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giffgaff 기프가프[1] |
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| 기업 형태 | 주식회사 |
| 국가 |
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| 본사 | 영국 억스브리지 |
| 사업 지역 | 영국 |
| 슬로건 | The Mobile Network Run By You |
| 공식 사이트 | 홈페이지 |
1. 개요
영국의 이동통신사. O2와 함께 텔레포니카가 소유하고 있으며 O2의 영국 통신망을 사용한다. EU 내 거의 모든 국가에서 로밍 서비스를 지원한다.특이하게 오프라인 매장없이 오로지 온라인으로만 운영되며 타사인 O2의 통신망을 사용하는 일종의 알뜰폰 위치의 통신사다. 처음에는 선불식 2G,3G SIM카드를 판매 하다가 현재와 같은 "Goodybag" 이라는 사용자 선택형 번들을 매우 합리적인 가격으로 출시 했는데, 이는 커뮤니티포럼에서 제시된 아이디어를 받아들인 것이다.
2009년에 창립한 이후 여러 상을 수상해 왔는데 2012년에 Mobile Industry Awards 에서 Best MVNO 로 꼽힌것이 대표적이며, 이는 giffgaff 가 군더더기 없는 합리적인 가격에 나쁘지 않은 서비스, 고객과의 소통을 통해 단기간에 성공적으로 영국시장에 자리를 잡았음을 보여준다.
2. 개통 방법
온라인으로 giffgaff SIM카드를 개통하는 방법은 먼저 giffgaff웹사이트에서 원하는 goodybag을 선택해서 신청을 하면 며칠 뒤 SIM카드가 우편으로 오고 이를 폰에다 끼우고 같이 오는 가이드를 따라 스마트폰으로 그에 맞는 설정을 해주면 개통이 되는 식이다.3. 특징
4G를 서비스 중이긴 하지만 4G가 가능한 지역이 한정적인지라 결국 특정 지역 밖으로 가면 3G로 변해버리므로 그냥 3G 무제한 요금제를 추천한다.giffgaff 사용자 간에는 통화와 문자가 무제한이므로, 가족이나 연인이랑 같이 개통하면 여러모로 편하다.
참고로 북아일랜드의 경우 북아일랜드를 벗어나 아일랜드로 내려가면 먹통이 된다.
온라인으로만 모든 것을 진행하는 회사다보니 고객문의 역시도 온라인으로만 받는다.
국내에서는 SKT 또는 KT 망으로 잡힌다. 로밍비용은 통화 수발신 £1/분, 문자 약£0.8/건, 데이터 £5/MB 이다.[2]