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최근 수정 시각 : 2024-05-15 18:51:23

SIPS


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파일:Sony-Imaging-PRO-Support.jpg

1. 개요2. 특징3. 가입 조건

1. 개요

정식 명칭은 Sony Imaging PRO Support 로, 소니에서 디지털 카메라를 사용하는 상업 사진가를 위한 VIP 케어 제도.

타사에 비슷한 서비스로는 캐논의 CPS(Canon Professional Services)가 있으며, 니콘에는 NPS( Nikon Professional Services)가 존재한다.

2. 특징

일본을 비롯한 외국에서 먼저 서비스가 진행되었으나, 얼마 가지 않아 우리나라에서도 서비스를 런칭하게 되었다. 프로페셔널 서비스 중에서는 가장 후발주자. 그 덕분에 일반적인 소니 카메라 유저들에게도 아직까지는 생소한 서비스이다.

한국 SIPS 서비스는 압구정 소니스토어에서만 진행되며, 3층에 별도로 위치한 사무실에서 받을 수 있다.SIPS 멤버라면 1층의 AS센터를 거치지 않고 즉시 3층으로 올라가 신속한 AS를 받을 수 있다는 것이 장점. 심지어 간단한 클리닝조차도 3층에서는 가장 먼저 받을 수 있다.

소니의 불친절했던 AS 케어 제도를 바꾸기 위해 많은 부분에서 상업 사진가를 위해 엄청난 혜택을 제공한다. 심지어 갱신기간은 캐논과 니콘보다도 더 여유로운 3년 주기 갱신이기 때문에 소니의 파격적인 AS 전략과 상업 사진가를 위한 어필이 무척 강력하다.

이 밖에도 전담 핫라인 센터를 운영하고 SIPS 회원 우선 서비스를 제공하며, 수리비용 할인 / 퀵서비스나 무상택배 서비스를 이용한 긴급 백업 렌탈 지원 / 장비이력 관리 / 신제품 출시시 1주일 무료 테스트 기회 제공 / 할인구매 서비스 까지 제공한다.

3. 가입 조건

다양한 우대 혜택을 제공하는 만큼, 가입 조건도 까다로운 편이다. 2023년 10월 한국 시장 기준, 다음과 같다. #
가입이 정상적으로 이루어진 경우, 멤버십 카드와 SIPS 등록 서류, 그리고 SIPS 전용 스트랩을 제공하며 스트랩과 카드에는 본인만의 고유 가입 넘버가 새겨져 있기 때문에 양도가 불가능하다.
[1] 상업사진가, 사진기자, 사진교육관련자, 스튜디오 운영자 등

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