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| 게임 플레이 | 시스템 | 게임 모드 | 승무원 | 맵 | 업적 | 장비 | 임무 | 클랜 | 용어 ( PC월탱 용어) |
| 테크트리 | 전차 ( 둘러보기 틀) |
| 기타 | 문제점 | 사건 사고 | 버전 업데이트 | 상점 | 뽑기 | 배틀 패스 | 이벤트 모드 | 시즌 | 이벤트 |
| 템플릿 | 템플릿:월드 오브 탱크 블리츠 |
1.
안드로이드
2.6 업데이트 실행 불가 사태2.
2.8 업데이트 서버 폭발 사태3. 3.3 업데이트 워게이밍 계정 접속 불가사태4. 워게이밍의 M60 무작위 지급5. 2016년 12월 31일 3.4.2 클라이언트 업데이트 문제6. 3.6 테스트 서버 유포 문제7. 3.8 장비 업데이트8. 유저 Dokdo_kr 반영구정지9. 2017년 7월 16일 플레이 불가 사태10. 2017년 12월 22일 플레이 불가 사태11. 전차 leKpz M 41 90 mm 가격 0원 대란12. 베를린 세트 팩 가격 대란13. 크레딧 버그14. 모드 금지15. 조준 시스템 논란16. 전차 WZ-111 가격 대란17. 애플 앱 스토어 업데이트 불가18. 아이템, 전차 증발사태19. 5.5 업데이트 논란20. AMX M4 49 대란
20.1. AMX M4 49 1100원 구매자 대규모 영구정지
21. 6.7 업데이트 이후 각종 오류22. ATGM 및 신규 미국 경전차 밸런스 논란23. 블리츠 아시아 컵 2020 스트리밍 보상 사태24. 2021년 4월 23일 북미 서버 플레이 불가 사태25. v7.9.0.661의 인게임 사운드 오류26. 2021년 7월 배틀패스 가격 오류 사건27. 의문의 계정삭제28. 꽝 상자29. 8.4 업데이트 플레이스토어 배포 지연사태30. 갤럭시 스토어 8.6.1.533 업데이트 유포 문제31. 채팅방 및 광고시청 기능 일시 중단 사태32. 재장전 버그33. 채팅 오류34. 9.0 업데이트 버그35.
아베 신조 피살 사건 관련 일본지사 직원의 트윗 논란36. 신규 건사운드 호불호37. CIS 서버 서비스 종료 및 운영 분리38. 전략적 이점 상품 가격 대란39. High Score 전차 버그40. 매치메이킹 버그41. 구글 플레이 스토어에서 실종42. 10.3 업데이트 IS-4 밸런싱 논란43. 유럽 서버 상품 가격 대란44. 이름 표기 버그45. 포럼 서비스 종료46. 10.7 업데이트 논란47. 프리미엄 전차 대규모 분류 전환 논란48. 수집가 전차 복구 시스템 변경49. 자격증명 관련1. 안드로이드 2.6 업데이트 실행 불가 사태
| 날짜 | 2016년 4월 3일 |
안드로이드에서 2.6 버전으로 업데이트를 하자 버전 표시창에 2.7이라는 글자와 함께 로딩화면에서 넘어가지 않는 오류로 당시 독일 경전차 이벤트가 진행중이어서 유저들의 반발이 매우 컸다. 얼마 뒤 오류수정 패치가 올라오면서 에러는 사라졌다.
2. 2.8 업데이트 서버 폭발 사태
월드 오브 탱크 블리츠 2.8 업데이트로 인한 아시아 서버 접속불가 사태를 다룬다.2.1. 2016년 4월 8일
2.8 업데이트 패치 후 아시아서버[1]로 인해 수 시간 동안 정상적인 서비스 이용이 불가능해지는 사태가 발생했다.또한 해당 업데이트의 체인지로그 내용 중 서버 최적화가 포함되어 있었다. 전차장들에게 어마어마한 분노를 샀다.
2.2. 2016년 4월 9일
한국시간 기준으로 새벽 1시에 2차 폭발이 발생하면서 비교적 원활했던 새벽 시간에 플레이하는 새벽러 전차장들에게 돌직구를 날린 폭발이다.결국 아침 6시부터 서버점검을 시작하였다. 서버점검이 끝나자 정상적인 서비스 이용이 가능해졌다.
2.3. 2016년 5월 19일
핑과 프레임은 정상이나 양측다 렉에 걸리는 현상이 빈번해지고 몇몇 플레이어는 게임도중 차고로 복귀되는 사출현상등이 일어났다.업데이트로 인한 엔진교체로 불안정한것이라고 워게이밍이 공지를 올렸고 몇번의 서버 점검으로 해소된듯하다.
3. 3.3 업데이트 워게이밍 계정 접속 불가사태
| 날짜 | 2016년 11월 2일 |
3.3 업데이트 이후 워게이밍 아이디로 접속이 불가능해지는 문제가 생겼다. 구글계정은 정상접속이 가능해서 불만이 많은상태 워게이밍에서 서버 상태 확인을 위한 쓰레드를 세우고 후 처리에 들어갔다.
4. 워게이밍의 M60 무작위 지급
2016.12.22 목요일부터 지급되었는데 이것이 10티어 프리미엄 탱크 주제에 무작위로 뿌려서 문제가 됐다.다음은 워게이밍 한국 지사의 GM_Dice의 공식 답변이다.
먼저 이번 감사 선물을 지급하는 방식에 대해 적절한 안내가 부족했던 점에 대해 사과드립니다. 저희는 모든 전차장님들과 블리츠를 누구보다 열심히 플레이해주신 전차장님들에게 감사의 선물을 드리고 싶었습니다. 보내드린 감사 선물은 아래 세가지 내용입니다. BT-7 Artillery 전차: 이 전차는 2016년 한해 동안 블리츠를 즐겨주신 모든 분들에게 제공했습니다. M60 전차: 이 전차는 2016년 한해 동안 블리츠를 누구보다 열심히 플레이해주신 전차장님들에게 제공되었습니다. 블리츠 애호가 위장: 이 위장은 가장 희귀한 위장이며, 특별한 업적을 달성하신 소수의 전차장님에게만 지급됩니다. 이 감사 선물외에도 전차장님들에게 감사의 마음을 전달할 수 있는 여러 방법을 찾아보겠습니다. 2016년 한 해동안 블리츠를 즐겨주신 모든 전차장님에게 감사드립니다. 현재 M60 전차에 대한 여러가지 이야기가 있는 것을 알고 있습니다. 해당 전차는 앞으로 진행될 여러 이벤트의 보상으로 제공해 드릴 계획입니다. 적절한 안내가 부족했던 점 다시 한번 사과드리며, 2016년 한해동안 블리츠를 즐겨주신 모든 분들에게 감사의 말씀드립니다. 전장에서 뵙도록 하겠습니다.
하지만 여전히, 이 과정에서 받는 사람과 선정과정을 미리 공지하지 않고 기습적으로 배분했다는 것에 대하여 .많은 유저들의 원성을 사고 있다. 10티어 전차를 뽑는데 들어가는 평균 크레딧은 6백만 크레딧으로, 한판당 2만 크레딧, 하루에 10판정도 한다고 가정하면 10티어 전차를 구입하는데 들어가는 크레딧을 모으는 과정만 대략 한달 넘게 걸린다. 돈은 그냥 골드로 쭉 파면 15만원이상이 들어가는 월탱의 최고 티어를 이유도 없이 그냥 배분한 것이다. 게다가 워코측에서 최초 발언 때 수거를 하지 않는 다는 말을 해 더욱 논란이 가중되고 있다. 현재 유저들이 각종 추측을 하고 있는데 10만원[2] 넘게 돈을 투자한 과금러들에게 더욱 많은 전차가 돌아갔다고 생각하고 있다. 뭐 무과금러한테 돌아가면 더욱 문제겠지만. 그런데 과금러들 사이에서도 받은 사람과 못받은 사람이 엇갈리긴 한다. 워게이밍 코리아의 공식적인 입장이 발표되자 가장 큰 논란을 불러일으킨 문장은
M60 전차: 이 전차는 2016년 한해 동안 블리츠를 누구보다 열심히 플레이해주신 전차장님들에게 제공되었습니다.
여기서 '블리츠를 누구보다 열심히 플레이했다'의 기준이 무엇인가?과금량인지, 승률인지, 일일 플레이수인지, 딜량인지, 이러한 모든 기준들을 어물쩍 넘어가는 답변을 한 것이다. 따라서 여전히 신나게 디스당했다.
5. 2016년 12월 31일 3.4.2 클라이언트 업데이트 문제
분명 정식 구글 플레이 스토어에는 업데이트 된 클라이언트 파일이 올라오지 않았지만 클라이언트 실행시최신 버전 클라이언트를 설치하십시오.
