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1. 개요
쿠키런: 킹덤의 버그, 오류, 사건 사고 또는 그로 인해 일어난 논란 및 비판을 다룬 문서다.2. 2021년
3. 2022년
4. 2023년
5. 2024년
5.1. 뽑기 올리브맛 쿠키 확률 버그 및 조작 의혹 사건
2024년 1월 4일 의적맛 쿠키 출시 이후 픽업 뽑기에서 올리브맛 쿠키가 너무 많이 나온다는 의혹에서 논란이 시작되었다.내용인 즉, 패치 종료 이후 30분간 픽업대상인 의적맛 쿠키보다도 확률이 훨씬 낮은 올리브맛 쿠키가 많은 유저들로 하여금 더 많이 나왔는데 이후 잠수함 패치를 통해 정상으로 돌아간 건지 올리브맛 쿠키가 나오는 빈도가 다시 현저히 낮아졌다는 것.
이에 이 의혹을 시작으로 '올리브맛 쿠키만 이런거 맞냐', '다른 쿠키들은 조작 안했다는 보장이 있냐' 등 여태까지 진행한 다른 쿠키의 뽑기 확률 또한 의도적으로 조작해왔던 게 아니냐는 주장까지 제기되며 온갖 커뮤니티에서 이 의혹에 대해 개발진의 해명을 요구하고 있는 상황이다.
다만 이에 대해서 우연이나 단순 버그 정도라고 보는 시선이 많다. 상식적으로 개발진이 왜 올리브맛 쿠키가 나올 확률을 높이는 조작을 하냐는 것. 보통 게임사가 작정을 하고 조작을 하려고 하면 체감이 안될 정도의 미미한 수치만큼[1] 좋은 성능의 캐릭터(쿠키)가 나올 확률을 의도적으로 낮춰 현질을 더 유도하는 방식이 보편적이며, 이 경우에는 체감이 될 정도의 올리브맛 쿠키가 너무 많이 나오는 것이며 픽업 쿠키인 의적맛 쿠키는 정상적으로 픽업 확률이 적용되었다는 것이다.
결론적으로 이 모든 것은 그저 의혹일 뿐, 아직까지 정확히 밝혀진 바가 없다. 그러나 비슷한 시기에 메이플스토리 확률조작에 대한 공정위 발표에 대해 유저들이 인게임 내 확률에 대해 민감한 반응을 보이고 있는 만큼 뽑기등 확률에 문제가 될수도 있는 부분을 다룰때는 주의해야 할 필요가 있다.
5.2. 3주년 업데이트 논란
2024년 1월 19일 업데이트(첫번째 3주년 업데이트)이후 발생한 논란이다.우선 추가된 신규 성장 요소인 비스킷 시스템에 대해서 가장 큰 논란이 일고 있는데, 제일 문제가 되는 점은 비스킷에 부여되는 추가 능력이다. 우선 레어도에 따라 부여할 수 있는 추가 능력의 개수가 다르며 커먼-레어-에픽-레전더리 순으로 1개에서 4개까지 부여되기 때문에 최상으로 맞추기 위해선 무조건 비스킷이 레전더리 등급이어야 한다. 레전더리 등급 비스킷은 비스트이스트 월드의 하드모드에서만 얻을 수 있는데 아직 공략법이 많이 없을뿐더러 난이도가 기존 월드 탐험 마스터모드를 능가하는 수준으로 어려워 얻는 것도 쉽지 않다.[2] 그렇다고 비스킷의 등급을 레전더리까지 올릴 수 있는 방법이 있는 것도 아니라서 얻는 것만 해도 난이도를 수직상승하게 만든다.
게다가 추가능력에도 주어진 유형이 따로 있는데 쿠키의 유형이 추가능력에 새겨진 유형과 다르면 그 추가능력은 쓸모가 없다. 만약 그렇게 되면 추가 능력에 새겨진 유형을 세공을 통해 바꿔야 하는데 세공에 쓰는 재화가 코인이나 토핑 조각도 아닌 크리스탈인데다 횟수마저 제한이 있어서 너무 많은 재화가 요구된다. 즉, 세공 횟수를 모두 사용하면 추가능력을 활성하지 못한 상태로 계속 남게 된다. 안 그래도 레전더리 비스킷을 파밍하는 것부터 난이도와 피로도가 상당한데, 옵션 변경조차 제한이 있으니 세공에 실패하면 토핑처럼 그냥 갈아버리는 것 말고는 방법이 없다. 이 때문에 수호카드에 버금가는 쿠키런 최악의 요소라는 말이나 메이플스토리의 큐브에 비교하는 경우도 있을 정도.
물론 마법사탕 이후 성장요소가 없었기에 추가로 성장요소가 있어야 하는게 맞기에 어느정도 수긍을 할 수는 있을지언정 이렇게 대놓고 악질적인 BM을 띄는 성장요소 업데이트를 하니 비판이 있을 수 밖에 없다. 3주년 업데이트라는 규모가 큰 업데이트를 준비했지만 이거 하나로 다 깎아먹었다는 평가가 과언이 아닌 만큼 개발진도 이 비스킷 시스템에 대해 개선을 진행해야 할 것으로 보인다.
또한 비스트 대륙에서만 사용할 수 있는 두툼한 고기젤리도 문제가 되었는데, 일반 스태미너 젤리와 달리 크리스탈로 충전할 수 없고 수급처가 3주년 상점과 기다리는 것 뿐이며[3] 빠르게 스테이지를 밀고 비스킷을 파밍하기 위해선 결국 패키지를 질러야 하는 상황이기 때문에 비판을 받고 있다. 전술했던 비스킷 수급이 쉽지 않은 이유도 이와 귀결되는 셈. 이외에도 신규 스킨 등급인 미스틱 등급 스킨 출시에 관해서도 소소한 논란이 되었다.