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최근 수정 시각 : 2024-10-21 18:34:59

호텔롯데

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호텔롯데
Hotel Lotte
파일:롯데호텔앤리조트 사업부 로고.svg
<colbgcolor=#b7a99f><colcolor=#333333> 국문 사명 주식회사 호텔롯데
영문 사명 Hotel Lotte Co., Ltd
설립일 1973년 5월 5일
업종명 호텔업
기업 규모 대기업
상장 유무 비상장 기업
멤버십 롯데호텔 리워즈
대표자
대표이사
최홍훈 ( 롯데월드)
대표이사
김태홍 ( 롯데호텔)
대표이사
김주남 ( 롯데면세점)
지배구조 롯데홀딩스 (19.07%)
직원수 5,076명 (2024년)
매출액 4조 7,540억 (2023년, 연결)
영업이익 1,326억 (2023년, 연결)
당기손익 -44억 (2023년, 연결)
본사
서울특별시 중구 을지로 30 ( 소공동)
링크 파일:홈페이지 아이콘.svg | 파일:페이스북 아이콘.svg | 파일:인스타그램 아이콘.svg | 파일:유튜브 아이콘.svg

1. 개요2. 연혁3. 역사4. 역대 임원5. 지배 구조6. 사업 부문
6.1. 호텔 사업부6.2. 리조트 사업부6.3. 면세 사업부6.4. 월드 사업부
6.4.1. 역대 총괄 대표
7. 사건 사고
7.1. 지분 문제7.2. 2000년 파업 사태7.3. 일용직 계약
8. 여담

[clearfix]

1. 개요

롯데그룹 계열 호텔 경영 기업.

2. 연혁

3. 역사

1973년 신격호 롯데제과 사장이 한국에서 호텔을 차리기 위하여 설립되었다.[1] 먼저 국제관광공사로부터 반도호텔[2] 국립중앙도서관 부지를 인수하여 소공동 롯데호텔을 건립함으로써 본격적으로 호텔업을 시작했다. 높이 152m로 63빌딩이 생기기 전까지는 한국에서 가장 높은 빌딩이었다. 당시 종로 부근에 있던 최고층 건물인 삼일빌딩보다 높은 건물이지만 주목을 못 받았는지 묻혔다.[3] 원래는 40층 이상으로 지으려 하였고 김종필 국무총리도 이를 지원하였으나 차지철 대통령경호실장이 청와대가 내려다보인다고 층수를 낮추라고 압박하였고 결국 38층으로 합의를 보아 지었다고 한다. 40층이나 38층이나 2층 낮춰준게 어디야 어차피 36층 로비에서도 청와대는 보인다 당시 정권 특성상 롯데에 대한 특혜 논란이 나오기도 했다.[4]

1979년 소공동 본점 개점 후 1980년 면세점을 열었다. 1988 서울 올림픽을 위해 송파구 잠실동에 롯데호텔 월드를 연 뒤 이듬해에 놀이공원 '롯데월드 어드벤처'도 개장했다. 1990년 외국인투자기업 등록 후 1993년 대전 대덕구에 처음으로 지방에 호텔을 열었고, 대전 엑스포 해외전시구역에 '롯데 환타지 월드'를 열었다. 2003년 롯데호텔 대덕을 목원대학교에 팔고 2004년 스카이힐 제주 CC를 롯데상사에 넘겼다. 2009년 서울 마포구에 '롯데시티호텔' 1호점을 열었다. 2010년 러시아 모스크바에 처음으로 해외 호텔을 열었고, 롯데부여리조트도 세워 콘도사업에 진출했다. 2011년에 롯데시티호텔을 합병했다.

4. 역대 임원

5. 지배 구조

<rowcolor=#333333> 주주명 지분율

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]][[틀:국기|
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]] 롯데홀딩스
19.07%

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]] L제4투자회사[15]
15.63%

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]] L제9투자회사[16]
10.41%

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]] L제7투자회사[17]
9.40%

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]] L제1투자회사[18]
8.60%

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]] L제8투자회사[19]
5.76%

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]] 광윤사
5.45%

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]] L제10투자회사[20]
4.44%

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]] L제12투자회사[21]
4.20%

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]] L제6투자회사[22]
3.97%

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]] L제5투자회사[23]
3.60%

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]] L제11투자회사[24]
3.32%

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일본
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행정구
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]] L제2투자회사[25]
3.32%

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일본
]][[틀:국기|
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행정구
]][[틀:국기|
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속령
]] 훼미리
2.11%

[[대한민국|
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대한민국
]][[틀:국기|
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행정구
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속령
]] 부산롯데호텔[26]
0.55%

[[대한민국|
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대한민국
]][[틀:국기|
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행정구
]][[틀:국기|
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속령
]] 자사주
0.17%

6. 사업 부문

사업 부문은 호텔 사업부, 리조트 사업부, 면세 사업부, 월드 사업부 4개의 사업부로 구성되어 있다.