라는 문구가 뜨며 게임 접속이 불가능하다. 구글 플레이 평가란으로 각종 불만제기들이 올라오고 있지만 워게이밍 코리아 측의 공식 답변이 여태껏 없는 것을 보아 아예 직원들이 근무를 하고 있지 않을 수도 있다. 이 경우 12월 31일은 그냥 월드 오브 탱크 블리츠 접속이 불가하여, 마침 진행되던 블리츠 페어 이벤트에 불이익이 생겨 보상이 없을 경우 엄청난 유저들의 이탈이 생길수도 있다. 다만 이전처럼 일상적인 해프닝 정도로 여겨져 그냥 지나갈 수도 있을 듯. 여전히 접속이 불가한 유저들이 많은 것으로 보여진다.갤럭시노트2, G2, 갤럭시 S6, 갤럭시노트4, 넥서스 5X등 월드 오브 탱크를 충분히 돌릴 수 있는 기기들도 접속이 불가능하다. 게다가 갤럭시 S6, 노트4의 경우 아직도 비교적 최신 기기이다! LG V10 역시 간헐적으로 접속이 불가능한 것이 확인됨.
외국도 해당 현상이 나타나고 있다.
1월 1일 새해에도 해당 문제가 지속되고 있다. 현재 대안은 VPN을 이용해서 접속하거나, 데이터를 끈 상태에서 접속 후 조금 기다렸다가 데이터를 연결하면 된다.
사건 발생 후 일주일 후 쯤에는 이 문제가 해결된 유저들이 많은 것 같다. 워게이밍 서비스 센터에서 달아준 각종 답변에는 대부분의 유저들이 이미 시도해본 앱 캐시 삭제를 하라고 적혀있었지만 사건 발생 후 약 2주 후에[3] 워게이밍 아시아 서비스 센터에서 해당 문제에 대하여 인지하게 되었다고 공식적으로 답변하였다.
Thank you for the message. Your help is greatly appreciated. The issue is known to us and is currently being fixed. We shall contact you for additional information, if needed. We sincerely apologize for the inconvenience.
문의를 해주셔서 감사합니다. 당신의 도움은 매우 큰 도움이 되었습니다. 그 논란(업데이트 관련 문제)이 우리에게 알려졌고, 현재 그 문제를 고치고 있습니다. 우리는 만약 당신이 추가적인 정보가 필요하다면 연락을 드리겠습니다. 우리는 이번 논란으로 인한 불편에 진심으로 사과합니다.
문의를 해주셔서 감사합니다. 당신의 도움은 매우 큰 도움이 되었습니다. 그 논란(업데이트 관련 문제)이 우리에게 알려졌고, 현재 그 문제를 고치고 있습니다. 우리는 만약 당신이 추가적인 정보가 필요하다면 연락을 드리겠습니다. 우리는 이번 논란으로 인한 불편에 진심으로 사과합니다.
6. 3.6 테스트 서버 유포 문제
워게이밍의 실수로 3.6 테스트 서버가 유포 되는 사태가 발생 하였다. 워게이밍은 이 문제를 해결하기 위해 3.5다운그레이드를 내놓았지만 3.6 업데이트를 기대한 대부분의 유저들은 큰 실망을 안겨줬다. 또한 뉴 문이벤트가 진행중이 였기때문에 이 이벤트를 참여하고 있는 유저들에게 있어서는 큰 혼란이 아닐 수가 없다. 물론 워게이밍이 그에 맞는 보상을 줬다.7. 3.8 장비 업데이트
이에 항의한 유저들이 다수 있었으나 답변이 동문서답에 궤변만 늘여놓는 걸 보면 변경될 가능성은 없는 듯 하다. 밸런스야 추후 업데이트로 어떻게든 되겠지만 예비 부품과 언락 시간은 편의성과 동 떨어진 시스템이기에 특히 불만이 많다. 운영진은 업데이트에 관해 배째란 식이고 이는 유저들에게 먹히고 있다. 운영진이 유저들을 설득하려는 모습도 없었고[4] 유저들이 받아들이기 전에 강행했기에 아쉬워진다.백번 양보해서 해당 업데이트를 긍정적으로 생각하자면 예비 부품과 언락 시간은 초심자가 이전 처럼 저티어를 빠른 속도로 뚫고 고티어 방에 오는 것을 방지하는 억제제가 될 수도 있다는 점[5]과 밸런스도 말아먹을 생각인 듯 싶다. 결국엔 장비의 다양성이 캐치프라이즈였지만 또다른 장비의 고착화를 불러왔을 뿐이며 전차간 특색은 더욱 옅어져버렸다. 중전차만 이득.
그런데, 6월 7일자로 올라온 5.0업데이트에서 드디어 예비부품이 없어진다. 예비부품 100,000개에 크레딧 120만, 예비부품 5000개에 크레딧 6만, 예비부품 22만개에 프리미엄계정 30일 등을 제공했다.
5.0버전이후에 남은 예비부품은 1*예비부품=12크레딧인 교환비율로 교환되어 잘 추가될 것이다.
8. 유저 Dokdo_kr 반영구정지
워게이밍넷은 닉네임이 Dokdo_kr 유저를 반영구정지를 시켰는데, 이유는 외교적 분쟁중인 곳 이라는 이유로 이 유저를 정지 시켰다. 'Takeshima' 는 독도의 다른 일본식 호칭일 뿐만 아니라 별개의 일본 섬의 이름이라 제재가 어렵다는 입장. 또한 실제 일본에서 인명으로 쓰이는 이름이긴 하다. 일본에서 수십여명 정도가 이 이름을 가지고 있다고 한다.이 제재의 범위는 유저뿐만이 아닌것으로 보인다. 독도라는 이름을 가진클랜은 워게이밍에서 이름을 임의로 변경시켰고, 클랜장은 반영구정지를 때렸다고 한다. 클랜이름을 독도가 아닌 다른것으로 바꾸는 조건하에 반영정을 풀어주었다.
9. 2017년 7월 16일 플레이 불가 사태
2017년 7월 16일 약 오전 2시부터 갑자기 플레이가 불가능한 사태가 벌어졌다. 이로 인해 당시 플레이어들은 '전투 참가 오류: 이미 팀에 참가했습니다.'라는 오류 메시지를 받으면서 플레이가 불가능하게 되었다. 해서 몇몇 플레이어들은 일반 채팅창에 서버가 오류가 난것이나며 질문을 하기도 했고 불편을 겪었다. 다들 아마 아침이 되면 해결이 될 것이라 예측을 했지만 2017년 7월 17일 오후 12시 30분, 지금 까지 그 어떠한 해결도 하지 않았다.'''다만 지금은 해결 중이라고 공지를 올렸다. 하지만 그 전날인 2017년 7월 16일에는 그 어떠한 공지도 없었으며 문의를 넣었을 경우 기다리라고만 답변이 왔다. 신기하게도 새벽에 플레이를 하지 않은, 즉, 오류 발생 시간대를 피해간 사람들이나 새로운 계정을 만든 사람들은 플레이가 가능하다고 한다. 그러나 나머지 플레이들은 당연히 지금도 플레이가 불가능한 상태. 당시 2017년 7월 16일 오전 2시 즈음 접속자는 약 1만 1천명으로 접속자 과다로 인한 서버 오류인듯 하다.
10. 2017년 12월 22일 플레이 불가 사태
다시 한 번 서버에 치명적인 문제가 발생했다. 블리츠 페어에 의한 것 같은데, 로그인할 때 '기본을 생성할 수 없음' 이라는 이유로 접속되지 않고, MM(매치 메이킹) 대기가 길어지다가 멋대로 나가지며, MM(매치 메이킹)이 끝나서 전장까지 배정된 이후에도 튕겨나가고, 전투가 종료된 뒤 차고로 돌아가지 않는 등의 치명적인 오류가 발생한 것이다. 얼마나 더 지속될 지는 모르겟지만 워게이밍은 빠르게 이 문제를 해결하고 마땅한 보상을 줘야 한다고 대다수의 유저들이 큰 불만을 표했다. 워게이밍은 그와중에 토너먼트에 대한 공지를 올렸으며, 마땅한 사과문이나 공지를 올라오지 않았으나 12월 22일 오후 9시에 공지가 올라왔으며, 하루동안 프리미엄 계정을 모든 플레이어에게 지급하면서 보상하겠다고 한다.12월 27일에 재발했다.
당시 블리츠페어 때문인지 게임의 매칭과 접속에도 오류가 생길 정도로 서버가 매우 혼란스러운 상황이었다. 그러던 와중에 블리츠페어 시스템에도 치명적인 오류와 허점들이 많았는데 이 점을 일부 유저들이 악용하는 일마저 벌어졌다. 안그래도 서버의 혼잡한 오류들을 겪고 터무니 없는 블리츠페어 경매 이벤트로 특히 M60을 보면서 스트레스를 받는 많은 유저들의 기분이 나빠진 상황이었는데, 여기에 처음부터 시스템 검수를 제대로 한건지도 불명인 워게이밍의 대처에 많은 유저들이 분노했던 사건도 있었다.[6]
11. 전차 leKpz M 41 90 mm 가격 0원 대란
가격표기 오류로 0원에 판매된 사건이다.12. 베를린 세트 팩 가격 대란
18년 5월 4일 T-34-85 루디, 크롬웰 B, IS-2 B, ISU-122 전차들을 한화로 17000원 으로 판매했다.[7]4대의 탱크가 묶인 패키지가 스팀 플래폼에서 17000원에 판매되면서 이를 중복구매하여 탱크를 보유하고 있을 시 19320골드와 차고 4개 프리미엄 30일까지 획득이 가능하여 이를 통해 저렴한 가격으로 골드를 얻을 수 있게된 사건이다.
