테일즈런너/2022년/기타/7월

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1. 공지사항

1.1. 7월 1일

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다양한 아이템들이 있는 다있소 스토어 3탄을 준비했습니다.
테런 국민 상점! 다있소 스토어를 지금 만나보세요♬

[다있소 스토어 3탄 안내]
▣ 기간 : 7월 1일 ~ 7월 6일 03시까지
▣ 할인 안내 :


※ 유의사항
- 자세한 내용은 게임 내 [상점>다있소 스토어] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 할인 상점의 목록이 보이지 않을 경우 게임 재접속을 통해 확인 부탁드립니다.
- 내부 사정에 따라 일부 내용이 변경될 수 있습니다.

[ 펼치기 · 접기 ]

2022년 7월 20일(수) 점검 시 휴면 닉네임 삭제 작업이 예정되어 안내를 드립니다.

2021년 7월 20일 이후 게임 미접속 상태인 계정 대상으로 진행되며,
닉네임 삭제를 원치 않으실 경우 아래 안내해 드리는 기간까지 게임 내 접속을 부탁드리겠습니다.

자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[휴면 닉네임 삭제 안내]
▣ 삭제 일시 : 7월 20일(수) 점검 시
▣ 삭제 대상 : 2021년 7월 20일 이후 게임을 접속하지 않은 계정
※ 삭제된 닉네임 사용에 대해서는 추후 별도 공지사항을 통해 안내해 드릴 예정이오니 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

※ 유의 사항
- 7월 20일(수) 점검 전까지 게임 접속 시 닉네임은 삭제되지 않습니다.
- 닉네임 삭제 계정은 게임 접속 시 닉네임 생성 화면으로 이동됩니다.
- 닉네임 삭제 대상인 경우 닉네임을 변경하지 않을 시 랭킹에서 조회가 불가능 합니다.
- 닉네임 변경 시 월간/주간 랭킹은 정산 전까지 변경 전 닉네임으로 노출됩니다.

1.2. 7월 4일

1.3. 7월 5일

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서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 업데이트 정기점검]
▣ 점검 일시 : 7월 6일(수) 05:00 ~ 09:00 (4시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가

※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.

• 7월 6일(수) 정기점검 완료 안내
  {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]

1.4. 7월 6일

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임시점검이 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 임시점검 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 7월 6일(수) 16:00 ~ 17:30 (1시간 30분)*16:55 조기오픈
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 버그 수정
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
※ 점검 보상에 대한 자세한 내용은 아래 공지를 확인 부탁드립니다.

점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

=================================================


서비스 안정화를 위한 임시점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 임시점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 7월 6일(수) 16:00 ~ 17:30 (1시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 버그 수정
- 식스센스 맵 관련 게임 버그 수정
ㄴ 아벨/R/시오넬 캐릭터에서 착용한 Dr.Hell의 목도리가 혼령 상태일 때 노출되는 현상 수정
ㄴ 간헐적으로 기여포인트가 미지급되는 현상 수정
ㄴ 혼령일 때 같은 팀원이 골인 시 점프 시간 아이콘이 사라지는 현상 수정
- 저승컴퍼니 쇼핑몰 내 물류센터에서 남은 시간 단위부터 노출되도록 수정
- 시왕차사 장갑 아이템의 일부 능력치 설명이 누락된 부분 수정
- 플러스 시즌 패스를 구매하여 임시보관함으로 이동 후 패스 사용 시 즉시 활성화되지 않는 현상 수정
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

안정적인 게임 환경을 제공해 드리기 위해 임시점검이 진행되는 점 양해 부탁드리며,
점검 영향에 따라 게임 이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.

아울러 저승컴퍼니에 많은 관심을 주시는 런너여러분께 감사를 드리며,
점검으로 불편을 겪으신 런너님께 죄송한 마음을 담아 소정의 선물을 준비하였습니다.

[점검 보상 지급 안내]
▣ 보상 대상 : 7월 6일(수) 임시 점검 이후 게임을 접속하신 모든 런너님
▣ 보상 안내 :

임시점검 보상	봉인해제 두루마리 2개
엽전 5000냥
망자의 구슬 조각 1개
7대 주선 기운 주머니 1개

▣ 수령 기간 : 7월 6일(수) 임시점검 후 23시 59분 까지 삐에로 우편함에서 [받기] 클릭
▣ 수령 방법 : 게임 화면 우측 상단의 삐에로 우편함에서 [받기] 클릭

※ 삐에로 우편함에서 받지 않은 선물은 지급 일자가 지난 이후에는 받을 수 없습니다.