6.1. 호텔 사업부

최상급 호텔 시그니엘, 5성급 호텔 롯데호텔, 라이프스타일 호텔 L7, 프리미엄 비즈니스 호텔 롯데시티호텔을 운영 중이다.

6.1.1. 시그니엘

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 시그니엘 문서
번 문단을
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SIGNIEL (시그니엘)
파일:시그니엘 로고.svg
최상급 호텔 브랜드다. 도시별로 1개씩만 운영할 계획이라고 한다.
이름 소재지
시그니엘 서울 서울 송파구
시그니엘 부산 부산 해운대구

6.1.2. 롯데호텔

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 롯데호텔 문서
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LOTTE HOTELS (롯데호텔)
파일:롯데호텔 로고(좌우).svg
호텔롯데의 주력 라인업. 서울 소공동 본점을 비롯하여 잠실, 부산, 울산, 제주 등에 있다. 공통점으로는 대규모의 호텔인 것과 각 도시의 최고 중심이나 관광지에 위치하고 있다는 것이다. 주변 대중교통도 아주 좋은 편이며 국내 호텔의 경우 제주도를 제외하고는 백화점 또는 마트 이상의 같은 그룹의 시설과 인접하다.
이름 소재지
롯데호텔 서울 서울 중구
롯데호텔 월드 서울 송파구
롯데호텔 부산 부산 부산진구
롯데호텔 제주 제주 서귀포시
롯데호텔 울산 울산 남구
롯데호텔 모스크바 러시아 모스크바
롯데호텔 상트페테르부르크 러시아 상트페테르부르크
롯데호텔 사마라 러시아 사마라
롯데호텔 블라디보스토크 러시아 블라디보스토크
롯데호텔 괌 미국
롯데뉴욕팰리스 미국 뉴욕
롯데호텔 시애틀 미국 시애틀
롯데호텔 하노이 베트남 하노이
롯데호텔 사이공 베트남 호찌민
롯데호텔 양곤 미얀마 양곤
롯데아라이리조트[27] 일본 니가타현
롯데호텔 옌타이 (예정) 중국 옌타이

6.1.3. 롯데시티호텔

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 롯데시티호텔 문서
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LOTTE City Hotels (롯데시티호텔)
파일:롯데시티호텔 로고.svg
호텔롯데의 주력 라인업. 서울 소공동 본점을 비롯하여 2009년 런칭한 비즈니스 호텔이다.
이름 소재지
롯데시티호텔 마포 서울 마포구
롯데시티호텔 김포공항 서울 강서구
롯데시티호텔 제주 제주 제주시
롯데시티호텔 대전 대전 유성구
롯데시티호텔 구로 서울 구로구
롯데시티호텔 울산 울산 남구
롯데시티호텔 명동 서울 중구
롯데시티호텔 타슈켄트팰리스 우즈베키스탄 타슈켄트
롯데시티호텔 긴시초 일본 도쿄

6.1.4. L7

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 L7(호텔) 문서
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L7 Hotels by Lotte (L7 호텔 바이 롯데)
파일:L7 호텔 바이 롯데 로고(Navy).svg 파일:L7 호텔 바이 롯데 로고(Yellow).svg
이름 소재지
L7 명동 서울 중구
L7 강남 서울 강남구
L7 홍대 서울 마포구
L7 해운대 부산 해운대구
L7 웨스트 레이크 하노이 바이 롯데[28] 베트남 하노이
L7 시카고 바이 롯데[29] 미국 시카고

6.1.5. 폐업한 호텔 사업부

파일:롯데크리스탈호텔 마산.jpg

6.2. 리조트 사업부

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 롯데리조트 문서
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6.3. 면세 사업부

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 롯데면세점 문서
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6.4. 월드 사업부

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 롯데월드 문서
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홈페이지

테마파크를 중심으로 운영하고 있다. 노조는 롯데월드노조 롯데월드 어드벤처노조가 있으며 둘 다 한국노총 관광서비스노련 소속이다.