13. 크레딧 버그
18년 5월 5일 기존의 1골드 당 400 크레딧을 1골드당 500 크레딧으로 얻을 수 있는 크레딧 환전시 25%의 추가 크레딧을 획득 이벤트가 진행되었다.이벤트가 진행되는 중 크레딧 구매시 골드당 400크레딧을 지불하고 판매시 골드당 500 크레딧으로 지급받는 페이백 이벤트 급 버그가 발생하였고 이를 통해서 골탄 구매후 판매를 반복하면 크레딧이 늘어나게되는 버그가 발생하였다.
이 버그는 당일 저녁에 수정되었지만 워게이밍은 늘어날 크레딧을 회수하지 않은 채 넘어갔다.
14. 모드 금지
갑자기 워게이밍 넷에서 모드를 쓰는 유저는 영구정지 처분하겠다고 공지한 사건. 모드 적용 앱 블리츠모더도 이 공지를 봤는지 모든 모드를 다 삭제 처리하고 앱또한 삭제시켰다.15. 조준 시스템 논란
5.0 업데이트후 워게이밍이 자동 에임 즉 자동 조준 시스템을 건드려 자동조준을 망친것에 대한 논란이다.그러나 5.1업데이트로 수정되었다.
16. 전차 WZ-111 가격 대란
원스토어에서 56000원'에 판매되는 WZ-111 패키지를 5000원에 판매했던 사건. 일명 111팩 사건.이때 골드회수가 계정 정지와 같은 상황은 발생하지 않았다.
17. 애플 앱 스토어 업데이트 불가
초기엔 애플 앱스토어가 그러려니 했지만 워게이밍의 페이스북을 통해''' iOS에서 업데이트를 고치고 있다.라는 말로 워게이밍이 뭘 고치는 듯 하지만, 안드로이드는 아주 잘되고 있다.
18. 아이템, 전차 증발사태
2018년 10월 20일에 발생한 게임 내 정보 증발 사건.기간동안 유저가 얻은 모든 것들이 사라지는 현상으로 특별한 보상은 지급되지 않고 복구를 진행하는 것으로 마무리 되었다.
19. 5.5 업데이트 논란
2018년 11월에 실시된 5.5 업데이트에서 대규모 테크트리 개편이 발표되었는데, 테크트리 개편을 빙자한 대규모 전차 제거 조치라서 논란이 되었다. 이 업데이트의 여파로 기존 1티어 전차들은 완전히 제거되었고, 4티어 이하의 수많은 전차들을 포함한 많은 전차들이 테크트리에서 제거되고 수집가 전차로 전환되었다.20. AMX M4 49 대란
2019년 9월 6일 오전 0시 부터 약 7시간동안 원스토어에서 AMX M4 49 패키지를 (28300원)를 1100원에 판매하였다. 당시 250골드가 1100원이 아닌 28300원으로 올라와 있었는데, 250골드와 AMX M4 49 패키지(속칭 빵킹타 팩)의 가격이 서로 바뀐것으로 보인다.여기서 해당 전차를 보유한 상태에서 패키지를 중복으로 구매하면 전차 대신에 7500골드를 얻을 수 있었기 때문에 이를 봤던 유저들은 과거의 독불독팩/ 베를린 팩 / 111팩 골든런과 유사한 일이 다시 시작된 것을 알게 되었다. 여기서 어떤 유저들이 원스토어에서 해당 패키지를 결제하여 골드를 찍어내기 시작했고, 이를 본 일부 다른 유저들도 뒤늦게 참여하면서 밤동안 결제 러쉬가 진행되다가 오전 6시 50분을 전후로 해당 상품의 구매가 일시적으로 불가능해졌다. 그러나 이미 지를대로 지른 유저들은 골드를 영혼을 갈아 늘렸다. 10만원만 질러도 무려 75만 골드를 얻을 수 있는 상황이라서 월탱 블리츠 네이버 카페에는 75만 골드 인증 글을 포함하여 이 사태를 통해서 구매한 엄청난 양의 골드를 인증하는 글들이 지속적으로 올라왔다[8]. 한편 이를 판매하는 회사 입장에선 엄청난 금액의 손실을 본것이다.
새벽이 지나고 아침이 되어 사건이 알려지게 되자 비구매자들은 엄청난 충격을 받았고[9] 몇몇 비구매자들은 구매자들끼리 조롱과 기만이 들끓는 분쟁을 벌였다. 참다못한 비구매자들은 워게이밍과 원스토어에 문의를 넣기 시작했다.
20.1. AMX M4 49 1100원 구매자 대규모 영구정지
2019년 9월 7일 오전 3시를 기점으로 월탱 블리츠 역사상 전례없던 새로운 일이 발생했다. 과거의 유사한 사례를 통해서 이번에도 워게이밍이 제대로 대처하지 않을거니 골드회수나 계정 정지와 같은 일은 절대 없을 것으로 예상한 악용 구매자들은 비구매자들이 문의를 넣는 행동을 보고 넣든지 말든지 하며 무시하는 분위기였지만, 워게이밍이 블리츠에서 전례없던 상상을 초월하는 방법으로 악용 구매자들을 엿먹이는 사태가 발생했다.워게이의 대처는 바로 골드 회수와 계정 "영구"정지였다.[10] 거기다 환불도 해주지 않았다.[11]
환불을 해주지 않은 상황도 어이가 없었지만 당시 영구 정지당한 유저들이 정지를 풀고 계정을 되찾기 위해서는 모자란 만큼의 골드로 갚아야 되었다. 문제는 그것도 블리츠의 골드가 아닌 PC버전 월탱의 골드[12]를 모자란 만큼 구매한 후 문의를 보내주어야 검토 후 해제를 시켜줄 수 있는 상황이다. 이러한 워게이밍의 전례없는 행동에 비구매자들은 대부분 이런 조치가 정당하다는 입장을 가진데 반해 구매자들은 지금까지는 정지는 커녕 대처도 제대로 안하다가 갑자기 전례없는 방법으로 대처를 바꾸니 모두가 혼란에 빠졌다[13]. 이 사건에 참여하지 않고 싸움구경하던 유저들 대부분이 비구매자 입장을 들어주는 편이었다. 다만 후술할 원스토어와 플렉시온[14]의 행보에는 비구매자 또한 이건 좀 아니다로 입을 모았다.
논란이 되는 것은 유저가 가격을 조정해서 구매한 것이 아닌 처음에 가격을 잘못 설정한 판매자 실책임에도 불구하고 이를 소비자에게 책임을 떠넘기는 원스토어와 플렉시온의 행보에 한국 블리츠 유저의 상당수가 정지에 처하게 된 것이다.[15][16] 현 원스토어의 블리츠 유통 구조는 한 법무사가 추측하기로, 워게이밍 - 플렉시온 - 원스토어 - 유저 의 구조로, 플렉시온과 원스토어 사이에서 빵킹타의 가격 전달과 상점 등록에 관련하여 오류가 발생했고, 각종 문의와 비정상적인 거래기록을 확인한 플렉시온이 우선 제품에 대한 환불을 먼저 진행하여 계정 정지 혹은 골드 회수가 된 상황이라고 추측
플렉시온 - 원스토어 측에서 상황 판단이 명확하게 되지 않은 상황에서 워게이밍에게 지급해야 할 비용[17][18]을 생각하고 워게이밍에게 일방적으로 주문 취소를 때린 경우, 원스토어의 구매 약관에 따라서 소송의 여지도 생기는데다가, 이러한 사건 자체가 플렉시온 - 원스토어의 상품 가격 오등록이라는 과실에서 발생했다면 책임을 피할 수 없는 상황이다.
그러나 워게이밍의 이용 약관중 고의적인 오류,버그 악용은 정지대상이라는 점에서 판매자의 실책이나 그동안 있었던 워게이밍의 태도와는 별개로 버그를 알면서도 악용한 악용자들이 잘한것은 절대로 아니다. 오히려 이들 중에서 본인들이 무고하고 억울한 피해자인 마냥 뻔뻔한 태도로 위선을 보여주는 일들도 있었다. 실제로 본 사건의 버그 악용 구매를 통해 골드를 대량으로 얻은 유저들 중에서도 혹시 몰라서 골드에 아예 손대지 않은 사람들은 단순히 악용으로 얻은 골드만 회수하고 영정 없이 끝났다. 하지만 이런 방법으로 얻어낸 골드를 다른 목적들에 사용해버린 유저들만은 악용으로 간주되어 계정 정지 조치가 이루어졌다. 그동안 워게이밍도 문제가 없는건 아니지만 이것과 별개로 시스템의 오류를 악용해서 이익을 보려고 했던 유저들의 태도도 적반하장이라고 볼 수 있다. 마치 불난집에 불꺼줬더니 소방과정에서 피해본 가구들 손해배상을 하라는 것과 같은 이치이다.
