 신기술을 쓰는것에 문제가 있을 가능성이 높다. 또한 소니가 이 발표에 대해서 반박하지 않아서 RDNA2논란에 있어서 RDNA2가 아니라는 근거에 쐐기를 박아버린 사건이기도 하다. 기사 또한 후에 MS의 인터뷰에서 MS가 현재 퍼포먼스 저하의 문제원인인 개발킷 발매의 지연의 이유가 MS측에서 AMD가 RDNA2 구성요소를 다 완성할때까지 기다리느라 그랬다는 점을 공개하면서 PS5가 RDNA2가 다 완성되기 전에 제작되었기 때문에 PS5가 RDNA2의 핵심기능들을 지원 안하는 이유가 제대로 밝혀지게 되었다. 즉 현재 PS5에서 지원 안하는 기능들은 PS5의 구체적인 스펙이 다 완성된 이후에 RDNA2에서 구현된 기능들이라는 것이다.

• 실제 다이샷을 통해 공개된 사항
  PS5 발매이후 언론등에서 상세한 칩아키텍처 분석을 위해 다이를 촬영했고 이 촬영된 다이 근접샷을 통해서 PS5의 GPU는 RDNA2보다는 RDNA1.1에 가깝다는 사실이 확정되었다. WGP와 렌더 백앤드의 경우 RDNA1이랑 유사한 구조로 되어있으며 CPU또한 ZEN2보다는 ZEN1에 가깝다는 사실[4] 또한 확인되었다.

• 실제 개발자의 증언
  디지털 파운드리에서 이드 소프트웨어개발자와 둠 이터널의 차세대 업데이트 인터뷰를 할때 VRS의 장점에 대해서 언급하면서 "VRS를 쓸수 있다면 모든 플랫폼에서 사용할것이다"라고 언급하고 지나갔는데 실제 PS5버전의 둠 이터널 차세대 패치는 VRS가 들어가지 않았다는 점이 다시한번 주목되었다.[5] 이때문에 PS5가 RDNA2의 신기술중 하나인 VRS 지원이 안된다는 의혹에 불을 붙여놓았다.
  또한 PS5에서 VRS기능을 구현한 메트로 엑소더스의 개발자에 따르면 자신들은 "PS4에서도 사용한 자신들의 독자적인 솔루션을 PS5용에서도 사용한다"라고 언급하여 PS5가 정상적으로는 VRS등의 신기술을 제대로 쓸수 없다는[6] 의혹을 확산시켰다.

• 가변 주사율 지원 문제 관련
  VRR기능이 지원되면서 붉어진 문제로 PS5의 VRR기능은 AMD의 프리싱크 호환이 아니라는 점과[7] 게임 개발사측에서 별도의 VRR에 대응하게 만드는 패치가 필요하다는 사실이 밝혀지고 동시에 VRR의 기능적 결함으로 VRR을 지원하는 모니터와 제대로 동작하지 않는다는 현상까지 보고되면서 PS5에는 프리싱크 지원과 RDNA2에 탑재된 VRR지원을 위한 하드웨어적 기능이 미탑재 되었다는 추론이 신빙성 있게 되었다. 관련 내용

• FSR등의 최신 기술 미지원 문제
  FSR3가 콘솔에도 적용될 예정이나 PS5에서는 문제가 있는것으로 보인다.
  업스케일링 기술등이 대두되면서 발생한 문제. DLSS의 경우에는 AMD측의 아키텍처를 쓰는 만큼 적용이 불가능하지만 FSR이 PS5에서 적용에 문제가 있다는 보고되고 있으며 이에 따라서 SIE가 FSR에 대응 가능한 전용 API를 만들어 PS5 Pro에 적용할 예정이라는 루머가 발생하는 등 AMD가 개발한 API마저도 호환에 문제가 있다는 모습을 보여주고 있다.

• 총책임자 마크 서니의 공식발언
  
  Cerny admitted that hardware-accelerated ray tracing was a late addition to the PS5's architecture.
  
  
  ''' 마크 서니는 하드웨어 레이 트레이싱기능이 PS5의 아키텍처에서 뒤늦게 추가된 기능이었음을 인정했다.
  