파일:롯데월드 로고(화이트).svg
호텔롯데 월드사업부
파일:롯데월드 어드벤처 로고.svg 파일:롯데월드 어드벤처 부산 로고.svg 파일:롯데워터파크 로고.svg 파일:롯데월드 아쿠아리움 로고.svg 파일:서울스카이 로고.svg
폐장: 롯데 스위밍, 부산 롯데월드 스카이프라자, 롯데월드 언더씨킹덤

1989년 설립된 롯데월드 어드벤처를 시작으로 롯데월드 브랜드를 통해 여러가지 레저 사업을 진행하고 있다.
브랜드명 종류 위치
롯데월드 어드벤처 테마파크 서울특별시, 롯데월드
롯데월드 아이스링크 스케이트 서울특별시, 롯데월드
롯데월드 민속박물관 박물관 서울특별시, 롯데월드
롯데 워터파크 워터파크 김해시
롯데월드 아쿠아리움 아쿠아리움 서울특별시, 롯데월드몰
롯데월드 언더씨킹덤[32] 테마파크 서울특별시 은평구, 롯데몰 은평점
서울스카이 전망대 서울특별시, 롯데월드타워
롯데월드 어드벤처 부산 테마파크 부산광역시, 오시리아관광단지
부산 롯데월드 스카이프라자 테마파크 부산광역시

6.4.1. 역대 총괄 대표

7. 사건 사고

7.1. 지분 문제

사실 이 회사가 유명해진 건 호텔업 본업이 아니라, 이 회사가 한국 롯데그룹의 실질적인 지주회사 역할을 하고 있기 때문이다. 롯데지주가 있지만 롯데그룹 계열사들에게 지배력을 완전하게 행사하지 못하고 있다. 그 동안 신격호 회장 체제에서 기업공개가 안 되고 있어서 알려진 바가 없었으나, 롯데그룹의 후계 경영권 다툼( 신격호, 신동주, 신동빈 등)이 일어나면서 언론들이 본격적으로 떡밥을 물게 된다.[35] 이에 따라 호텔롯데의 지분 구조가 까발려졌는데..

파일:yQN8wly.png
DART에 올라와 있는 2015년 반기보고서( 6월 30일 기준)에 나타난 주요주주 명단. 지배구조가 이런 모양이다. 저 'L투자회사'가 뭐하는 회사인지에 대해 계속해서 비판이 나오게 된 것. 일본 롯데홀딩스가 최 대주주이긴 하나 19%에 불과하고 나머지 회사들은 전부 L투자회사라는, 전혀 알려지지 않은 회사인 것. 이에 따라 본격적으로 롯데그룹 국적 논란에 기름을 붓게 된다. 결국 2015년 8월 신동빈 롯데그룹 회장이 투자회사들에 대한 정보를 공개하고[36] 2015년 내로 순환출자 및 불투명 지배구조를 해소하겠다고 밝혔다. 이에 따라 호텔롯데도 유가증권시장 기업공개가 추진된다. 벌써부터 증권사들은 대어라고 뛰어드는 듯하다. 아버지와 달리 신동빈 회장은 기업공개에 적극적인지라...

참고로 불투명한 지배구조를 해소하여 여론을 달래는 것만이 목적은 아닌 것으로 보인다. 한국에서의 성장에 한계에 부딪힌 롯데는 해외 진출에 힘을 쏟고 있는데 여기에 필요한 자금을 조달할 필요성이 이 시점에서 있기 때문이다. 한 롯데 관계자는 "해외 사업장 확장뿐만 아니라 러시아·인도네시아 등지에서의 인수합병(M&A)을 추진하면서 자금 조달도 활발히 이뤄져야 하는 상황"이라고 말하기도 했다. # 한마디로 임도 보고 뽕도 따려는 것.

11월에 있었던 시내면세점 선정에서 소공점은 지켰지만, 연간 매출 규모가 5,000억에 달하는 월드타워점을 두산에게 빼앗겼다.(...) 게다가 소공동 본점은 신세계그룹에서 지척인 회현동 본점에 면세점을 유치하면서 매출 출혈이 불가피하게 됐다. 덕분에 상장에도 차질이 빚어질 것이라는 예측이 계속 나오는 중.

