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Galaxy Book Ion NT950XCJ 한 손에 들어오는 눈부신 아우라 |
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아우라 실버 | |
한국 삼성전자 NT950XCJ 공식 사이트 |
1. 개요
삼성전자가 2019년 10월에 공개한 Windows 10 노트북 컴퓨터다.2. 사양
- 탑재된 프로세서 및 디스플레이 크기에 따라 하드웨어 사양이 파편화되었다.
2.1. 13.3인치
====# 인텔 10세대 코어 i3-10110U #====||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||
인텔
10th Core i3-10110U Processor. ||
- [ 구성 내용 확인 ]
- ||<|2><bgcolor=#cdcdcd,#313131>
CPU ||
Intel Comet Lake-U Dual-Core 2.1 GHz
CPU ||
하이퍼스레딩 지원 GPU Intel UHD Graphics 1 GHz GPU
메모리 | 8 GB DDR4 SDRAM, 256 GB PCI Express 3.0 규격 SSD, UFS Card 1.0 & micro SDXC (규격상 2 TB, 512 GB 공식 지원) | |||
디스 플레이 |
13.3인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080) QLED (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | BOE 外 | |
픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | |||
패널정보 | QD TFT-LCD | |||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz | }}}}}} | ||
네트워크 | 이동통신 미지원 | |||
근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/ 4/ 5/ 6, 블루투스 -.- | |||
위성항법 | 미지원 | |||
카메라 | 웹캠 130만 화소 | |||
배터리 |
내장형 Li-Polymer 69.7 Wh - - Cell {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} |
운영체제 | Windows 10 Home | |||
규격 | 199.8 x 305.7 x 12.9 mm, 970 g | |||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1 ( Thunderbolt 3 지원), USB 3.1 Gen1 Type-A x 2, 3.5 mm 단자 x 1, HDMI Type-A x 1, DC 단자 x 1 | |||
생체인식 | 지문인식 - Windows Hello 연계(에어리어 방식 별도 센서 탑재) | |||
기타 |
-
한국 출시 기기명 - 고객지원 사이트
NT930XCJ-K38
인텔 10세대 코어 i3-10110U로 프로세서를 변경한 13.3인치 모델이다. 한국에는 8 GB RAM 중 256 GB SSD 모델만 출시되었다.
2.1.1. 인텔 10세대 코어 i5-10210U
||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||
인텔
10th Core i5-10210U Processor. ||
- [ 구성 내용 확인 ]
- ||<|2><bgcolor=#cdcdcd,#313131>
CPU ||
Intel Comet Lake-U Quad-Core 1.6 GHz
CPU ||
하이퍼스레딩 지원 GPU Intel UHD Graphics 1.1 GHz GPU
메모리 | 8 GB DDR4 SDRAM, 256 GB PCI Express 3.0 규격 SSD, UFS Card 1.0 & micro SDXC (규격상 2 TB, 512 GB 공식 지원) | |||
디스 플레이 |
13.3인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080) QLED (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | BOE 外 | |
픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | |||
패널정보 | QD TFT-LCD | |||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz | }}}}}} | ||
네트워크 | 이동통신 미지원 | |||
근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/ 4/ 5/ 6, 블루투스 5.0 | |||
위성항법 | 미지원 | |||
카메라 | 웹캠 130만 화소 | |||
배터리 |
내장형 Li-Polymer 69.7 Wh - - Cell {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} |
운영체제 | Windows 10 Home | |||
규격 | 199.8 x 305.7 x 12.9 mm, 970 g | |||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1 ( Thunderbolt 3 지원), USB 3.1 Gen1 Type-A x 2, 3.5 mm 단자 x 1, HDMI Type-A x 1, DC 단자 x 1 | |||
생체인식 | 지문인식 - Windows Hello 연계(에어리어 방식 별도 센서 탑재) | |||
기타 |
-
한국 출시 기기명 - 고객지원 사이트
NT930XCJ-K58
인텔 10세대 코어 i5-10210U를 프로세서로 탑재한 13.3인치 모델이다. 한국에는 8 GB RAM 중 256 GB SSD 모델만 출시되었다.
