중고나라

대한민국의 주요 온라인 중고거래 전용 플랫폼
중고나라	번개장터	당근
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<colbgcolor=#0dcc5a><colcolor=#ffffff> 중고나라 Joonggonara
종류	중고거래
개설일	2003년 12월 10일
정식 명칭	주식회사 중고나라[1]
회원 수	19,302,783[2]
플랫폼	웹 | Android | iOS
관련 링크	| | | | 기업
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px"		<colbgcolor=#0dcc5a><colcolor=#fff> 설립년도	2014년 1월 2일
카페 랭킹	숲[3]
카페 등급제	사용[4]
매니저	중고나라운영진1
기업규모	중소기업
업종명	응용 소프트웨어 개발 및 공급업
대표자	최인욱
상장 여부	비상장기업
법인형태	일반법인
소재지	서울특별시 서초구 서초대로 301 ( 서초동)	}}}}}}}}}

1. 개요

2. 이용 방법

2.1. 중고나라 공식 앱 이용 방법

2.2. 중고나라 페이

3. 거래 방법

3.1. 거래 팁

• 거래 끝났다고 문자를 지우면 안 된다. 가품이나 사기면 경찰 신고해서 돌려받아야 하는데 증거 없어지면 골치아파진다.
• 거래가 걱정되면 중고나라 앱을 이용하는 방법도 있다. 중고나라 앱에서 제공되는 안전결제에서는 현재 사기가 없는 것으로 알려졌다. (다만 카카오톡에서 전달하는 피싱 링크로 인한 사기는 계속해서 접수되고 있으니 조심할 것)[10]
• 직거래는 집근처로 오라고 하거나 적당히 중간 지점에서 만나자고 약속을 잡아야 한다. 그리고 처음 오는 사람들이 찾기 편한 장소나 지하철역 등이 직거래하기에 좋은 장소다. 직거래 잠수 및 파토가 생각보다 많기 때문에 왕복 교통비와 시간만 날리는 경우가 많다. 구매자가 차로 오면 차 대기 편한 곳을 직거래 장소로 잡고, 멀리서 오겠다는 사람은 일단 의심부터 하고 봐야 한다.
• 네고, 택비무료에 관한 내용은 되도록 올리지 말아야 한다. 이걸 보고 터무니없이 더 깎으려고 드는 사람이 있는데, 특히 비싼 물품일수록 더더욱 그러는 경향이 많다.
• 간혹 거기로 갈 테니 얼마 네고해달라 하는데 그 액수가 터무니없는 경우 "제가 거기로 갈 테니 그만큼 더 주실래요?"라고 맞받아쳐야 한다. 진짜 오라고 하는 경우도 있는데, 가봐야 잠수타는 경우가 태반이다.
• 주저리주저리 말 많고 시시콜콜 물어보거나 따지는 사람, 혀가 긴 사람 및 즉시 선입금 나중에 입금하겠다, 며칠 뒤에 입금이나 직거래를 하겠다는 사람은 결국 파토내고 잠수타는 경우가 많다. 어차피 구매할 사람은 군말 없이 바로 사가거나 필요한 정보만 확인한 뒤 구매한다. 의심많은 사람들은 산 뒤에도 “저기요“를 시작으로 별별 것으로 다 클레임을 거니 시시콜콜 따지고 물어봐서 피곤해지겠다 하면 그냥 무시하는 것이 낫다.
• '학생인데...'라면서 할인을 요구한다면 미성년자와는 거래하지 않는다고 단호하게 거절하자. 아쉬운 건 구매자다. 이 경우 팔아도 구매자의 부모로부터 클레임이 들어와 골치아플 가능성이 크다. 이외에도 자신이 00라며 구구절절 사연을 말한다면 그냥 '예~ 예~'하고 말아라.
• 현금 입금 외 결제를 한다고 하면 무슨 사정이 있는지부터 물어보자. 대부분 돈이 없어서 다른 걸로 때우려고 하거나 네고를 바라는 상태다. 현금거래만 한다고 단호하게 나가야 한다.
• 생각외로 예약, 입금 약속을 파토내거나 잠수타는 경우가 많으므로 가능하면 당일거래, 즉시 선입금 방식으로 거래하고 당일발송으로 깔끔하게 처리하는 것을 추천한다.
• 직거래 시 현금 액수가 맞는지, 진짜 지폐가 맞는지 확인해야 한다. 웃긴 사례로 동전 여러 개를 줬는데 어린이 은행용 동전이 섞여 있었다거나 현금을 빙자한 웹하드 쿠폰이 들어있다고 하는 경우가 있다.
• 진짜로 국내 계좌가 없는 경우도 있다(주로 어린 학생이거나 신용불량자, 외국인 및 관광객 등). 이럴 때는 편의점 Send(센드)서비스로 수수료만 내면 카운터에서 판매자 계좌로 송금이 가능하니 참고할 것.
• 구매자가 택배비 무료, 택포가격 네고를 바란다면 GS25 반값택배를 이용하겠다고 동의하면 그걸로 보내주면 된다. 일반 편의점 택배랑 접수방법이 똑같고, 요금이 1,600이다. 단지 저렴한 만큼 근처 GS25편의점까지만 발송되며, GS25 물류망을 이용해서 조금 오래 걸린다는 단점이 있다.
• 당연한 이야기지만 제주도, 도서 산간지역은 택배접수 시 택배비가 더 추가된다(4,000원 정도). 택포 가격으로 팔 때 택비를 더 받거나 착불로만 거래한다고 하면 깔끔하다.
• 박스 포장 전에 포장 상태, 내용물, 작동 상태를 사진과 동영상으로 찍어두고 송장 붙은 박스 사진까지 총 2장을 증거로 남겨두는 것이 좋으며(특히 고가품, 한정판 등), 아예 포장과정을 동영상으로 남겨두는 것도 좋다. 구매자도 택배 개봉 과정을 동영상으로 찍어두는 것을 추천한다.
• 당연히 개인 간 중고거래이므로 환불 및 거래보호가 어렵다. 그걸 감안하고 싸게 사는 것이라고 생각해야 한다. 구매자가 거짓말 혹은 터무니없는(판매자로서는 알기 힘든) 파손이나 결함을 주장하면 스팸차단하고 답장하지 말자. 진짜 이해할 수 있는 범위에서 일어난 일이라면 찍어둔 사진이나 동영상으로 반박하고 재량껏 부분환불하거나 택배비 정도를 환불해 주고 퉁치는 것이 낫다. 진짜로 구매자가 포장을 부실하게 하거나 애초에 뭔가 구린 제품을 속여 판 것이 아니라면 일단 내쪽으로 보낸 뒤에 확인하고 환불해주겠다고 하자. 제일 좋은 건 상태에 대해 정확히 명시하고, 택배시 파손면책에 동의하고, 환불이나 교환 클레임이 불가하다고 원글에 적어두는 것이다.[11] 진짜로 거짓말을 하면서까지 싸게 사고 싶어서 별짓을 다 하는 블랙 컨슈머들이 많다. 특히 미개봉 제품을 팔았을 경우, 이는 타인의 손을 타지 않은 대신 설령 불량이 나온다 한들 구매자가 감수하고 사겠다는 의미이므로 제대로 포장해서 보냈다면 불량이 발견되어도 판매자가 환불해줘야 할 이유는 없다. 이 때 판매자가 도의적으로 할 수 있는 것은 AS가 가능할 시 도와주는 게 전부다.
• 안전거래는 의심이 많은 사람이나 미성년자 학생들이 불안해서 안전거래를 하자고 많이 하는데, 개중에는 사기가 많고 번거로운데다 돈이 늦게 들어오고 구매자가 구매확정 안 걸고 딴지걸면 불안하고 피곤해진다. 이걸 이용해서 실컷 써먹고 반품하는 악질들이 있다. 전자기기의 경우 쓸만큼 쓰고 반품때리거나, 아예 분해해서 부품 바꿔치기를 한 다음 온갖 트집을 잡아 반품하는 진상들이 있으므로 안전거래는 비추천이다. 정 구매자가 불안해하거나 금액이 커서 안전거래가 필요하면 중고나라의 중고나라페이를 이용하자. 구매자가 구매확정하면 1시간 내에 입금 받을 수 있다. 당장 현금은 없고 카드로 사고 싶어서 그런 걸 수도 있다. 안전거래충을 조심하자.
• 개인정보 노출 위험이 있기 때문에 게시글 내에 번호를 노출하는 것보다는 상품 등록 시 안심번호 설정을 이용하거나 게시글 내 채팅을 통해 거래를 하는 것이 안전하다.

