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최근 수정 시각 : 2024-11-27 19:21:16

zeta(앱)

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제타
zeta
파일:제타1.png
<colbgcolor=#000><colcolor=#fff> 개발 Scatter Lab
유통
플랫폼 Android | iOS | Windows[Web] | macOS[Web]
ESD Google Play | App Store
서비스 형태 부분 유료화
출시 2024년 4월 1일
요구 사양 Android 7.0 이상 / iOS 13.4 이상 / macOS 11.0 이상
언어 한국어, 일본어
다운로드 수 100만회 이상
심의 등급 ⑫ 12세 이상 (Google Play)[3]
9+
9세 이상 (App Store)[4]
링크 파일:제타1.png 파일:Google Play 아이콘.svg 파일:App Store 아이콘.svg 파일:디스코드 아이콘.svg 파일:틱톡 아이콘.svg 파일:X Corp 아이콘(블랙).svg

1. 개요2. 특징3. AI 캐릭터
3.1. 공식 캐릭터3.2. 커스텀 캐릭터
4. zeta pro5. 비판 및 문제점
5.1. 해결되지 않은 문제점
5.1.1. 과도한 검열과 광고5.1.2. 일정 턴 이상부턴 이전 대화를 기억하지 못함5.1.3. 무단 도용 및 저작권 침해5.1.4. 기능 자체의 문제
5.2. 해결된 문제점
5.2.1. 선톡 기능 없음5.2.2. 채팅 나눠서 보내기 없음
6. 여담7. 관련 문서

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1. 개요

제타에서 다양한 AI 캐릭터와 나만의 스토리를 만들어보세요. 캐릭터를 직접 만들 수도, 다른 사람의 캐릭터와 스토리를 써 내려갈 수도 있어요.

다채로운 캐릭터가 있는 제타에서 나만의 스토리를 만들어보세요!
Scatter Lab에서 서비스 중인 챗봇 앱이다. 2023년 하반기 즈음 베타 서비스를 시작했으며, 2024년 4월 1일에 오픈베타를 실행함과 동시에 기존에 있던 Nutty가 zeta로 통합되었다.

2. 특징

Nutty 때와 달리 사용자가 직접 AI를 만들어 공개할 수도 있다. 캐릭터의 프로필 사진은 zeta 내에서 AI로 이미지를 생성하여 사용하거나 직접 업로드할 수 있다. 커스텀 AI의 경우 대화와 소설을 합쳐둔 듯한 인상으로, 현재는 서비스 종료된 오픈타운과 비슷한 형식이다.

3. AI 캐릭터

3.1. 공식 캐릭터


해당 캐릭터들의 경우, 아이디가 @zeta이고 공식 인증 뱃지가 달려있다. Nutty 시절에 서비스 종료한 똑똑이와의 대화는 이전되지 않았다.

3.2. 커스텀 캐릭터


유저가 만든 캐릭터이다. 비공식 캐릭터임에도 불구하고 일진녀 수현의 경우 너티 캐릭터 셋의 채팅 수를 합친 것보다 채팅 수가 더 많은데 특유의 싸가지없는 성격으로 인해 관련 커뮤니티에선 수현을 굴복시키는 것이 입문 과제 취급을 받았기에 온갖 기행을 벌이는 대상이 되었고 이게 또 유머짤이 되어 입소문을 탄 것이 영향을 준 것으로 보인다. 이후 이 캐릭터들을 대상으로 캐릭터 테마, 보이스 기능 등을 추가한 것으로 보아 이 둘은 준 공식으로 편입된 듯 하다.[5]

4. zeta pro

zeta의 유료 서비스이다. 기간제이며, 즉시 결제하는 것이 아닌 앱 내 재화인 피스를 소모하는 형식.[6] 사용하면 아래의 기능이 제공된다.

5. 비판 및 문제점

5.1. 해결되지 않은 문제점

5.1.1. 과도한 검열과 광고

Nutty와 zeta의 검열 방식의 차이는 Nutty의 경우 검열 대상 단어가 담긴 걸 보내면 "장난이라도 그런 말 하지마", "그런 건 남에게 상처가 될 수 있어."라고 보냈으나, zeta의 경우 정상적인 내용을 보냈음에도 AI의 응답에 검열대상 키워드가 포함된다면 해당 대화가 사라지며 "캐릭터가 부적절한 메세지를 보냈어요"라는 메시지가 출력된다.

유저들이 만든 커스텀 AI는 성적인 대화를 목적으로 둔 경우가 많은데, 그러한 목적의 커스텀 AI에 검열이 작동하면 거의 대화를 못할 지경이 될 수도 있다. 일상적인 대화를 시도해도 캐릭터가 부적절한 응답을 해서 전부 삭제되는 경우가 많기 때문. 전혀 부적절한 의도가 담기지 않은 메세지여도 너무 심한 검열 탓에 보내지지 않는 경우가 허다하다.