어쨌든 이런 사건으로 인해 논란의 주인공이었던 AMX M4 49는 졸지에 성능 외적으로 언급해서는 안될 " 그 탱크"라는 불명예를 한동안 얻게 되었다.
21. 6.7 업데이트 이후 각종 오류
2020년 1월 15일 6.7 업데이트 이후 기본 Ping의 loss가 10% 이상 뜨고 있고 각종 오류가 생겨 많은 유저들이 불편을 겪고 있다.6.9 이후 loss가 사라진 사람들이 많아졌지만 loss대신 프레임이 낮아져 불편을 겪는사람이 많아졌다.
22. ATGM 및 신규 미국 경전차 밸런스 논란
22.1. 개요
2019년 말에 시행된 트위스터 컵에서 워게이밍은 이후 출시할 신규 미국 경전차트리를 예고하는 짧은 영상을 공개했다. 이 트리에 해당되는 전차들은 대전차 유도미사일, 즉 ATGM을 골탄으로 사용하는 전차들이었다. PC월탱에도 없는[19] 유도미사일 트리가 생겨 흥미롭다는 의견이 있었지만 반대로 과거에 먼저 프리미엄으로 나와서 블리츠에 처음으로 ATGM을 소개한 T49A의 악명을 익히 알고있던 유저들 사이에서는 우려의 목소리가 나왔다.미사일 골탄에 대한 여러 우려들이 나오자 워게이밍은 신규 트리의 ATGM은 과거 T49A의 것과는 다르게 더 다루기 까다로울 것이라는 의견을 내놓음으로써 유저들을 진정시켰다. 더불어 여러 커뮤니티에서 베타테스터들의 해당 전차 플레이 영상이 공개되면서, 코앞의 타겟조차 명중시키지 못하는 상황이 보이자 우려의 목소리는 줄어들었다.
22.2. 현실
신규 미국 경전차 트리는 8티어의 T49로부터 나온 9티어 T92E1, 10티어 XM551 Sheridan로 구성되었다. 여기서 9티어와 10티어 전차의 152mm포로 ATGM 골탄을 사용할 수 있다.이 미사일은 이론적으로 명중률 100%에[20] 관통력도 340mm[21]이고, 무엇보다 지형지물 뒤에서 나는 적을 쏠 수 없는데 적은 미사일 관통 340mm짜리 560딜이 상판을 뚫고 들어온다는 것이다. 그러니까 이들을 적으로 상대하면 적은 일방적으로 나를 두들겨패는데 나는 아무것도 할 수 없는, 사실상 PC월탱의 자주포와 다를바 없는 상황이 벌어진거다. 그리고 미사일 골탄 뿐만 아니라 이 경전차들의 152mm 일반탄의 관통력도 240mm라서 상대하기 골치가 아프다.
게다가 T92E1, 일명 경구이는 경전차 주제에 전면 76mm 경사장갑에 공간장갑까지 적용되어 있어 고폭탄으로는 차체 전면을 뚫기도 힘들고 철갑탄은 각이 좋으면 도탄까지 낸다. 장갑 너프 이전엔 야이백이나 FV215b 183의 은탄조차 입사각이 나쁘면 튕겨냈다. 거기다 경전차라 기동성도 어느정도 보장되는지라 다 이긴 싸움도 후반 이 녀석 하나 때문에 무승부나 최악의 경우 패배까지 가는, 판이 심심찮게 뒤집어지는 막장 상황마저도 벌어졌다. 그나마 10티어 셰리든은 장갑이 훨씬 얇아서 이 정도는 아니지만 대신에 박스형 공간장갑이 차체에 떡칠되어 있어 고폭탄과 성형작약탄에 대한 내성이 강하다.
이러한 사기적인 스펙은 유저들의 공분을 사게 되었고, 결국 워게이는 6.8 업데이트에 이 전차들의 포탄 관통력과 미사일 대미지를 너프했고, 특히 T92E1은 장갑을 50mm대로 너프했다. 그러나 경구이는 전면 장갑 경사 자체가 워낙 칼각이라 너프 이후에도 여전히 122mm급 이하의 고폭탄으로는 안정적 관통이 힘든 편이고, 3배구경 우세법칙이 성립하지만 않으면 절대도탄각으로 철갑탄을 튕겨내는 경우가 종종 있다.
보통 밸런스를 위해서 전차들의 전체적인 스펙이 공•수•주 면에서 모두 완벽해서는 안되는데 이 세가지가 모두 완벽하다면 흔히 부르는 OP전차가 되고 게임을 망치는 요소로 작용되며 너프 이전의 T92E1은 그 세 가지를 모두 갖췄다고 판단할 수 있기 때문에[22] 유저들 사이에서 논란이 되었다. 이런 점 때문에 10티어보다 9티어가 훨씬 좋은거 같다는 반응들도 많았다[23].
22.3. 결과
새로 추가된 9티어와 10티어 미국 경전차들에 대한 불평과 논란이 많아지게 되었고, 결국 운영진도 T92E1과 셰리든의 밸런스가 맞지 않는다고 생각하고 이 둘의 관통력과 한 방 당 대미지를 너프시켰다. 그러나 유저들 사이에서는 본질적으로 논란이 된 미사일은 냅둔 점에서 이 너프도 사실상 구색 맞추기라는 의견이 다수였다.실제로 버전 6.9까지 이와 관련된 내용의 발언들이 멀리 갈 필요도없이 당장 국내 커뮤니티에서도 크게 언급이 되고있는 상황이었다. 결국 이러한 사태들은 그저 이벤트성으로 내놓았을때 조차 크게 논란이 되었던 미사일 시스템을 정식으로 인게임 시스템으로 추가한 워게이밍의 실책이라고 할 수 있다.
그 이유는 100딜이든 1000딜이든 나는 상대를 볼수 없는데 상대는 나를 정확히 사격할 수 있다는 유도 미사일 자체의 특징 때문이다. 너프의 핵심인 미사일 공격력 너프와 관통력 너프[24]는 어차피 자유자재로 틀어서 상판에 탄을 내리꽂을 수 있기에 의미가 없다는 것. 무엇보다 전차전을 표방하고 있는 월드 오브 탱크 블리츠에서 이러한 전투양상을 보이는 전차와 메커니즘은 당연히도 플레이어들에게 좋게 비춰질리가 없다. 이는 컴탱의 자주포 병과가 많은 유저들에게 욕을 먹는 이유이기도 하다[25].
워게이밍의 미사일 너프 조치가 일단 미쳐 날뛰던 미사일에 조금 찬물을 끼얹기는 했으나, 결국 밸런스 논란이 생긴 본질적인 원인은 미사일 메커니즘 그 자체의 문제였기 때문에 미사일만 내버려두고 다른 부분만 너프한건 워게이의 큰 실수라고 볼 수 있다. 결국 워게이밍은 최악의 경우 미사일을 삭제할 수도 있다는 최후의 카드를 꺼내놓았으나, 결과는 추후 시간을 두고 지켜봐야 알 것이다.
7.0 패치에서 어이없게도 XM551 셰리던의 기동이 하향될 예정이다. 주포 성능이 문제임에도 불구하고 경전차의 존재 의의인 기동성이 하향된다는 점에 대해서 유저들 다수가 좋게 보지는 않는다. 셰리든과 T92E1의 미사일 회전각 또한 25% 감소되어 이전 같이 상판을 내리꽂거나 하는 것이 어려워질 듯하다.
7.1 패치에서 T92E1과 셰리던의 고폭탄 탄속이 하향되었다. 너프전에는 고폭탄을 고속철갑탄의 탄속으로 쐈다.
그러다가 7.5.0 패치 무렵에서 워게이가 이유는 알수없지만 미사일을 삭제한다는 이야기가 나오고 있다. 그런데 미국 경전차(T92E1, XM551 셰리든)의 개성인 미사일을 삭제하면 그 빈자리를 고관통 골탄이 대체할텐데 성능이 아주 좋지않는이상 셰리던은 10티어 3대 경전차(Bat chat 25T,Sheridan,Vickers light 105)들 중에서 메리트를 별로 들어내지 못할 것이라는 우려들도 있었다.
이미 지난날 동안 강력한 대구경 주포와 빠른 기동성이라는 메리트는 칼질을 많이 당했으니 미사일도 없어진다면 셰리던 유저들이 대거 갈아탈것이다. 한편 미사일을 삭제하는 대신 PC월탱같이 105mm 주포를 따로 낼 수 있을거라는 추측도 있었다.