4. 편리한 점

• 한국인이라면 대부분 보유하고 있는 네이버 아이디로 로그인과 모든 기능이 사용 가능하며 인증/확인/가격비교를 거칠 필요 없이 문자 몇 통[12]과 현금 입금으로 간단하게 거래가 끝난다.
• 가장 강력한 어필 무기가 결국 가격이라, 물건을 팔기 위해 인터넷 쇼핑몰 판매자처럼 휘황찬란한 판매글과 온갖 미사여구를 동원해 판매글 올릴 필요없이 그냥 저렴하게만 올리면 잘 팔린다.
• 팔기위한 과정이 간단하다. 격식을 갖추고 세련되게 꾸밀 필요도 없다. 사진을 대충 찍어도 가격, 상태, 연락처, 거래지역만 표시해놓으면 설명1~2줄만 적어도 살 사람은 사간다.
• 사진을 퀄리티 있게 찍을 필요가 없다. 밝은 곳에서 초점만 흔들리지 않으면 된다.
• 박스를 아무거나 써서 보내도 된다. 일반 오픈마켓은 기업 이미지도 있고 함부로 아무 박스나 쓰면 구매자들 입장에서는 조금 그렇지만 중고나라는 어차피 물건만 무사하면 되므로 아무거나 쓰면 그만이다. 분리배출장과 마트에 가면 널린 것이 박스다.
• 현금이 바로 입금되므로 돈 필요할 때 편하고 빠르다. 선입금 택배거래의 경우 구매자의 돈이 볼모로 잡혀져있기 때문에 함부로 진상을 못부린다.
• 일반 온라인 오픈마켓에서 샀는데 사이즈가 안 맞거나, 반품, 환불 기한이 지났거나 해서 모종의 사정으로 처리가 곤란한 상품을 처분하면 손해를 최소화 할 수 있다. 해외직구[13]한 것, 특히 무거운 상품은 사실상 국제배송비가 어마하기 때문에[14] 반품이 사실상 불가능한데 이런걸 중고나라에 처분해서 손해를 최소화 할수 있다.
• 제대로만 거래된다면 간편하고, 빠르고, 부담없고, 쉽게 거래하고 돈을 받을 수 있는 것이 중고나라다. 글은 누구나 올릴 수 있고, 누구나 열람할 수 있으며, 개인간 거래에 수수료나 제약도 없다. 또한 엄청난 이용자들이 이용하기 때문에 가격만 좋으면 제법 빨리 팔린다.
• 공식 루트로 구할 수 없는 물건들은 중고나라에 가면 거의 다 있다. 공식 쇼핑몰이 문을 닫거나 단종된 상품, 한정 판매 상품, 더이상 일반적인 구매방법으로는 구하기 힘든 것들도 중고나라에서 구할 수 있다.[15]