다시 한번 저승컴퍼니를 기다려 주신 런너여러분께 감사드리며,
앞으로도 다양한 즐거움을 드릴 수 있도록 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.

1.5. 7월 7일

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매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.

[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 7월 7일(목) 07:00 ~ 09:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 넥슨 일부 서비스 이용 순단 발생

※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1.6. 7월 8일

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현재 확인된 문제점에 대해 안내해 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁드립니다.

[알려진 문제점 안내]

▣ [차사 업무] 하단에 위치한 [교환상점] 이용 시 결과 화면에 선택한 아이템 외,
교환에 필요한 재료 아이템이 노출되는 현상이 확인되는 현상
ㄴ 재료 아이템이 화면에 함께 노출되는 현상으로
사용된 재료 아이템은 정상적으로 소진된 것을 확인하였습니다.

위 내용 확인하시어 이용에 혼란 없으시길 바라며,
알려진 문제점에 대한 진행 사항은 본 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

1.7. 7월 13일

[ 펼치기 · 접기 ]

매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.

[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 7월 14일(목) 07:00 ~ 09:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 넥슨 일부 서비스 이용 시 순단 발생

※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1.8. 7월 14일

[ 펼치기 · 접기 ]

7월 14일(목) 테일즈런너 홈페이지 이용 시 발생한 지연 현상에 대해
현재는 STOVE 조치가 완료되어 정상적으로 이용이 가능합니다.

홈페이지 이용에 어려움이 있으셨던 런너님께서는 번거로우시더라도
다시 홈페이지 이용을 시도해 주시기를 부탁드립니다.

홈페이지 지연 현상으로 서비스 이용이 원활하지 못했던 점 진심으로 사과드리며,
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

1.9. 7월 15일

[ 펼치기 · 접기 ]

매 월 테일즈런너는 월간랭킹 1위 ~ 1,000위의 런너님들께
관심과 사랑에 보답하는 의미에서 소정의 품위유지비를 지급해 드립니다.

[7월 품위유지비 지급 안내]
▣ 지급 대상 : 월간 랭킹 1위 ~ 1,000위 (6월 1일 ~ 30일 기준)
▣ 지급 일정 : 7월 15일(금) 지급완료
▣ 지급 상품 : 품위유지비 1,000 캐시

※ 참고사항
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간은 지급일로부터 7일 이후 자동 소멸됩니다.
- 캐시는 지급 순서와 상관 없이 이벤트 캐시 보다 실캐시가 우선 사용 됩니다.
- 넥슨 채널링을 이용하시는 런너님께는 보너스 캐시가 아닌 20,000 TR로 대체 지급됩니다.
- 품위유지비는 매월 둘째주 금요일에 지급됩니다. (8월 품위유지비는 12일에 지급됩니다.)
- 본 이벤트 지급 일정 및 내용은 내부사정에 따라 변경될 수 있습니다.

항상 테일즈런너에 많은 관심 보내주시는 런너님들께 대단히 감사드리며,
앞으로도 런너님들의 멋진 모습을 기대하겠습니다.

1.10. 7월 19일

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서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 업데이트 정기점검]
▣ 점검 일시 : 7월 20일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가

※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.

• 7월 20일(수) 정기점검 완료 안내
  {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]

1.11. 7월 20일

[ 펼치기 · 접기 ]

현재 확인된 문제점에 대해 안내해 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁드립니다.

[알려진 문제점 안내]
▣ 엽전 뭉치 보유 개수 오류 현상
ㄴ 저승컴퍼니 홈페이지 이벤트에서 보유 중인 엽전 뭉치가 비정상 노출 및 소모되지 않는 현상
위 현상은 빠른 시일 내 수정 예정이며 비정상 현상이 발생하시는 경우 사용하지 말아 주시기를 바랍니다.
ㄴ현재 엽전 뭉치 오류 현상은 수정이 완료되었으며, 비정상 이용 대상자에 대해서는 운영정책에 따라 제재 및 회수가 진행됩니다.
(2022-07-20 19:05 추가 / 2022-07-21 11:10 수정)

▣ 일부 게임 접속 시 해킹 시도 메시지와 함께 접속이 불가한 현상
ㄴ 7월 20일 15시에 진행한 닉네임 초기화 대상자가 아니었으나 포함되어 발생
이용에 불편을 드린 점 사과드리며 현재는 정상적으로 접속이 가능합니다. (2022-07-20 16:27 추가 및 수정)