그리고 시간이 지나서 2020년 11월 중반 7.5 패치[26]에서 결국 ATGM의 삭제가 확정되었다. 7.5 업데이트 이후 T92E1과 셰리든의 프리미엄 포탄은 7.5 이전의 ATGM과 동일한 공격력과 관통력을 가진 일반 성형작약탄으로 교체된다.
다만
한편 정규 셰리든에게 PC월탱처럼 105mm 주포가 추가될지에 대해서는 아직 알려진게 없고, 현재까지 셰리든에게 105mm가 추가되지는 않았다.
결국 이런 논란이 터진데는 처음부터 미사일을 추가해서 일어날 후폭풍과 밸런스를 제대로 고려하지 않은채로 논란이 많은 미사일 메커니즘을, 그것도 정규트리에 도입할 생각을 한 워게이밍의 큰 실수였다고 볼 수 있고, 미사일의 추가 이후의 대처 역시 미사일 메커니즘의 본질적인 문제보다는 다른 부분들부터 집중해서 칼질하는 행보를 보였다는 점에서 워게이의 실수와 뻘짓이 아예 없다고 보기는 어렵다.
23. 블리츠 아시아 컵 2020 스트리밍 보상 사태
11월 8일 새벽 1시쯤 갑자기 몇몇유저에게 엄청난 보상이 들어온 사태다. 1인당 평균 3~400개정도의 열쇠,170여개의 경험치 3배 부스터, 40여개의 아이콘, 40여개의 위장, 100여일의 프리미엄 계정이 들어왔으며, 열쇠 만으로는 크레딧 환산시 평균 6천만 크레딧 , 골드로는 15만골드가 들어온 셈이다.그리고 8일 중순부터 회수가 시작되었고, 아이템들은 회수되었으나 그 사이 상자깡으로 얻은 재화 및 환산한 크레딧은 회수되지 않았다. 이전에도 백섭은 하지 않았기에 백섭 가능성은 낮다. 보상을 못 받은 유저는 다음주 부터 보상 지급 예정이다
11월 15일에 또 위와 같은 상황이 발생했다.
24. 2021년 4월 23일 북미 서버 플레이 불가 사태
2021년 4월 23일, 알 수 없는 이유로 북미 서버의 접속이 불가능해졌다. PC버전에선 북미 서버 이전을 하는데 이와 연관되어 있는 것인지, 단순 우연의 일치인지는 미궁에 빠져있는 상태. 다음날 즈음에 해결됐지만 보상은 없었다.25. v7.9.0.661의 인게임 사운드 오류
신규 업데이트 이후 승무원 보이스, 장전음 등이 안 들리기 시작했다. 기존 보이스팩 사용하거나 국가별 승무원 보이스 옵션을 켜도 해결이 불가능한 상태.26. 2021년 7월 배틀패스 가격 오류 사건
갤럭시 스토어에서 배틀패스가 2300원으로 나오는 버그가 생겼다. 일반 프리미엄 패스와 +25렙 배틀패스 모두 2300원이다!플레이스토어 유저일 경우 갤럭시 스토어에서 되돌리기 버튼을 누르면 덮어씌워진다
27. 의문의 계정삭제
몇몇 유저들이 계정삭제와 관련된 행동을 아예 하지 않았음에도 갑자기 계정이 삭제당하는 일을 당하게 되었다.28. 꽝 상자
파일:Worldoftanksblitz_empty_crates_1.gif
2021년 10월 초에 상점에 출시된 깜짝 상자를 열었을 때 나오는 특정 전차 상자들에서 '죄송합니다. 빈상자입니다'라는
29. 8.4 업데이트 플레이스토어 배포 지연사태
2021년 10월 20일에 배포가 이루어진 8.4 업데이트가 구글 플레이에만 정상적으로 배포되지 않아서 수많은 유저들이 혼란을 겪게된 사건.업데이트가 이루어진 10월 20일 당일 기준으로 구글 플레이를 제외한 블리츠가 출시된 모든 esd 플랫폼[27]에서는 모두 업데이트가 성공적으로 배포되었다. 하지만 당일 업데이트가 완료되어가는 시간임에도 구글 플레이에는 여전히 8.3 버전이 최신으로 기재되어 있었으며, 다른 스토어들에는 예정대로 업데이트가 배포된지 12시간이 넘어가도록 플레이스토어에만 업데이트가 배포되지 않았다.
운영자들도 이 상황을 알아채고 SNS를 통해 이번 사태에 대한 입장을 발표했다. 블리츠 운영진 측에서도 플레이스토어 배포를 기다리는 중이라고 하며, 언제 배포가 이루어질지 확답을 내지 못한다고 발표한걸로 보아 이번 사태의 원인은 구글 플레이의 문제가 원인이었던걸로 보인다. 이번 업데이트 배포지연 사태로 업데이트 다음날 예정되었던 이벤트모드 릴레이와 토너먼트는 미루어졌다.
2021년 10월 23일 오전 기준으로 구글 플레이에도 정상적으로 업데이트가 배포되었다.
30. 갤럭시 스토어 8.6.1.533 업데이트 유포 문제
31. 채팅방 및 광고시청 기능 일시 중단 사태
2022년 2월 24일 밤(한국 기준)부터 갑자기 인게임 채팅방 기능이 일시적으로 제공 중단되었다. 채팅 기능 중단 이후로 공개 채팅방은 아예 뜨지도 않는 상태고, 클랜 채팅방의 경우 접속 실패 메시지만 뜬다. 다만 여러 유저가 있는 채팅방에 해당하는 공개 채팅과 연습방 채팅, 클랜 채팅 기능만 중단되었고 플레이어간 개인 채팅은 여전히 가능하다.채팅방 기능이 돌연 중단된 이유에 대해서는 자세히 밝혀진게 없지만, 일부 유저들은 2022년 러시아의 우크라이나 침공이 그 원인이라고 추측한다[28]. 여담으로 동시기에 PC판 월드 오브 탱크에서도 러시아와 CIS 지역 한정이긴 하지만 채팅 기능이 일시적으로 제한되었다[29].
이후 블리츠 공식 디스코드와 SNS, 그리고 인게임 공지창에 채팅방 기능 중단 관련 공지가 올라왔다 . 공지에 의하면 이는 어디까지나 임시적인 조치이며, 향후 정지된 채팅 기능들이 다시 사용 가능해지면 다시 공지할 예정이라고 한다.
2022년 2월 28일에는 광고시청 기능[30]마저 중단되었다. 이유는 밝혀지지 않았지만 채팅방이 중단된 것처럼 2022년 러시아의 우크라이나 침공이 그 원인이라는 예상이 많다.[31]
2022년 3월 11일 기준으로 광고 시청 기능이 돌아왔다. 하지만 채팅방 기능의 경우 언제 복구될지 여전히 불명확하다.
2022년 4월 5일 기준으로 연습방 채팅과 클랜 채팅이 돌아왔다. 공개 채팅은 아직 돌아오지 않았다. 이후 업데이트를 거치면서 공개 채팅은 아예 사라져버렸다.
32. 재장전 버그
8.9 업데이트가 진행된 2022년 3월 말 기준으로 장전이 0.0초에서 멈추더니 더이상 사격이 불가능해지는 버그가 일부 유저들에게서 발견되고 있다.33. 채팅 오류
2022년 6월 30일에 채팅 시스템이 게임 플레이에 영향을 주는 오류가 발견되었다.장문의 메시지를 채팅창에 도배하는 경우 순식간에 핑 급증과 프레임 드랍이 나타나면서 게임 플레이가 느려지는 버그다. 느려진 상태로는 정상적인 게임 플레이가 불가능하며, 이 버그는 채팅이 활성화 되어서 채팅창을 보고 있는 모든 플레이어들에게 발생했다.
고사양 기기들은 채팅 도배로 받는 영향이 덜했지만, 저사양 기기들의 경우 정상적인 게임 진행이 불가능해질 수준으로 도배의 영향이 나타났다. 이런 와중에 이때의 채팅 도배 현상을 악용하여 도배로 다른 플레이어들의 게임 플레이를 방해하는 유저들도 공방에 출몰했다.
개발자들도 이 버그를 인지하여 당일에 긴급 패치에 들어갔다. 일단 본 문제가 일어난 원인이 채팅에 문자 수 제한이 없다는 것이라고 판단했는지, 한번에 채팅에 표기되는 문자 수에 대폭 제한을 걸어버렸다[32]. 이후 채팅을 악용하여 신고된 유저들은 영구정지 당했다.
2022년 8월 말 기준으로 채팅 시스템이 다시 이전처럼 장문 메시지를 쓸 수 있게 복구되었다.