2.1.2. 인텔 10세대 코어 i7-10510U
||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||
인텔
10th Core i7-10510U Processor. ||
- [ 구성 내용 확인 ]
- ||<|2><bgcolor=#cdcdcd,#313131>
CPU ||
Intel Comet Lake-U Quad-Core 1.8 GHz
CPU ||
하이퍼스레딩 지원 GPU Intel UHD Graphics 1.15 GHz GPU
메모리 | 16 GB DDR4 SDRAM, 256 GB PCI Express 3.0 규격 SSD, UFS Card 1.0 & micro SDXC (규격상 2 TB, 512 GB 공식 지원) | |||
디스 플레이 |
13.3인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080) QLED (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | BOE 外 | |
픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | |||
패널정보 | QD TFT-LCD | |||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz | }}}}}} | ||
네트워크 | 이동통신 미지원 | |||
근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/ 4/ 5/ 6, 블루투스 5.0 | |||
위성항법 | 미지원 | |||
카메라 | 웹캠 130만 화소 | |||
배터리 |
내장형 Li-Polymer 69.7 Wh - - Cell {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} |
운영체제 | Windows 10 Home | |||
규격 | 199.8 x 305.7 x 12.9 mm, 970 g | |||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1 ( Thunderbolt 3 지원), USB 3.1 Gen1 Type-A x 2, 3.5 mm 단자 x 1, HDMI Type-A x 1, DC 단자 x 1 | |||
생체인식 | 지문인식 - Windows Hello 연계(에어리어 방식 별도 센서 탑재) | |||
기타 |
- 한국 출시 기기명 - NT930XCJ-K716A
인텔 10세대 코어 i7-10510U를 프로세서로 탑재한 13.3인치 모델이다. 한국에는 16 GB RAM 중 256 GB SSD 모델만 출시되었다.
2.2. 15.6인치
====# 인텔 10세대 코어 i3-10110U #====||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||
인텔
10th Core i3-10110U Processor. ||
- [ 구성 내용 확인 ]
- ||<|2><bgcolor=#cdcdcd,#313131>
CPU ||
Intel Comet Lake-U Dual-Core 2.1 GHz
CPU ||
하이퍼스레딩 지원 GPU Intel UHD Graphics 1 GHz GPU
메모리 | 8 GB DDR4 SDRAM, 256 GB PCI Express 3.0 규격 SSD, UFS Card 1.0 & micro SDXC (규격상 2 TB, 512 GB 공식 지원) | |||
디스 플레이 |
15.6인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080) QLED (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | BOE 外 | |
픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | |||
패널정보 | QD TFT-LCD | |||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz | }}}}}} | ||
근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/ 4/ 5/ 6, 블루투스 -.- | |||
위성항법 | 미지원 | |||
카메라 | 웹캠 130만 화소 | |||
배터리 |
내장형 Li-Polymer 69.7 Wh - - Cell {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} |
운영체제 | Windows 10 Home | |||
규격 | 228 x 356.1 x 14.9 mm, 1.19 kg | |||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1 ( Thunderbolt 3 지원), USB 3.1 Gen1 Type-A x 2, 3.5 mm 단자 x 1, HDMI Type-A x 1, DC 단자 x 1 | |||
생체인식 | 지문인식 - Windows Hello 연계(에어리어 방식 별도 센서 탑재) | |||
기타 |
-
한국 출시 기기명 - 고객지원 사이트
NT950XCJ-K38
인텔 10세대 코어 i3-10110U로 프로세서를 변경한 15.6인치 모델이다. 한국에는 8 GB RAM 중 256 GB SSD 모델만 출시되었다.
2.2.1. 인텔 10세대 코어 i5-10210U
||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||<-2>
인텔
10th Core i5-10210U Processor.
NVIDIA GeForce MX 250 Graphics.
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- ||<|2><bgcolor=#cdcdcd,#313131>
CPU ||
Intel Comet Lake-U Quad-Core 1.6 GHz
CPU ||
하이퍼스레딩 지원 GPU Intel UHD Graphics 1.1 GHz GPU
NVIDIA GeForce MX 250 Graphics.
[A]||
메모리 |
8 GB DDR4 SDRAM 2 GB GDDR5 SDRAM[A] |
256 GB PCI Express 3.0 규격 SSD, UFS Card 1.0 & micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원) | |||
디스 플레이 |
15.6인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080) QLED (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | BOE 外 | ||
픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | ||||
패널정보 | QD TFT-LCD | ||||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz | }}}}}} | |||
네트워크 | 이동통신 미지원 | ||||
근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/ 4/ 5/ 6, 블루투스 5.0 | ||||
위성항법 | 미지원 | ||||
카메라 | 웹캠 130만 화소 | ||||
배터리 |
내장형 Li-Polymer 69.7 Wh - - Cell {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} | |
운영체제 | Windows 10 Home | ||||
규격 | 228 x 356.1 x 14.9 mm, 1.19 kg (NVIDIA GPU 미탑재) / 1.26 kg (NVIDIA GPU 탑재) | ||||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1 ( Thunderbolt 3 지원), USB 3.1 Gen1 Type-A x 2, 3.5 mm 단자 x 1, HDMI Type-A x 1, DC 단자 x 1 | ||||
생체인식 | 지문인식 - Windows Hello 연계(에어리어 방식 별도 센서 탑재) | ||||
기타 |
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한국 출시 기기명 - 고객지원 사이트
NT950XCJ-K58
NT950XCJ-X58L
인텔 10세대 코어 i5-10210U를 프로세서로 탑재한 15.6인치 모델이다. 한국에는 8 GB RAM 중 256 GB SSD 모델만 출시되었고 NVIDIA GeForce MX 250 외장 그래픽 탑재 모델과 미탑재 모델이 둘 다 출시되었다.