  PC와 PS의 구조적 차이점에 대해서 마크 서니와 한 인터뷰에서 마크 서니 본인이 PS5의 아키텍처의 기능에 대해서 이야기 할때 레이트레이싱 기능이 PS5에 원래부터 있던 기능이 아닌 나중에 추가된 기능이었다고 밝힘에 따라서 출시 당시부터 레이트레이싱 기능이 통합된 RDNA2와는 약간 다른 아키텍처임을 공식적으로 인정한 셈이며 이를 통해서 출시 전에 있던 레이트레이싱 관련 루머[8]가 어느정도 사실이었음을 알수있다.
  
• PS5 Pro 공개정보
  PS5 Pro발표를 통해 RDNA3로 GPU를 변경하면서 PS5에서 지원안되던 VRS, 매시 쉐이더 등의 누락기능 대부분이 정상적으로 지원된다고 밝힘에 따라 근본적으로 위에 언급된 모든 문제가 PS5가 RDNA 버전이 낮아서 발생한 문제임을 언급하고 넘어갔다.

• 2019년 4월 프로세서 테스트 유출 : CPU 3.2GHz - GPU 1.8GHz(8.29TFLOPS)
• 2019년 8월 AMD 관련 인사이더 유출 : GPU 2.0GHZ
• 2019년 12월 프로세서 테스트 유출 : GPU 2.0GHz(9.22TFLOPS)
• 2020년 3월 The Road to PS5 : CPU 3.5GHz(가변) - GPU 2.23GHz(가변, 10.28TFLOPS)

3.1.2. 하위호환 문제

3.1.3. 세대간 세이브 연동 문제와 저장파일 이전 불가

3.1.4. #cbomb (해결)

3.1.5. 돌비 애트모스/비전 미지원

3.1.6. VRR 결함

3.1.7. 외부 저장장치의 과열

3.1.8. HDMI 연동 문제

• 대기 상태 문제: PS5를 대기 상태로 둔 뒤, 대기 상태를 해제하면 즉시 다시 대기 상태로 진입하는 문제이다. 여기서 다시 한 번 대기 상태를 해제하면 그제서야 정상적으로 작동 상태가 된다. 이는 일부 TV의 퀵스타트 기능과 PS5의 HDMI 파워 오프 링크 기능의 충돌 문제로(예를 들어 LG 스마트 TV 계열), PS5의 시스템 설정에서 HDMI 파워 오프 링크 기능을 끄면 해결된다.
• 전원 연동 문제: TV를 켜면 HDMI로 연결된 PS5도 무조건 함께 전원이 켜지는 문제. PS5를 사용하려는 게 아니라 TV를 보려고 켜는 경우 PS5가 저절로 켜지고 입력도 PS5로 전환되므로, 매번 PS5를 끄고 TV의 입력을 전환해야 해서 번거롭다. 이 문제가 있는 경우 TV와 PS5 간의 HDMI 전원 연동 기능을 꺼버려야 한다. 이 경우 PS5를 켜도 TV가 이에 연동해 켜지지 않는다는 점이 불편하다.

3.2. 하드웨어적 문제

3.2.1. 초기 결함

• 강제 재부팅 버그, 프리징
  PS5에서 관측되는 원인 불명의 소프트웨어적 버그. Reset 모드에서 벗어날 때 가끔씩 전원 공급이 차단되었다는 경고문과 함께 시스템이 강제 재부팅 되는 버그가 확인되고 있다.

• 스토리지 에러로 인한 기기 사망
  해외 리뷰어 중 한명이 겪은 증상으로 스토리지 에러를 보이면서 기기가 사망하는 증상이다. 이렇게 되면 부팅도 안된다. 국내의 한 사용자도 기기 부팅도 안되고 서비스센터에서 교환받았다고 한다. 온보드 형식의 내장 SSD 불량으로 인한 것이라는 루머가 있다. 발생비율이 거의 적긴 하지만 걸리게 되면 기기가 사망하는 심각한 증상이다.

• 데이터 베이스 손상 오류
  국내 초기형 구매자 중 나오고 있는 증상으로 PS5 시스템 구동 및 게임 설치도중 '데이터 베이스가 손상되었습니다. 데이터 베이스를 재구축합니다.'라는 안내가 나오면서 데이터 베이스 손상 오류가 지속적으로 발생한다고 한다.