▣ 차사 잡아라 맵 플레이 시 비정상 탈락 메시지 노출 현상
ㄴ 골인 후 징벌 차사에게 피격 당할 시 탈락하지 않았으나 탈락 메시지가 노출되는 현상
(2022-07-20 15:00 추가 / 2022-07-21 15:08 수정)

▣ 주마등 상영관에서 앙리성 ㅊㅅㄱㅇ 맵 플레이 시 비정상 종료 현상
ㄴ 현재 원인 파악 중으로 주마등 상영관에서 해당 맵이 임시 제외되었습니다.
ㄴ 비정상 종료 현상에 대해 원인 파악을 진행하였으나 빠른 시일 내 정상화가 어려울 것으로 확인되어
앙리성 ㅊㅅㄱㅇ 맵은 주마등 상영관에서 완전히 제외하게된 점 안내해 드립니다.
기다려 주신 런너 여러분께 사과드리며, 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 제외 된 점 양해를 부탁드립니다.
(2022-07-22 15:41 추가)

▣ 차사 복지샵 핫딜 타임 비정상 노출 현상
ㄴ 구매 가능한 아이템의 시간이 00:00:00으로 노출되는 현상으로
아이템은 정상 구매 가능합니다. (22-07-20 08:56 수정)

▣ 차사 복지 샵 이용 시 네트워크 오류 문구가 출력되며 구매가 불가능한 현상 (22-07-20 11:47 수정)

위 내용 확인하시어 이용에 혼란 없으시길 바라며,
알려진 문제점에 대한 진행 사항은 본 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

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7월 20일 업데이트 이후 영구 제재된 계정의 닉네임으로 변경한 런너님을 대상으로
15시 7분 경 초기화 및 기존 닉네임으로 변경을 완료하여 안내해 드립니다.

닉네임 변경 시 사용하신 닉네임 변경 아이템은 선물함으로 지급이 완료 되었으며,
선물 보관함 만료 기간은 2주로 기간 내 수령하여 주시기를 바랍니다. (기간 내 미수령 시 아이템은 삭제됩니다.)

신규 계정으로 생성하신 런너님께서는 재접속 시 닉네임 생성 화면이 노출되는 점 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.

해당 현상으로 이용에 혼란을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

================================================


7월 20일(수) 업데이트 이후 운영정책 위반으로 영구 제재된 계정의
닉네임을 사용할 수 있는 현상으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 해당 닉네임들에 대해서는 닉네임 사용이 되지 않도록
수정을 진행하였으며, 사용된 닉네임들에 대해서는
별도 원상복구할 예정인 점 안내해 드립니다.

위 현상으로 이용에 혼란을 드리게 되어 진심으로 사과드리며,
아래와 같이 수정 작업이 진행될 예정입니다.

■ 영구 제재 닉네임 사용에 대한 원상복구 예정 안내 (15:00)
- 내용 : 7월 20일(수) 업데이트 점검 후 운영정책 위반으로
영구 제재된 계정의 닉네임으로 변경하신 경우, 변경 전 닉네임으로
원상복구 후 사용하신 닉네임 변경권을 지급 드릴 예정입니다.
* 영구제재 닉네임들에 대해서는 사용이 불가하도록 수정을 진행하였습니다.
* 휴면 닉네임들에 대해서는 초기화가 진행되었으며, 사용은 불가한 점 안내드립니다.
(닉네임 사용에 대해서는 추후 별도 공지사항을 통해 안내드릴 예정입니다.)
* 정기점검 이후 영구 정지 닉네임으로 변경한 계정은 금일 15시경 이전 닉네임으로 원상복구 될 예정입니다.
# 닉네임 변경 시 로그아웃과 함께 일시적으로 접속이 제한됩니다. (14:24 수정)

진행 상황에 대해서는 본 공지사항을 통해 안내해 드릴 예정이며,
다시 한번 위 현상으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

1.12. 7월 21일

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게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내해 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[7월 21일(목) 클라이언트 패치 안내]
- 복지몰의 만물상 내 버튼 문구 띄워 쓰기 수정
- 사원증 촬영 시 팝업 내 안내 멘트 추가
- 차사팀 특훈! 퀘스트 내 오타 수정
- 담연 캐릭터 서부 복장 착용 가능 현상 수정
- 차사를 잡아라 맵에서 골인 유저에 몽둥이 공격 시 탈락 멘트 노출 및 기여포인트 지급 되는 현상 수정

※ 정상적인 게임 이용을 위해 반드시 클라이언트 패치 적용 후 이용을 부탁드리며,
클라이언트 패치를 받지 않아 발생한 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.