7.2. 2000년 파업 사태


본사 노조는 1979년 설립 이래 한국노총 관광노련 소속으로서 친기업 성향이 강했다. 1999년 민주노조파 정주억이 노조위원장으로 당선되어 상급단체를 민주노총 전국민주관광노동조합연맹으로 바꾸고 2000년 3월부터 '비정규직의 정규직화' 등을 요구하며[37] 교섭을 요구했지만, 사측은 두 달 뒤에야 이에 응했다.

교섭 당시 노조 측은 임금 17% 인상과 비정규직의 정규직화, 노동시간 단축, 봉사료 잉여금 지급, 적정인력 확보, 정년 연장 등을 요구했으나 사측은 오히려 임금인상안 대신 전임자 임금 50% 삭감, 현 전임자 5명에서 2명으로 축소 등을 내걸자 5월 29일에 쟁의행위 찬반투표에서 95.9%의 찬성률로 파업을 결의했다.

그러나 사측은 과거 한국노총 시절에 맺은 단체교섭에 근거해 노동부에 일방중재를 신청한 뒤 파업을 막으려 했다. 노조는 6월 8일부터 소공동 본점과 잠실점에서 파업 출정식을 열고 자정부터 전체 조합원 1,241명이 파업에 돌입했다.

같은 시기 농성장인 롯데호텔 서울이 제1차 남북정상회담 프레스센터로 지정된 터라 노조측이 사태 해결을 위해 교섭을 요청했지만 사측이 정회 후 잠적하는 불성실한 모습을 보여 파업이 장기화됐고, 결국 6월 29일 경찰특공대 및 전의경이 호텔로 투입되어 진압 과정에서 조합원 70여명이 부상당했다. 심지어 경찰이 호텔 객실에 있는 양주를 마신 채 진압했다는 의혹이 언론에 폭로되자, 경찰특공대원 155명이 명예훼손으로 노조 부위원장을 고소하면서 2001년 서울지법 측은 경찰특공대의 손을 들어줬다.

경찰은 노조원 1,200여명을 강제 연행하며 정주억 위원장 등 노조간부 3명까지 구속했다. 이틀 후 사회보험노조 농성이 강제진압되자 민주노총도 대정부 전면투쟁을 선포하며 대정부관계를 단절했고, 7월 3일에 지도부가 명동성당에서 농성에 돌입하여 파업이 더 강고해졌다. 동월 10일 집회에서 경찰이 단병호 민주노총 위원장을 폭행하자 지도부는 서울역에서 삭발한 채 단식농성에 돌입했으며 전국 각지로 파급됐다.

그동안 교섭을 회피하던 사측은 18일부터 교섭에 다시 임했으나 불성실한 태도로 일관했고, 21일 장성원 대표이사가 “노조원들의 불법파업 행위로 신용과 재산에 막대한 피해를 입었다”며 정주억 노조위원장, 단병호 민주노총 위원장 등 노조관계자 43명을 상대로 58억여원의 손해배상 청구소송을 서울지법에 냈다. 그럼에도 파업의 기세는 사그라들지 않았으며 여성 노조원들이 8월 9일에 회사를 상대로 그동안 쌓여왔던 직장 내 성희롱 배상 집단소송을 하였고, 8월 22일에는 노조원 404명 전체가 경찰의 과잉진압으로 부상을 입었다며 국내 최초로 국가를 상대로 12억원의 손해배상 청구소송을 서울지법에 냈다.

결국 8월 21일, 노사 양측은 비정규직 3년차부터 정규직화, 성희롱 근절대책 마련, 징계 최소화, 임금 10% 인상 등 단체교섭에 합의했으나 정주억 등 노조 지도부 6명은 파업 종결 후 강제 해고됐다. 이후 2001년 2월 1일 서울지법에서 유죄판결이 내려졌으나, 9월 5일에는 같은 서울지법에서 불법파업 진압에 과잉폭력을 행사해온 공권력에 관하여 처음으로 손해배상 책임을 인정하는 판결이 나왔다. 그럼에도 노조는 사측의 압박 등으로 약화되다 못해 2010년 민주노총을 탈퇴했다.[38]