34. 9.0 업데이트 버그
2022년 7월 2일 토요일, 블리츠 앱 버전이 2022년 7월 2일 기준으로 최신 버전인 9.0에서 갑자기 이전의 8.10 버전으로 바뀌는 오류가 나타났다. 이 현상은 iOS, 안드로이드, 스팀 버전에서 발견되었다.8.10 버전은 인게임 테스트를 위해 먼저 추가된 71식을 제외한 일본 중전차들이 정식으로 출시되지 않았던 버전인데다가, 9.0 업데이트에서 정식 출시된 전차들이 정상적으로 출시 되지 않은 버전인만큼 이번 버그 사태는 이미 6월 초에 9.0 업데이트를 설치했던 유저들의 앱에 심각한 오류를 일으켰다. 이 오류의 여파로 9.0 업데이트때 정식으로 추가된 대부분의 전차들이 사라지거나 골탱화되었고, 경기에서 해당 전차들을 만나면 게임이 튕기는 현상이 나타났다. 또한 테크트리에서 일본 중전차 트리가 보이지 않고, 9.0 업데이트에서 추가된 장식과 위장들이 뜨지 않는 등 화면도 이상해졌다.
이런 이유로 테크트리에서 일본 중전차 트리가 잘 뜨는지 확인해보면 버그 발생 여부를 알 수 있다. 만약에 버그가 일어나고 있는 상황이라면 일본 중전차 트리가 테크트리에 표기되지 않는다.
본 업데이트는 조용하게 작은 잠수함 패치를 진행하려던 개발자들의 실수로 일어난 것으로 추정된다. 그런데 개발자들이 서버별로 예약 배포라도 설정한건지, 아시아 서버를 시작으로 CIS와 EU, 북미 등 다른 지역의 서버들에도 시간이 지남에 따라 문제의 잠수함 패치가 배포되면서 오류가 번지는 상황이다.
한국 기준으로 2022년 7월 2일 오후에 문제가 모두 해결되었다.
35. 아베 신조 피살 사건 관련 일본지사 직원의 트윗 논란
관련 보도2022년 7월 8일에 아베 신조 일본 전 총리가 피습당한 당일에 워게이밍 일본 지사 (워게이밍 재팬)의 블리츠 담당 직원이 개인 트위터 계정으로 사건에 대해 "현대 일본에도 열사가 존재하는구나"라고 고인드립성 트윗을 남겨서 논란이 되었다.
해당 직원이 워게이밍 일본 지사의 블리츠 부서 직원이라는 사실이 밝혀지자 워게이밍도 비난을 받았고, 7월 9일에는 일본 블리츠 공식 트위터 계정으로 직원 개인의 의견이 담긴 트윗은 우리 회사의 입장과 무관하다는 입장을 냈었다. 그러다가 넷상에서 반발이 더 심해져선지 7월 26일에 해당 트윗을 남긴 직원을 합의퇴직 처분하고, 사측에서 트위터 공식 계정으로 사과문을 냈다. #
이에 대해 넷 우익들은 회사를 비난하며 당장 사죄하라며 워게이밍을 반일/ 혐일 기업으로 매도하였다. 다만 직원이 회사의 공식 트위터 계정을 악용한 것도 아닌데, 굳이 그 직원의 신상까지 털어서 알아낸 회사도 매도하는게 옳은거냐, 굳이 회사가 나서서 직원의 실수를 가지고 이렇게까지 사과해야 하는 일이냐 라고 하며 직원의 행동과 별개로 분노하여 날뛴 넷 우익들을 비판하고 의문을 가진 사람들도 있었다.
36. 신규 건사운드 호불호
9.2 업데이트 때 건사운드가 새롭게 바뀌었는데 유저들 반응은 불호가 상당히 압도적으로 많다. 심지어 본가 사격 효과음 그대로 가져와 쓰면 안되냐는 말도 나올정도. 그런데 워게이밍은 예전 효과음으로 롤백해줄 수 없다고 입장을 내놓은 상태이자 다시 바꿀 마음이 없는 듯. 그렇다고 기술적인 문제 때문에 본가 PC월탱의 사격음을 이식하는것도 곤란하다는 입장을 내고 있다.이 때문에 건사운드가 개선되기 또 한번 크게 전까지는 한동안 사운드 MOD가 유행할 것으로도 여겨진다.
유저들 사이에서 좋지 않은 반응들이 이어지자 운영자들도 SNS에서 답글을 통해서 개선하는 중이라는 입장을 밝혔다.
37. CIS 서버 서비스 종료 및 운영 분리
2022년 러시아의 우크라이나 침공이 발생한 이후, 동년 4월 무렵에 워게이밍은 벨라루스와 러시아에서 철수하고 대신 워게이밍의 자회사였던 레스타 게임즈(Lesta Games)라는 회사에게 두 국가에서의 운영을 맡기기로 결정했다[33].이 결정의 여파로 워게이밍이 개발하고 운영하고 있는 월드 오브 탱크 블리츠도 러시아와 벨라루스의 플레이어들이 속한 CIS 서버가 서비스 종료될 예정이며, 2022년 9월 21일부터 계정 이전 작업이 시작되어 러시아와 벨라루스를 제외한 나머지 국가에서 CIS 서버에 접속한 유저들은 유럽 서버로 계정을 옮길 수 있는 선택권이 주어진다[34]. 공지(러시아어) 앞으로 벨라루스와 러시아에서는 Steam 플랫폼으로 신규 계정 생성도 불가능해지고 플레이도 할 수 없기 때문에 Steam 버전으로 계속 플레이하려는 유저들한테는 계정 이동이 불가피한 것으로 보인다. 관련 정보
CIS 서버 종료 이후 러시아와 벨라루스 지역은 운영 측면에서 워게이밍이 손을 놓은거나 마찬가지라 워게이밍과의 직접적인 연결고리가 없어질 것으로 보이며, 장기적으로는 중국 서비스처럼 글로벌 버전과 분리될 가능성이 높다.
2022년 10월 12일에 공식적으로 러시아 및 CIS 서버의 서비스가 종료되었다. 앞으로 해당 지역에서는 전용으로 새로 출시된 Tanks Blitz라는 앱을 사용해야 한다. 즉, 러시아/벨라루스 지역 서비스는 중국 서비스처럼 글로벌 버전과 완전히 분리되었다.
38. 전략적 이점 상품 가격 대란
2022년 10월 25일에 상점에 '전력적 이점'을 포함한 가격대별 자원 패키지들이 출시되었는데, 원스토어 버전에서 '전력적 이점' 상품이 가격 오류로 4500원에 판매되었다. 원가인 39,000원~45,000원의 10% 가격에 판매된 셈이다.이를 뒤늦게 판매자나 워게이밍이 알게 되었는지 해당 상품은 몇시간 후 원스토어에서 내려갔지만 이미 구입할 유저들은 다 샀다. 자원 패키지의 특성상 한번만 구매할 수 있어서 빵킹타 사건때와 달리 중복 구매를 통한 악용도 불가능하며, 이런 점 때문인지 해당 상품을 구입한 유저들을 상태로 정지를 때리는 일은 일어나지 않았다.
39. High Score 전차 버그
2022년 12월 들어서 업데이트 된 9.5 버전 클라이언트에서 미국 5티어 수집가 전차 High Score로 플레이가 불가능해진 사건. 플레이하려고 시도하면 에러코드가 뜬 채로 전투방에 입장하지 못하는 현상이 일어났다.2022년 12월 29일에 배포된 9.5.1 패치에서 해당 버그가 수정되었다.
40. 매치메이킹 버그
2023년 2월에 9.7 업데이트가 배포된 이후 매칭 시스템에 오류가 생긴건지 아군과 상대팀 팀원 숫자들이 맞지 않는 매치메이킹이 발생하는 사례들이 생겼다. 적군에 팀원이 둘이나 더 있는 7 대 9 매칭( #)은 물론이고, 연습방 1인 플레이 마냥 플레이어 본인을 제외하면 아무도 매칭되지 않는 1 대 0 매칭도 발생했다( #).41. 구글 플레이 스토어에서 실종
2023년 5월 3일경 구글 플레이에서 월드 오브 탱크 블리츠 앱이 내려가서 플레이 스토어 버전을 다운 받을 수 없는 상황이 발생하였다. 구글에서 다운받은 유저들은 인게임 상품을 구매 못하는 상황이라 난감한 현상을 겪고 있다. 그리고 워게이밍도 따로 공지를 하지 않아서 의문만 생기는 중.2023년 5월 6일에 다시 구글 플레이 스토어에 올라오면서 사건이 마무리 되었다.
42. 10.3 업데이트 IS-4 밸런싱 논란
시즌 2와 맞춰서 나온 10.3 대규모 업데이트에서 IS-4 전차의 성능을 뜯어고치면서 발생한 논란.그동안 IS-4는 장갑형 중전차로, 주포는 그럭저럭 무난하나 두꺼운 장갑에서 오는 적절한 방어력과 중량 대비 괜찮은 기동성이 메리트였다. 하지만 10.3 업데이트에서 워게이밍은 IS-4의 주포 성능과 기동성을 상향시키는 대신 체력과 장갑을 너프하여 플레이스타일을 완전히 바꿔버렸다. 역사적인 실제 전차 수치보다도 측면 장갑을 너프시킨건 물론 HP도 정밀 조립 장비 없을때 기준 250이나 너프한 결과 개선된 주포와 기동 대비 전체 적인 성능만 어중간해졌고, 사실상 10탑방에서 제대로 쓰기도 힘든 폐기물로 전락했다.