클라이언트 패치 완료 전 게임을 접속하신 런너님께서는 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.

1.13. 7월 22일

2. 삐에로 놀이터

2.1. 7월 6일

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이벤트 게시판 바로가기(스토브)
이벤트 게시판 바로가기(한게임)
이벤트 게시판 바로가기(넥슨)
이벤트 게시판 바로가기(다음)
이벤트 게시판 바로가기(카툰네트워크)

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[ 개정 전 사진 ]

2.2. 7월 14일

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2.3. 7월 15일

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2.4. 7월 20일

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2.5. 7월 22일

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2.6. 7월 28일

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2.7. 7월 29일

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3. 개발 핫이슈

3.1. 7월 6일

3.2. 7월 20일

4. 이벤트 - 당첨자발표

4.1. 7월 1일

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2022년 6월 이달의 런너로 선정되신 런너님을 안내해 드립니다.
이달의 테일즈런너에 선정되신 런너님들께 진심으로 축하 드립니다. ^^

자세한 내용은 아래를 확인해주세요.



※ 참고사항
- 상품은 7월 1일(금) 오후 10시 이전까지 지급 예정이며, 유효기간 30일 이후 소멸됩니다.
- 넥슨, 네이버 런너님께는 보너스 캐시 대신 20배수의 TR로 대체 지급됩니다.
- 보너스 캐시는 선물 가능하며, 아이템은 마이룸으로 지급 됩니다.

감사합니다.

4.2. 7월 13일

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사원증 SNS 참여 이벤트 경품 당첨자를 발표합니다.
당첨자 확인 후 경품 발송을 위해 아래 안내 드리는 사항을 반드시 확인 부탁드립니다.

[사원증 SNS 참여 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2022년 6월 15일(수) ~ 2022년 7월 3일(일) 23:59 까지
▣ 이벤트 내용 : SNS에 사원증을 올려주신 런너님들 중 추첨을 통해 80분께 웰컴 패키지를 드립니다.
▣ 당첨자 명단 : [자세히 보기]
▣ 경품 발송 안내 :
※ 아래 당첨자 확인 버튼을 클릭하시어 경품 발송을 위한 주소 입력을 부탁 드립니다.


※ 주의사항
- 웰컴 패키지는 8월 중순부터 입력해 주신 정보로 발송 예정입니다.
제작 및 배송 준비까지 다소 시일이 소요되는 점 런너 여러분의 양해를 부탁드립니다. (2022-07-19 안내추가)
- 개인정보 활용동의 기간 : 7월 13일(수) ~ 7월 17일(일) 23:59까지
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 수집 완료 이후, 경품은 순차적으로 발송될 예정입니다.
- 기타 운영정책에 위반되는 사항이 확인될 경우 별도 안내 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 당첨자 부주의로 인한 배송 분실 시 별도 도움을 드리기 어렵습니다.

사원증 인증 이벤트에 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 재미있고 풍성한 이벤트로 여러분을 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. ^^

4.3. 7월 28일

[ 펼치기 · 접기 ]

담연 예약판매 패키지 구매 혜택 이벤트의 당첨자를 안내해 드립니다.
당첨자 확인 후 경품 발송을 위해 아래 안내 드리는 사항을 반드시 확인 부탁드립니다.

[담연 예약판매 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2022년 7월 1일(금) ~ 2022년 7월 19일(화) 까지
▣ 이벤트 내용 : 담연 예약판매 패키지 구매하신 런너님 중 추첨
담연 일러스트 손거울 + 담연 포토 카드 (100명), 담연 장마우스 패드 + 담연 포토 카드 (100명)
▣ 당첨자 명단 : [자세히 보기]
▣ 경품 발송 안내 :
※ 아래 당첨자 확인 버튼을 클릭하시어 경품 발송을 위한 주소 입력을 부탁 드립니다.


※ 주의사항
- 개인정보 활용동의 기간 : 7월 28일(목) ~ 8월 15일(월) 23:59까지
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 수집 완료 이후, 경품은 8월 말부터 순차적으로 발송될 예정이나 내부사정에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.
- 기타 운영정책에 위반되는 사항이 확인될 경우 별도 안내 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 당첨자 부주의로 인한 배송 분실 시 별도 도움을 드리기 어렵습니다.

신규 캐릭터 담연에 많은 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 재미있고 풍성한 이벤트로 여러분을 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. ^^