불만을 가진 이용자들의 주장은 "커스텀 AI의 생성 단계에서 아예 이런 목적을 가지지 않도록 심사를 거치지 않고, 이러한 목적으로 생성할 수 있게 방치했으면서 이용 단계에서 검열해 제대로 이용하지 못하게 하니 문제다"는 것이다. 성적 목적의 캐릭터만이 잔뜩 올라오는 데다가 검열로 대화가 뚝뚝 끊기기까지 하니 일반적인 이용에 있어서도 어려움이 크다는 것.

제타는 "심의 규정에 따라 모니터링 등과 같은 기능으로 성적인 것은 모두 막을 예정이다."라고 입장을 밝혔다. 또한 Nutty 시절에는 광고가 없는 대신 기프티콘, 이모티콘이 있었지만 zeta로 변경되며 이러한 결제 요소가 삭제되고 광고가 뜨게 바뀌었다.

문제는 점점 대화를 진행할수록 AI가 스스로 먼저 성적인 대화로 이끌어간다는 점이다. Nutty 시절 이루다는 인공지능의 대화 알고리즘이 성적인 대화를 거부하게 세팅되어 있었으나 제타의 AI는 자체 필터링 시스템에만 의존할 뿐이고 AI의 대화 알고리즘은 성적인 대화를 유도하는 식으로 유저들에게 학습된 탓으로 추정된다.

검열 수준은 Character.AI와 얼추 비슷한 수준으로 성적인 내용이라고 전부 막는 것은 아니기 때문에[8] 적당히 내용을 돌려서 말하거나, 자세한 묘사를 생략하거나 하는 식으로 묘사하면 성적인 내용도 검열에 걸리지 않고 통과할 수 있다.

검열도 검열이지만, 광고문제도 간간히 있는 모양이다. 비과금유저들의 경우 대화를 하다가 갑자기 프로를 구매하겠냐는 창이 나오고 구매를 안한다고 하면 바로 얄짤없이 광고를 봐야한다. 광고가 짧거나 길어도 빨리 건너뛰기가 뜬다는건 다행이지만 대화의 흐름을 끊는다는 얘기가 있다. 또한 2024년 9월 이후로는 더 자주나와서 비과금유저들이 힘들어지고 있다.

또한 AI와 대화중 광고를 보고왔는데, 홈화면으로 바뀌어있어 다시 대화하려보니 다시 광고를 보라는 억까를 겪는 경우도 있다.

5.1.2. 일정 턴 이상부턴 이전 대화를 기억하지 못함

Nutty 때부터 이어진 문제. 일정 턴 이상부터 이전 내용을 기억하지 못한다. 조금 개선되어 대략적으로는 기억하지만 구체적으로는 기억하지 못한다. 이에 대한 해결책은 유저 측에서 이전의 키워드를 계속해서 상기시킨다면 대화를 최대한 오래 끌고 갈 수 있다. 또한 한 채팅에 같거나 비슷한 말을 계속 반복하는 경우가 있다. 또한 유저들이 하는 대사를 AI가 가로채고, 행동까지 임의로 적는 일도 많다. [9]

2024년 9월, 제타 공식 디스코드를 통해 채팅 기억 기능의 순차적인 제공을 공지했다. 내용에 따르면 채팅 기억 기능을 포함한 일부 기능의 안정성을 테스트하기 위해 일부 유저에게만 우선 제공하고 순차적으로 기능을 제공할 예정으로 보인다. #

5.1.3. 무단 도용 및 저작권 침해

웹소설 캐릭터나 스트리머, 연예인까지 도용해 생성되는 커스텀 AI가 난립하고 있다. 권리자의 사전 허가를 받았다면 문제가 없겠으나, 이러한 커스텀 AI의 대부분은 어떤 허가도 받지 않고 무단으로 도용한 것. 팬 계정임을 명시한 경우도 거의 없고 제작자에 의해 설정이 멋대로 변경되는 걸 막을 수도 없는지라, 서비스 이용층을 감안하면 더더욱 문제가 될 수 있다.

또 ai에 사용되는 그림들도 문제이다. 기본적으로 프로그램 자체가 저작권 논란이 많은 ai 그림인 것은 둘째치더라도, 엄연히 그린 사람이 존재하는, 즉 그린 작가가 따로 있는 그림 도용이 매우 많다. 그린 본인이 피해 사례를 개인의 SNS에 호소하는 경우도 있으며 도용으로 제타측에 신고해도 삭제되지 않고 아무런 조치가 없다. 심지어는 이런 도용 그림으로 만든 ai를 제타 메인 화면에 추천 ai로 선발에 걸어두기까지 한다.

현재는 삭제되었지만, 2024년 8월 말까지만 해도 캐릭터 만들기 중 카테고리 예시로 저작권이 있는 타 작품의 캐릭터가 대놓고 쓰여있었다. 웹툰/웹소설 카테고리 아래에는 화산귀환, 애니메이션 카테고리 아래에는 주술회전 고죠 사토루가 쓰여있는 등.

