넛지: 파이널 에디션

<colbgcolor=#BDFF12> 넛지: 파이널 에디션 Nudge : The Final Edition
저자	리처드 탈러, 캐스 선스타인
발행일	2021년 8월 3일(최초) 2022년 6월 20일( 대한민국)
국가	[[미국| 미국 ]][[틀:국기| 행정구 ]][[틀:국기| 속령 ]]
쪽수	488쪽(번역본 기준)

1. 개요

2. 차례

2.1. 1부 인간과 이콘

• 어림짐작: 유용하지만 체계적으로 편향된
• 낙관주의와 과신: 인간은 어떻게 비현실적으로 낙관하는가
• 이득과 손실: 손에 쥔 것을 놓지 않겠다는 강력한 바람
• 현상 유지 편향: 아무렴, 어때!
• 프레이밍: 짜여진 틀은 어떻게 판단을 좌우할까
• 생각하는 방식: 자동 시스템과 숙고 시스템
• 자, 그렇다면 어떻게?

• 자제력 전략: 계획하는 자아 vs 행동하는 자아
• 심리적 회계: ‘내면의 통제 시스템’ 동원하기

• 남들 하는 대로 따라 하기
• 문화적 변화와 정치적 변화, 그리고 예측 불가능성
• 당신이 하길 사람들이 바라는 것
• 다원적 무지: 전통, 관행 그리고 넛지
• 강력한 넛지로 작용하는 새로운 사회적 규범

2.2. 2부 선택 설계자의 도구들

• 최상의 선택을 설계하는 법
• 시장은 선택의 문제를 해결할 수 있을까

• 기본 설정과 최소 저항 경로
• 오류를 예상하라
• 피드백하라
• 매핑 이해하기: 선택에서 복지로
• 복잡한 선택 구조화하기
• 선택 설계 시스템과 인센티브
• 잠시 쉬어야 할 때

• 큐레이션: 약자에게 더욱 필요한 선택 설계
• 재미있게 만들기

• 표준화된 단위와 현명한 선택
• 최신 기술을 활용한 스마트 공개
• 기계가 읽어낼 수 있도록
• 각자의 정보를 최대한 활용하라

• 우리를 불편하게 만드는 것들
• 감추어진 속성들
• 우리에겐 쓸데없는 절차가 너무도 많다
• 대학 입시 과정의 슬러지
• 정부가 만들거나 없애는 슬러지
• 공항에서의 슬러지
• 온라인 세상의 슬러지
• 세금, 세금, 세금
• 한 번에 한 걸음씩 슬러지 줄이기

2.3. 3부 돈

• 우리는 충분히 많은 돈을 저축하고 있을까
• 연금에 가입하도록 넛지하는 법
• ‘미래를 위한 보다 더 많은 저축’ 설계
• 투자 선택지의 기본 설정
• 모범적인 사례: 영국의 ‘네스트 연금’

• 기본 설정 펀드와 스웨덴 국민들의 선택
• 능동적인 선택자는 좋은 선택을 할까
• 달콤한 꿈인가, 끔찍한 악몽인가
• 넛지 효과, 얼마나 오래 지속될까
• 스웨덴 사례가 우리에게 알려주는 것

• 지나치게 복잡해진 주택 담보대출
• 신용카드, 어쨌거나 ‘사용법’이 중요하다

• ‘나 자신의 계좌’ 만들기
• 가장 유리한 보험 플랜 고르는 법
• 공제액 회피와 최적의 의료보험

2.4. 4부 사회

• 장기 기증을 둘러싼 현실
• 상례적 적출: 모든 권리는 정부에 있다
• 추정 동의: 진정한 선택이 될 수 있을까
• 명시적 동의: 타성과 진짜 속마음 사이에서
• 유도된 선택: 장기 기증률을 높이는 넛지의 대안들
• 강제된 선택: 명령과 넛지가 만났을 때
• 이스라엘의 인센티브 정책
• 추정 동의가 생명을 구한다?
• 진정한 목표를 이루기 위하여

• 퍼펙트 스톰
• 협력을 이끌어내라
• 보다 나은 인센티브들
• 에너지의 역설
• 피드백과 정보
• 온실가스 배출량 공개하기
• 자동적인 친환경
• 규범과 투명성

2.5. 5부 고충 처리

• 미끄러운 비탈길
• 자유, 그리고 능동적인 선택
• 넛지하지 말고 가르쳐라?
• 넛지는 속임수인가
• 한계 설정과 공개의 원칙
• 명령과 금지, 그리고 넛지 사이에서