5. 문제점 및 비판

6. 사건 사고

• 중고나라 로마법 사건

• 대전 1세 여아 강간 및 살해 사건

• 부산 중고거래 살인사건

• 콘택트렌즈를 온라인 판매해서 안경업계 측에 기사가 올라오기도 했다. 심지어 안경사가 이 불법행위에 참여하기도 했다고. # 온라인상의 콘택트렌즈 판매행위는 의료기사등에관한법률 제12조 5~7항 위반이다

• 2021년 1월 3일 1시 40분쯤 중고나라에 자신의 아들을 판다는 글과 5분 뒤 자신의 딸을 판다는 글이 올라왔다. 중고나라에서 해당 게시글은 삭제되어 찾아볼 수 없고 수사를 진행했는데 3월 30일에 전문 사기단 5명이 구속, 1명이 불구속 입건되면서 이들의 소행으로 밝혀졌다. 기사, #

7. 거래 시 주의사항

8. 사기 예방

[1] 영어: Joonggonara Inc. [2] 2024년 7월 7일 기준. 십 년이 넘는 시간동안 네이버 카페 회원수 부동의 1위로 자리잡아왔다. [3] 네이버 카페 랭킹 1위 [4] [5] 2010년대 초중반 네이버 검색창에 '중고나라'를 치고 띄어쓰기 할 경우, 블로거 연예인들 이름이 자동완성 상위에 노출되었다. 즉 블로그를 하는 연예인들이 대부분 중고나라 카페에 가입해 있다. [6] 중고나라는 법인회사이다. 시작은 네이버 카페였으나 규모가 커지자 법인사업자로 전환, 별도 홈페이지를 개설하였고 후술할 바처럼 사모펀드에 인수된 상태다. 회사 내부 모습은 유튜브 채널 암행여사에서 확인 할 수 있다. [7] 예외적으로 전통주는 전통주 산업 육성차원에서 우체국 쇼핑 등 일부 쇼핑몰 등에서 제한적으로 인터넷/통신 판매되고 있다. 물론 이것도 중고나라 등 개인의 온라인 거래는 금지되어 있다. [8] 전자담배 니코틴 함유 액상재료 포함. 다만, 기계와 니코틴이 들어있지 않는 액상재료는 판매가 가능하다고 한다. [9] 탈덕한다고 하는 사람들이 덕품을 정리하려고 내놓는 경우가 많다. [10] 이로 인해 최근에는 오픈마켓, 중고장터 가릴 것 없이 모든 판매 페이지 상세정보 최상단에 "직거래 유도 주의"문구를 넣고 있다. [11] 구매자는 이를 읽고 동의한 채 거래하는 것이기 때문에 구매자에게도 책임이 있다. [12] 구매자들은 대부분 상품에 대한 정보를 알고있고 꼭 필요로 하는 사람들이 구매하기에 기본적인 정보만 확인하고 통화없이 문자로만 주고받고 바로 입금하겠다는 사람이 대부분이다. [13] 개인목적으로 면세 통관한 것을 파는 건 원칙적으로 불법이나, 명백히 사용하다 처분하는 중고나 관부가세를 내고 들여온 것은 개인간 거래 정도는 눈 감아준다. 밀수 목적으로 다량수입 후 꾸준히 반복판매하는 행위가 문제가 되는것이다. 전자제품은 전파법이라는 최종보스가 기다리고 있기 때문에 피해야한다. 전파법 위반은 일단 걸리면 기소유예도 아니고 잘 되봐야 벌금형이라 바로 전과가 생겨서 인생이 나락간다. [14] 아마존닷컴같은 쇼핑몰은 해외직배송으로 샀으면 국제반품비도 추후 환급해주기도 한다 [15] 구할 수 없는 만큼 가격이 높다는게 ㅎ정.