• 듀얼센스 오디오 기능 오작동 현상 및 버튼 배열 불량
  PS5의 컨트롤러인 듀얼센스의 오디오가 오작동되는 결함이 발견되었다. # 버튼을 누를때마다 비프음이 계속 난다고 한다. 버튼 배열이 잘못된 불량품이 나오기도 한다. # 충전 관련 결함도 보고되었다. #

• 디지털 에디션 다운로드 중지 오류
  디지털 에디션에서 게임 다운로드 메시지만 나오고 진행이 안 되는 오류가 제보됐다. 또한 라이브러리에 있는데 스토어에는 게임이 없는 경우도 있다. 현재까지 해결 방법은 완전 초기화뿐이다.

3.2.1.1. 그래픽 관련 문제

3.2.2. 소음 문제 (호로롱 증세) 및 A/S 정책 논란

3.3. 소프트웨어적 문제

3.3.1. UI 광고 삽입

4. PlayStation 5 Pro 관련

5. 듀얼센스 관련

6. 반소비자적 정책

• PS Plus의 세대별 무료 게임 차별 논란
  PS5 출시에 맞춰 나온 PS5 전용 무료게임도 문제다. 말 그대로 PS5 유저만이 해당 무료 게임을 받을 수 있다는 것[26]인데, 공교롭게도 '컨트롤 UE'같은 이전 세대 호환가능 게임을 PS5 유저에게만 무료로 주겠다는 건 이해할 수 없다는 의견이 있다.

• PS5 퍼스트파티 및 세컨드파티 타이틀 가격 전격 인상
  게임 기업들 중 앞장서서 게임 타이틀 가격을 70달러로 인상했다. 다만 AAA 게임 개발비가 계속 늘어나고 있기 때문에 어쩔 수 없는 선택이었단 변호가 가능하다. SIE가 스플래툰 시리즈 같이 온라인 서비스 이용객을 계속 붙잡아 들 수 있는 핵심적인 멀티플레이 타이틀이 있는 것도 아니고, 씨 오브 시브즈 같이 성공적으로 안착한 라이브 서비스 게임을 가지고 있는 것도 아니라 어쩔 수 없었을 것이란 옹호론도 있다.[27]\
  이후 결국 마이크로소프트도 70달러로 인상을 발표해서 이쪽만의 문제는 아니게 되었다.

• 플레이스테이션 5 본체 가격 인상
  인플레이션에 의한 원자재 가격 상승 및 환율 문제로 2022년 8월, 미국을 제외한 여러 나라의 PS5 본체 정가를 기습 인상했다. 문제는 다른 회사들인 닌텐도나 MS는 소비자에게 부담이 될수 있다는 점을 들어 가격인상 계획이 없다고 발표했고, 때문에 소니만 가격을 올리게된 상황이라 이때문에 위에 게임 가격과 더불어 비난받는 중이다. 그리고 2024년 9월 2일 일본에서의 판매 가격을 또 올렸고 대한민국 역시 2024년 10월 24일 자로 가격 재인상을 단행하겠다고 발표하여 비난 여론이 폭주하고 있다. 다만 일본과 다르게 주변 악세사리 가격까지 올리지는 않았다.

• 호라이즌 포비든 웨스트 번들 논란 혹은 음모론
  해외, 특히 미국에서 논란중인 사건 혹은 음모론이다. 시장에서 ' 호라이즌 포비든 웨스트 + PS5 묶음 상품'만 계속 보이는게 이상하다고 생각하는 게이머들 사이에서, SIE가 포비든 웨스트 번들만 찍어냄으로써 실질적인 본체 가격 인상을 시도했다는 음모론이 돌고 있다.

• 세대 업그레이드 비용 청구 및 버전 업그레이드 문제
  PS4 버전 타이틀을 PS5 버전으로 업그레이드 하려면 추가 비용을 지불해야 한다. 듣도보도 못한 과금 방식이라 많은 비판을 받고 있다. 또한 PS+를 이용해 무료로 지급받은 게임들 중 상당수는 PS5로의 업그레이드가 불가능해 빈축을 사고 있다. 이들 게임은 정식 구매해야 PS5 버전으로 업그레이드 가능하다.그리고 만약 패키지 버전을 구입후 업그레이드를 하면 해당게임의 DL판 구입시 업그레이드 비용이 할인이 되는것도 아니라서 더욱 기가 찰 노릇.