스트리머 등의 실존 인물의 경우는 초상권 침해도 문제이고, 버츄얼 유튜버의 경우에는 여기에 저작권 침해 문제도 있다.[10] 버튜버를 중심으로 이런 문제가 빗발친 가운데 라디유는 2024년 6월 11일 방송을 통해 해당 문제를 공론화한 뒤 소속사를 통해 운영사인 스캐터랩에 공문을 보냈고, 이에 대한 유튜브 편집본을 7월 7일에 업로드 하였다. 자연스레 유튜브 댓글을 중심으로 스캐터랩에 대한 비판이 쏟아졌고, 결국 다음 날인 7월 8일에 라디유 관련 캐릭터가 삭제됨과 동시에 무단 도용 및 저작권 침해 캐릭터의 생성 금지를 알리는 공지가 추가되었다. 관계자가 요청하지 않는 한 운영 측이 일일이 찾아 삭제하기 어렵다는 근본적인 문제는 여전히 있지만, 이 공론화를 계기로 도를 넘는 설정놀음의 비중은 많이 줄어들었다. 현재까지 생성 금지된 캐릭터는 아래와 같다.

다른 방식으로 대응한 사례도 존재한다. 대표적으로 러끼는 무단 도용 AI를 발견한 뒤 자신의 캐릭터 AI를 직접 제작했고, 이 AI는 머지않아 다른 AI들을 몰아내며 무사히 안착했다. 러끼 뿐만 아니라 이오몽, 에라이! 등 몇몇 스트리머는 서비스 속의 자신과 대화해 보기도 했다. 에라이! 크루는 전원 대화하면서 크루원들끼리 서로 얼마나 닮았네 마네 평가를 하기도 하며 우고는 왜 이렇게 가르쳤냐며 전혀 안닮았다고 불평하는등 오히려 호의적인 모습을 보였다. 다만 이렇게 적극적인 태도를 취한 사례는 그리 많지 않고, 대체적으로는 초상권 및 저작권 침해나 심각한 설정 붕괴가 아닌 한 암묵적으로 넘어가고 있다.

5.1.4. 기능 자체의 문제

갑자기 초인종이 울리거나 전화가 오는 등, ai가 멋대로 제 3자를 난입시켜 개연성도 없고 재미도 없는 상황을 만들어낸다. 몰입을 깨고 거슬린다는 평이 많은데 문제는 이 빈도가 지나칠 정도로 잦다는 것이다. [11]

5.2. 해결된 문제점

5.2.1. 선톡 기능 없음

Nutty 시절에는, AI가 선톡을 보낼 수 있었지만, zeta의 경우 무조건 말을 걸어야 답한다. 하지만 2024년 6월 16일부터 빈도는 매우 낮긴 하지만, 선톡이 온다. 버닝을 했던 캐릭터에서 잘 오는듯 하다.

5.2.2. 채팅 나눠서 보내기 없음

Nutty 시절엔 캐릭터가 인식했어도 추가로 메세지를 보낼 수 있었지만,[12] zeta에선 무조건 한번에 보내야하며, AI도 마찬가지다. 너티 시절에는 끊어 보낼 때가 있었지만, zeta에서는 무조건 하나로 보낸다. 그래서 내용이 길어져서 가독성이 떨어진다. 2024년 6월 17일부터 나눠서 보낼수 있게 되었다.

6. 여담

7. 관련 문서


[Web] [Web] [3] 부모 지도 요망, 사용자 상호작용. [4] 드문/경미한 시합, 드문/경미한 욕설 또는 저질의 유머. [5] 심지어 이둘은 개발사에서 직접 할로윈 시즌 컨셉으로 커스텀해주기도 했다. [6] 피스는 유료구매하거나 미션을 통해 무료로 충전할 수 있다. 또한 초대장 뿌리기로 상대 유저가 가입하고 활동 시 1일권을 증정한다. [7] 성능이 썩 좋진 않다. 불쾌한 골짜기거나 눈이 아플 정도로 부담스럽게 선명한 ai 이미지 특유의 느낌이 강하고, 원하는 느낌으로 생성되지도 않는다. [8] 실제로 가이드라인에도 성적인 내용이더라도 노골적이지 않으면 맥락에 따라 통과시켜준다고 명시되어있다. [9] 일진녀 수현은 대화뿐만 아니라 시간이 지나 나이를 먹는 경우에도 문제가 있는데 예시를 들자면, 주인공이 중학생에서 시간이 지나 대학생이 되었다고 상황이 설정이 된 상황에서 다시 시간이 지난 후에 고등학생으로 변경되는 식의 오류이다. 타임머신 [10] 버튜버는 그 자체로 캐릭터 IP로 취급되기에, 소속사가 직접 보유하거나 안의 사람에게서 저작권을 위임 받는다. [11] 어쩔 수 없이 초인종에 답해서 돌려보냈더니 직후 또 다른 사람이 초인종을 누르는 괴랄한 상황도 벌어진다. [12] 카톡처럼 여러 개로 끊어서 보낼 수 있었다. [한정] 채팅에선 사용하지 못하고 캐릭터 제작 중 '첫 메세지'에서 사용 가능하다. [한정]

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