7.3. 일용직 계약

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8. 여담



[1] 후술할 손정목 교수 저서 <서울 도시계획 이야기>에 따르면, 1970년 롯데껌 쇳가루 검출 사건이 호텔 건립의 계기가 되었다고 주장했다. [2] 롯데그룹이 조흥은행과 주거래를 텄던 흔적이 여기서 발견된다. 롯데그룹의 주거래지점은 조흥은행 반도지점이었으며 그 반도가 반도호텔에서 온 단어다. 거의 외환은행 계동지점급의 포지션에 있는 조흥은행 최대규모의 지점이었다. [3] 언론에서도 서울에서 가장 높은 건물이라고만 언급했지 대한민국 최고의 마천루라고 띄워준 기사도 없다.. [4] 이에 대해서는 손정목 교수의 저서들 참고. 롯데호텔 허가나 한화 플라자호텔 건축 등 을지로재개발 당시 손 교수가 서울시의 관련 과 담당자였기 때문에 당시 을지로의 교통상황과 허가에 관한 자세한 전말이 나와 있다. [5] 전 조선호텔 사장. [6] 1987년 롯데백화점 입사, 고려대 중어중문학과 졸업 [7] 1978년 삼성그룹 입사, 2000년 롯데그룹 입사, 연세대 경영학과 졸업 [8] 1983년 신라호텔 입사, 2012년 호텔롯데 입사, 성균관대 신문방송학과 졸업 [9] 1987년 롯데백화점 입사, 고려대 사회학과 졸업 [10] 1989년 롯데월드 입사, 연세대 독어독문학과 졸업 [11] 1979년 호텔롯데 입사, 한국외대 영어과 졸업 [12] 1988년 호텔롯데 입사, 연세대 정치외교학과 졸업 [13] 1995년 롯데면세점 입사, 세종대 호텔경영학과 졸업 [14] 1993년 호텔롯데 입사, 부산대 행정학과 졸업 [15] 구 일본 롯데물류 투자부문 [16] 구 일본 롯데데이타센타 투자부문 [17] 구 일본 롯데애드 투자부문 [18] 구 일본 롯데건강산업 투자부문 [19] 구 일본 롯데리스 투자부문 [20] 구 일본 롯데부동산 투자부문 [21] 구 일본 롯데리아홀딩스 투자부문 [22] 구 일본 롯데식품판매 투자부문 [23] 구 일본 롯데회관 투자부문 [24] 구 일본 롯데물산 투자부문 [25] 구 일본 롯데상사 투자부문 [26] 부산롯데호텔의 지분 100%를 일본기업이 가지고 있다. [27] 2017년 12월에 오픈했으며 스키장이 함께 있다. [28] L7 West lake Hanoi [29] LOTTE HOTEL CHICAGO LLC [30] 현 경상남도 창원시 마산합포구 315대로 231 [31] 리모델링 하려고 하였으나 건물이 매우 낡아 비용이 터무니없이 나와 현실성이 없다고 판단했으며, 재건축을 하려고 해도 해당 부지가 2종주거지역으로서 10층 이내의 주거용 건물을 건축할 수 있는 등 각종 제약이 너무나도 많았다. [32] 2020년 5월 31일 폐장 [33] 경상현 전 정보통신부장관의 동생으로, 삼성 공채 5기로 입사한 이래 제일제당과 삼성중공업 등지에서 대표이사를 지냄. [34] 김영삼 전 대통령의 사돈이다. [35] 롯데그룹의 지배구조, 호텔롯데의 대주주 명단은 이미 재계와 증권가에는 잘 알려져 있었고, 대기업인 호텔롯데는 DART에 분기, 반기별로 보고서를 공시하기 때문에 이 지배구조가 가려져 있던 것은 아니다. 다만 언론과 대중들의 관심이 없었을 뿐이다. [36] 요약하자면, 일본 롯데그룹을 재편할 때, 각 계열사에서 사업부문을 분할하고 남은 존속 회사들이라고 한다. [37] 그럴 만한 이유가 있는 게, 호텔롯데 측은 1996년부터 정규직을 뽑지 않아 당시 비정규직이 거의 절반을 차지했기 때문이었다. 1997년 외환위기 뒤에도 사업실적은 좋았으나 사측은 임금을 동결하거나 소폭 인상했다. [38] 이하 출처: <민주노총 20년 연표> p214.

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