• 개편된 PS+ 게임구독 서비스의 품질 문제
  10월에 들어서면서 영국 PSN에 시범적으로 체험판 기능을 추가했다. # 쉑보이 2와 데스스트랜딩이 그 대상인데 골때리게 체험판이 특정 챕터까지만 플레이 가능하다 이런게 아니라 다운로드 버튼을 누른 이후부터 타이머가 시작이라는 것이다. 이는 데스스트랜딩같은 게임은 챕터를 진행하지 않더라도 맵을 돌아다니는게 가능하다보니 취한 조치라는 것까진 이해하는데 왜 다운로드 버튼을 누른 이후부터냐는 비판이 많다. 데스스트랜딩의 경우 게임을 플레이 가능한 정도로 다운로드하는데만 2시간이 걸리기 때문에 실질적으로 4시간밖에 플레이할 수 없는 것이다. 데스 스트랜딩의 비판에서 알 수 있듯이 이 게임의 비판거리는 초반에 컷씬이 너무 많고 길다는 것이다. 즉 실질적으로 플레이 가능한 시간이 많지 않다.
  그 외 문제점으로 지적받는 사항은 해당 항목 참조.

• 퍼스트파티 타이틀 상술 논란
• 더 라스트 오브 어스 파트 1 : 리-리마스터 논란. 나온지 10년 밖에 안 된 게임을 멀티플레이는 뺐으면서 풀프라이스를 매겨 2번이나 리마스터해 팔아먹는다는 논란.
• 그란 투리스모 7 : 언론 리뷰어들의 리뷰 등록이 모두 끝난 시점에 기습적으로 Pay to Win 업데이트를 해버리는 괘씸함에 게이머들이 분노한 사건. 게이머들이 최악의 유저리뷰와 리뷰평점을 날려대가며 항의했는데, 워낙 감정의 골이 깊게 남아 아직도 유저 리뷰 점수가 복구가 안 되고 있다. 결국 제작사인 폴리포니가 항복하고 과금 문제를 개선해가기로 했다.
• 호라이즌 포비든 웨스트 : 디지털 디럭스, 콜렉터스 에디션, 레갈라 에디션 구매자만 이중 소유라는 개념에 입각해 PS5 버전을 사용할 수 있고 그 외 사용자는 PS5 버전을 이용할 수 없으며 설령 PS5 버전의 게임을 이용하고 싶다면 PS5판 게임을 풀프라이스로 추가 구매해야 한다는 정책 때문에 빚어진 게임계 사건. 호라이즌 포비든 웨스트의 무료 업그레이드를 보장한다는 SIE CEO 짐 라이언의 과거 발언이 발굴되면서, 세대 업그레이드 비용 청구 정책을 당장 철회하라고 게이머들이 봉기했다. 결국 짐 라이언 본인이 과거 발언을 통해 약속한 호라이즌 포비든 웨스트의 업그레이드 비용을 받지 않기로 하면서 사건이 일단락되었다. 다른 게임은 여전히 세대 업그레이드 비용을 받고 있다.
• 게임 끼워팔기 : Marvel's Spider-Man 리마스터, 고스트 오브 쓰시마: 디렉터스 컷
  ' 리마스터 문제'로 사건의 본질이 오도되는 경우가 많다. 하지만 리마스터 게임 자체는, 팬들에게 욕은 먹을지라도 공정한 시장경제질서에 문제가 되지는 않는다. 특히 지난 세대에 소니가 리마스터링을 통한 게임 재판매에 가장 적극적인 회사들 중 하나여서, '또마스터'나 '소니가 소니했네'라는 식으로 욕을 먹고 있긴 하지만 리마스터는 게임사 자율 선택의 문제로, 진짜로 문제가 되는 부분은 '끼워팔기'에 있다는 점을 명확히 할 필요가 있다. 게임 값을 올리거나, 리마스터 게임을 찍어내는 식의 경영은 " 우리 사장님이 돈에 미쳤어요" 같은 밉상짓에 불과하지만, 끼워팔기는 소비자의 선택권을 침해하는 반소비자 정책 문제에 해당한다.