이 패치는 유저들 사이에서 역대 최악의 밸런스 패치로 손꼽힐 정도로 반응이 좋지 않고, 해당 패치 이후 꾸준히 롤백을 요구하는 목소리가 커져갔다. 그러나 워게이밍은 이를 롤백시키긴 커녕 유저들을 도발하듯 10.7 패치에서 오히려 IS-4 트리 전차들에게 엔진 부스트 소모품을 추가하였다. 실제 역사에서 IS-4의 설계 취지를 완전 무시하고 이미지에 맞지 않게 역변시킨 워게이밍이 감 다 죽었다고 비난하는 유저들도 많아졌다.
43. 유럽 서버 상품 가격 대란
판매자나 워게이밍의 실수가 있었는지 한국 기준으로 2024년 1월 15일에 발매된 유럽 서버에서 42,500 골드, 깜짝 상자 15개, 전설등급 장식 1개로 구성된 상품을 크레딧으로 판매하는 사건이 발생했다. 링크44. 이름 표기 버그
2024년 1월 23일경, 티거 2의 Aurora 전설위장과 Waffenträger Ritter의 이름이 파일 코드명으로 뜨는 오류가 발생했다. 참조45. 포럼 서비스 종료
2024년 2월 29일에 공식 포럼 사이트가 저조한 이용률 문제로 운영 종료했다. 그동안 포럼이 한 역할은 모두 블리츠 공식 디스코드 서버가 이어받는다. 참조46. 10.7 업데이트 논란
2024년 3월에 실시된 10.7 업데이트에서 워게이밍은 실력별 팀원 분포를 고르게 하고 승률 상승을 용이하게 하고자 매치메이킹을 손봤다.의도는 분명히 좋았으나, 실상은 팀의 평균 승률을 평준화하겠답시고 팀 구성원의 평균 승률이 특정 퍼센트대가 되도록 강제로 맞추는 형식인데, 구조상 본인이 잘 하면 잘 할수록 실력이 떨어지는 팀원들과 강제로 매칭되다 보니, 팀 문제가 개선되기는 커녕 실시간으로 더 악화되는 사태가 발생하였다.
결과적으로 매치메이킹이 이전보다 더 악화되었고, 플레이어들 사이에서는 10.7 패치를 테크트리가 격변한 5.5 업데이트, 셰리든 미사일 사태에 이어서 월탱 블리츠 역사상 최악의 사건 중 하나로 손 꼽히는 업데이트라고 평가하는 여론이 많아졌다. 안그래도 10.3 업데이트의 IS-4 밸런싱 논란으로 플레이어 반응이 좋지 않은 상황에서 불난 집에 부채질하는 꼴이 되었다.
결국 매치메이킹 때문에 공방에서 정상적인 게임플레이가 거의 불가능해지는 지경에 이르고 플레이어들 사이에서 항의가 지속되자 4월에 실시되는 다음 업데이트에서 철회하기로 결정했다. 하지만 이와 함께 수집가 전차 복구 시스템을 건드린다고 발표되어 또 다른 논란이 터졌다. #
이 외에도 본 업데이트에서는 10.6 업데이트에서 T-55A의 분류를 프리미엄에서 수집가로 전환한 것에 이어, 모든 9티어와 10티어 프리미엄 전차와 FCM 50t, Anhiliator를 수집가 전차로 바꿨는데, 이에 대해 유저들 사이에서는 앞으로 이 전차들을 팔아서 골드를 얻을 수 있는건 좋지만 이제는 프리미엄 전차라서 성능 너프 못하는걸 피하기 위해 꼼수를 부리는게 아니냐는 말부터, 서서히 프리미엄 전차 개념을 부정하는게 아니냐는 비판도 제기되었는데, 얼마 지나지 않아서 후술할 일이 발생하면서 논란이 더 커졌다.
47. 프리미엄 전차 대규모 분류 전환 논란
논란의 10.7 업데이트가 실시된지 얼마 지나지 않은 시점에서 바로 다음 패치에서 다수의 6, 7, 8티어 프리미엄 전차들도 수집가 전차로 전환한다는게 밝혀지면서 논란이 크게 증폭되었다. 대상 전차 명단10.7 업데이트에서는 9티어와 10티어 위주로 프리미엄 전차들의 분류를 수집가로 전환했기 때문에 이를 비판하는 유저들도 있었지만 평소에 잘 안 타던 9-10티어 프리미엄 전차들을 매각하여 이번 기회에 골드를 많이 얻을 수 있게 되었다며 괜찮게 보는 유저들도 적지 않았다. 여기에 9티어나 10티어의 특별 전차들은 대부분 수집가 전차로만 나오고 있는 관계로, 애매하게 몇대 없는 9티어와 10티어 골탱들도 최근 추세에 맞게 분류를 통합해서 정리한 것이라며 이해하는 유저들도 있었다.
그러나 여기서 멈추지 않고 더 낮은 티어의 프리미엄 전차들을 대상으로도 분류 전환을 실시한다는게 밝혀지자 플레이어들 사이에서는 부정적인 반응이 절대 다수가 되었고 그나마 있던 긍정적인 여론도 전부 사라졌다. 프리미엄 전차가 가장 많은 8티어까지도 손 댄다는건 운영자들이 오랫동안 자리잡은 프리미엄 전차라는 개념을 부정하는 것이며, 테크트리 전차들처럼 직접 너프가 가능한 유형의 수집가 전차로 바꾼다는건 밸런스 패치 쉽게 하려는 꼼수 수작이자 정당하게 과금하여 프리미엄 전차들을 획득한 유저들을 우롱하는 것이라는 비판이 많다.
2024년 6월에 있을 게임 10주년 기간을 얼마 앞두지 않은 시점에서까지, 직전 업데이트의 매치메이킹 패치같이 각종 논란을 일으킨 굵직한 사건들이 연이어 터지는 상황에서 본 사건까지 발생하자 플레이어 커뮤니티들의 분위기는 최악으로 치닫는 수준으로 나빠졌고, 이번 기회에 그만 둔다는 유저들도 다수 나왔다. 설마 조만간 서비스 종료라도 하는게 아니냐는 말도 나올 정도로 이러한 운영 행보를 우려하는 목소리도 많다.
48. 수집가 전차 복구 시스템 변경
2024년 4월 업데이트에서 논란이 된 매치메이킹을 롤백한다는 소식과 동시에 발표되어 새로운 논란을 일으킨 주제가 되었다.기존에 유저들은 프리미엄/수집가전차를 매각하여도 매각한 전차를 일명 '탱당포'에서 판매가격과 같은 가격으로 재구매할 수 있었다. 이는 안쓰는 수집가전차를 매각해 골드를 마련하여 다른 상품을 사고, 나중에 필요하면 판매가격과 같은 값을 지불하여 재구매하는 등 유저들이 손해를 보지않고 골드를 유동적으로 활용할 수 있었는데 워게이밍 측에서 차후 업데이트에서 재구매가격을 2배로 올릴것이라 발표하였다. 즉 앞서 말했던 것과 같이 수집가전차로 전환된다고 꽁으로 골드먹을 수 있다고 좋아라하는건 옛날얘기가 되었고 이미 골드나 돈을 주고 산 탱크임에도 그렇게 매각했다가 재구매할경우 재구매할때마다 10티어 기준으로 7500골드를 쌩으로 날려야한단 이야기다. #
요약하자면 워게이밍측에서는 돈받고 판 전차를 마음대로 너프먹이고, 유저들의 유동적인 골드전환도 막아 골드구매를 유도하여 자신들의 손해는 줄이고 이익은 늘리고, 이미 산 탱크를 복구할때마다 골드도 뜯어먹겠단 얘기다.
골탱 분류 전환 논란에 이어서 워게이밍이 갑작스럽게 이러한 막장 행보를 보이는 원인은 EULA 조항 개정됨에 따라 기존에는 재산권 침해 문제로 너프하기 곤란했던 프리미엄 전차(골탱)들도 너프가 가능해졌기 때문이라는 추측이 있다. 하지만 그렇다고 지금껏 너프 한번 안 한 골탱을 대놓고 너프하기는 어색하니 우선 그동안 너프도 이루어졌던 수집가 전차 분류로 전환한 것인데, 수집가 전차들이 유저들 사이에서 다량의 골드 확보 수단으로도 쓰였기에 골탱 많이 가진 유저들한테 공짜 골드를 주기는 아니꼬왔던 운영자들이 유저들이 수집가 전차 복구시 더 많은 골드를 쓰게끔 엿먹이고자 전차 복구 시스템을 이 지경으로 만들었다는 것이다.
즉, 리밸런싱이나 운영 관련 이유보다는 단지 돈 벌려는 목적이 더 큰 것이다.
49. 자격증명 관련
2024년 10월 게임에 들어가면 갑자기 자격증명을 하라는 경고 문구와 함께 2025년 2월 내로 증명을 하지 않는다면 계정을 사용할 수 없도록 하겠다고 갑자기 공지했다. 전세계 유저들이 겪고 있는 현상으로 한국 유저는 한국에서 만들어진 계정이라는 이유로 증명을 할 수 없는 상황이다.