  끼워팔기가 대체 뭐가 문제냐고 반문할 수 있는데, 끼워팔기는 반시장경제적인 행위라 한 번 대형 소송에 엮이면 기업 측의 방어가 힘든 사안이다. 옛날옛적 웹 브라우저가 유료로 판매되던 시절에 옆동네의 마이크로소프트가 Internet Explorer 끼워팔기를 시도했다가 반독점법의 철퇴에 맞아 회사가 공중분해 될 뻔 했다 겨우 방어에 성공해 기사회생한 사례가 있다는 점을 알고 있어야 한다.
  Marvel's Spider-Man PS5 차세대기판은 단독 구매가 불가능했었다. 2023년 5월에 와서야 단독으로 출시가 되었고 유료 업그레이드를 지원한다. 그전까진 마일즈 모랄레스랑 번들로 묶인 얼티밋 에디션을 구매해야 했었다. 플레이스테이션 5의 핵심 기능인 듀얼센스 기능, 레이트레이싱 기능을 유료로 언락 시켜주는 것도 욕먹을 만 한데, 끼워팔기까지 합쳐지니 큰 비난을 받았다. 고스트 오브 쓰시마는 이키 섬 DLC와 PS5 품질향상판을 끼워팔고 있다. 고스트 오브 쓰시마는 1만 원 가치의 PS5 품질향상판을 단독 구매하는 것이 불가능하다. 사실상 22,800원 상당의 이키 섬 DLC를 끼워팔기 해 강매하고 있는 셈이다.
  끼워팔기는 문제가 많다. 액티비전 블리자드가 콜 오브 듀티: 모던 워페어 리마스터드를 콜 오브 듀티: 인피니트 워페어랑 끼워팔기 하다가 여론의 집중포화를 받았던 과거를 생각하면, 고스트 오브 쓰시마는 업그레이드 비용이 적어서 그런지 몰라도 콜 오브 듀티 사태 때와 비교하면 이상하게도 여론이 잠잠한 모습을 보여주고 있다.[28] 아직 전세계적으로 PS5 구매자 수가 적어서 그런지 몰라도, 전세계 각지 게임 관련 커뮤니티에 나도는 욕이나 극소수의 비판 기사 정도를 제외하면 콜 오브 듀티 사태 때와는 다른 적막한 모습을 보여주고 있다. 오히려 더 많은 유저가 확보되고 이는 결국 악영향 없는 선순환으로 이어진다며 옹호하는 사람이 나올 정도로 플스 팬보이들이 SIE의 끼워팔기에 무감각해졌다는 소리다.
• 상위 티어 에디션 구매 유도 : 더 라스트 오브 어스 파트 1, 호라이즌 포비든 웨스트, 갓 오브 워 라그나로크
  더 라스트 오브 어스 파트 1은 디럭스 이상 상위 티어 에디션 구매자만 스피드런 모드를 사용 가능하다. 호라이즌 포비든 웨스트는 디지털 디럭스, 콜렉터스 에디션, 레갈라 에디션 구매자만 PS5 버전 게임을 소유할 수 있었다. 스탠다드 또는 스페셜 에디션을 구매한 PS4 버전 사용자가 PS5로 이주하면 PS5 버전이 없어 똑같은 게임을 중복 구매해야 했고, 결국 상술한 호라이즌 포비든 웨스트 사태가 발생했다.
  상위 에디션 구매를 유도하면서도 한 가지 이상한 점은, 실물 상위 에디션과 한정판의 게임 본편을 다운로드 코드로 제공한다는 점이다. 한정판인데 정작 실물 디스크는 제공을 안해주기에, 디스크까지 수집해야하는 수집가들에게 이중 지출을 강요하고 있다.

7. 사건사고

7.1. PS5 해킹 사건

7.2. 수급 부족 문제 및 전매상 (해결)

7.3. PS 스토어 반경쟁 소송 (종료)

7.4. 인디게임 개발자 홀대 논란 (개선)