[1]
유럽, 북미, 러시아, 아라비아 서버는 정상 작동했지만 유독 아시아 서버만 문제가 발생했다. 결국 워게이밍 회사는 아시아 서버에게 도움을 주는것이 아니라 아예 업데이트 사기칠려고 작정하여 어떤 플레이어들은 워게이밍에게 엿을 날리기도 하였다.
[2]
월탱 커뮤니티에서는 150만원으로 추측중
[3]
유저들이 질문한 것에 대해 답변한 시점이다.
[4]
궤변만 늘여놓았기에
[5]
이를 다르게 생각해 보면, 초심자의 지속적인 유입을 제한하여 고인물만 남는 온라인 게임들의 씁쓸한 말로를 따라가 최종적으로 몰락에 이르는 자멸의 길을 스스로 걸어가고 있다는 말이 된다. 다만 좋은 것을 쓰며 올라오려면 재력이 충분한 상태여야하고 그렇지 못하다면 처음부터 빡세게 해야하는데 이는 또한 게임이라고 적용되지 않는 건 아니다. 다만 게임의 경우 즐기려는 목적의식이 더욱 강하고 즉 즐기지 못하는 구조의 게임들은 쉽게 도태되기 마련인데 3.8 업데이트 이전에는 그런대로 여러가지 골라 써 가며 조금만 해도 게임머니로 장비 다 갖추고 캐리를 하든 트롤을 하든 다 할 수 있었다. 그런데 이번 업데이트는 그러한 자유도를 제한하고 쓸데없이 현질로도 구매 불가능인 예비 부품이라는 시스템을 넣어 모두에게 큰 제약을 준 것과 더불어 한번에 하나씩만 해제가 가능하게 한 뒤 골드로 패스가 가능하게끔 했다. 이는 결국 돈 없이 가난한 무과금 혹은 신규 유저들의 빠른 게임 적응과 실력 강화를 제한함과 동시에 현질을 하는 과금 유저들의 능력마저 봉쇄함으로 기존에 욕먹던 한국 게임 유통사들과 똑같은 길을 걸어가게된다는 말이다. 예컨대
클로저스가 있다. 오픈베타 때 수작 한번 부리려다 고객을 싹 다 날려먹을 뻔한 걸 생각해봐라. 그 사건과 지금 블리츠의 장비 개편은 별로 다를 것 없이 대부분의 면에서 일치한다.
[6]
1년전이었던 2016년 12월에 발생한 M60 지급 해프닝의 연장선격인 사건이라고도 볼 수 있다.
[7]
패키지 중 문제의 베를린 4중주 패키지도 판매하였다. 차고가 포함된 4종류의 탱크와 프리미엄 30일이 포함되었다.
[8]
꺼억 이란 단어를 사용해 기만하는 글들이 다수였다.
[9]
여기서 이번 사건을 꼭 해결해서 구매자들을 정지먹여야 한다는 비구매자, 난 원스토어에 올라온 가격으로 사서 잘못없다는 구매자, 서로 화해하고 좋게가자는 중립 입장으로 나뉘게 된다.
[10]
빵킹타 악용 구매로 획득한 골드를 사용했다면 획득한 골드 만큼을 회수했을때 유저가 보유한 총 골드가 음수가 되며, 이럴 경우 해당 유저의 골드를 0골드로 처리한 다음에 영구 정지 처리했다. 예시로 원래 5000 골드를 가지고 있었는데 악용 구매로 7500골드를 획득한 다음에 12500 골드의 상품을 샀다면? 축하한다. 영구정지다.
[11]
대부분의 회사가 이용약관이나 운영정책을 위반하여 서비스가 정지된 유저에게는 환불을 해주지 않는다. 약관에도 그렇게 명시되어 있다. 또한, 공정거래위원회에서도
영구 정지 유저에 대한 환불 의무가 없다고 답변하였다. 다만, 이번 사례는 소비자 과실 이전에 게임사의 과실도 있어서 문제가 된 것이다.
[12]
대부분의 경우에서 PC 월탱의 골드가 블리츠 골드보다 가격이 더 비싸다.
[13]
사실 이 사건 이전까지는 비슷한 일이 터져도 악용 유저들을 정지 하나 안 먹이던 워게이밍의 안일한 대처가 오히려 비정상적이었다
[14]
월탱 블리츠를 비롯한 일부 게임의 유통총괄
[15]
토너먼트를 준비하던 상위권 유저와 대형클랜, 고레이팅 유저 대다수가 한순간에 정지당하면서 혼란에 빠져있다.
[16]
간단 예시는 비정상적으로 낮은 가격에 판매된 상품을 구매해서 집에왔지만 가게 직원이 비정상적인 상품이었다고 상품을 탈취후 고객을 감금하는 것과 같은 상황이다.
[17]
AMX M4 49를 구매한 댓수 만큼 수수료를 뗀 나머지 금액은 워게이밍이 받아야 할 돈이다.
[18]
문제의 상품이 원스토어 기준 개당 28300원이 정가다. 워게이밍이 받는 돈이 대충 50%라고 가정을 하더라도, 100만 골드를 구매한 유저 한명당 약 180만원이다.
[19]
이미 PC월탱에도 2017년에 XM551 셰리든이 추가되기는 했지만 처음부터 대전차 미사일은 나오지도 않아서 상황은 블리츠와 달랐다.
[20]
손만 따라주면 분산도가 없다.
[21]
미국, 소련, 프랑스 중전차 120mm 주포들의 골탄 관통력과 동일하다.
[22]
경전차로써의 기동성과 트리의 특징인 강한 주포 저지력은 셰리든과 공통 사항이지만 더 작은 차체와 전면 경사 장갑의 칼각 덕분에 셰리든보다 생존성이 뛰어나다.
[23]
셰리든 트리와 ATGM 관련 논란이 모두 해결된 이후에도 전차의 생존성 때문에 여전히 T92E1이 셰리든보다 났다고 생각하는 유저들은 있다.
[24]
각각 560→490, 340mm → 310mm
[25]
당시 컴탱의 자주포를 피해서 블리츠로 왔더니 자주포와 다를바 없는 미사일 전차들이 고티어 공방을 돌아다닌다고 절망하는 유저들도 있었고, 많은 유저들 사이에서 ATGM은 사실상 PC월탱 자주포와 다를바 없다고 욕하는 반응이 다수였다.
[26]
실제 업데이트는 하술할 내용 때문에 약 한 달의 유예기간을 둔 채 12월 초에 진행한다.
[27]
App Store,
Galaxy Store,
Steam,
AppGallery 등
[28]
월드 오브 탱크 블리츠를 개발하고 운영하는
워게이밍사는
벨라루스의 기업이고, 월탱 시리즈가 CIS(
독립국가연합)지역에서 인기가 많은 만큼 워게이밍이 해당 전쟁 관련해서 최대한 문제를 일으키지 않기 위한 긴급 조치를 취했을 가능성도 있다. 이는
월드 오브 탱크 시리즈뿐만 아니라
워 썬더 역시 마찬가지였다
[29]
이유는 전쟁의 여파로 일어날 수 있는 유저들간 갈등과 싸움을 막기 위해서라고 한다.
[30]
모바일 기기 버전을 실행할 경우 광고 시청으로 하루에 최대 50 골드(10골드*5회 시청)를 얻을 수 있었는데, 2022년 들어서는 광고 시청 기능이 더 추가되면서 광고 시청으로 열 수 있는 상자도 추가되었다. 이 뿐만 아니라 하루에 한번 광고 시청으로 개인 임무 하나를 랜덤하게 교체할 수도 있게 되었고, 별때기(경험치 n배)도 광고 시청으로 최대 3번 더 할 수 있게 바뀌었다.
[31]
일각에서는 CIS 지역에 전쟁 관련해서 논란을 일으킬 수 있는 광고나 전쟁 관련 프로파간다가 광고 대신에 재생된게 아니냐고도 추측한다. 만약에 이것이 맞다면
워게이밍이 2022년 러시아의 우크라이나 침공 관련해서 논란을 키우지 않으려고 이런 조치를 취했을 가능성이 높다. 이미 2022년 2월 26일에는 워게이밍의 부사장 세르게이 부르카토프스키(일명 SerB)가 러시아군을 옹호하는
페이스북 게시글을 올렸다가 이것이 문제가 되어 해고되었다
[32]
즉, 장문의 메시지를 쓰는 경우, 플레이어가 입력한 메시지가 제한된 글자 수를 넘어가면 제한된 개수 뒤에 나오는 글자들은 잘린채로 메시지가 표기된다.
[33]
워게이밍의 러시아, 벨라루스 철수 이후로 레스타 스튜디오도 워게이밍과 무관한 회사로 분리되었다.
[34]
다만 워게이밍 계정이 등록된 유저들만 가능하다고 한다.