2.2.2. 인텔 10세대 코어 i7-10510U
||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||<-2>
인텔
10th Core i7-10510U Processor.
NVIDIA GeForce MX 250 Graphics.
- [ 구성 내용 확인 ]
- ||<|2><bgcolor=#cdcdcd,#313131>
CPU ||
Intel Comet Lake-U Quad-Core 1.8 GHz
CPU ||
하이퍼스레딩 지원 GPU Intel UHD Graphics 1.15 GHz GPU
NVIDIA GeForce MX 250 Graphics.
||
메모리 |
8 / 16 GB DDR4 SDRAM 2 GB GDDR5 SDRAM |
256 GB / 1 TB PCI Express 3.0 규격 SSD, UFS Card 1.0 & micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원) | |||
디스 플레이 |
15.6인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080) QLED (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | BOE 外 | ||
픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | ||||
패널정보 | QD TFT-LCD | ||||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz | }}}}}} | |||
네트워크 | 이동통신 미지원 | ||||
근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/ 4/ 5/ 6, 블루투스 5.0 | ||||
위성항법 | 미지원 | ||||
카메라 | 웹캠 130만 화소 | ||||
배터리 |
내장형 Li-Polymer 69.7 Wh - - Cell {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block;" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} | |
운영체제 | Windows 10 Home | ||||
규격 | 228 x 356.1 x 14.9 mm, 1.26 kg | ||||
색상 | 아우라 실버 | ||||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1 ( Thunderbolt 3 지원), USB 3.1 Gen1 Type-A x 2, 3.5 mm 단자 x 1, HDMI Type-A x 1, DC 단자 x 1 | ||||
생체인식 | 지문인식 - Windows Hello 연계(에어리어 방식 별도 센서 탑재) |
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한국 출시 기기명 - 고객지원 사이트
NT950XCJ-X78
NT950XCJ-X716C
인텔 10세대 코어 i7-10510U로 프로세서를 변경한 15.6인치 모델이다. 한국에는 16 GB RAM/1 TB SSD 모델과 8GB RAM/256GB SSD 모델이 출시되었고 NVIDIA GeForce MX 250 외장 그래픽 탑재 모델이 출시되었다.
3. 상세
삼성전자가 2019년 10월 삼성 SDC 2019에서 공개한 노트북 컴퓨터이며 노트북 Always 2019 에디션의 후속작이다.또한 명칭으로 보아 갤럭시 시리즈로 브랜드 편입이 진행된 것으로 보인다. 그리고 인텔의 아테나 프로젝트 인증을 받았다.
전반적인 디자인은 전작인 노트북 Always 2019 에디션과는 다르게 각져있는 형태의 디자인을 가지고 있다. 13.3인치 모델과 15.6인치 모델로 이원화되었으며 기본 색상은 아우라 실버 단일 색상이다.
사양은 우선 프로세서로 인텔 10세대 코어 i3-10110U, 인텔 10세대 코어 i5-10210U 그리고 인텔 10세대 코어 i7-10510U를 사용한다. 세 프로세서 모두 하이퍼스레딩을 지원하는 Intel Comet Lake-U CPU를 사용하나 인텔 10세대 코어 i3-10110U은 듀얼코어 구성이고 나머지는 쿼드코어 구성이다. 그리고 Intel UHD Graphics 내장 그래픽을 사용한다. 또한, 생산 공정은 세 프로세서 모두 인텔 14nm FinFET 공정이다. 또한, 15.6인치 모델 중에서 일부 모델에는 NVIDIA GeForce MX 250이 외장 그래픽으로 탑재되었다.
RAM은 DDR4 SDRAM 방식이며 8 GB와 16 GB로 이원화되었다. 내장 저장장치는 NVMe 기반 PCI Express 3.0 규격의 SSD를 사용하여 256 GB와 1 TB로 이원화되었다. 다만, 프로세서와 RAM 용량에 따라 적용할 수 있는 옵션이 상이하다. 또한 UFS Card 1.0 & micro SD 카드 하이브리드 슬롯으로 용량 확장이 가능하다.
디스플레이는 13.3인치와 15.6인치로 이원화되었다. 공통적으로 Full-HD 해상도를 지원하며 패널 형식은 QD TFT-LCD 방식의 QLED이다. 삼성전자가 QLED TV에 탑재하는 대형 디스플레이 패널과 동일한 성질을 가진 중소형 디스플레이 패널을 생산해서 탑재한 것으로 보인다. 즉, 소자 하나하나가 직접적으로 발광하는 AMOLED 디스플레이와는 다르게 양자점 소자가 직접적으로 발광하지 않고 TFT-LCD에 양자점 소자와 관련된 기술을 적용한 것이다. 그리고, 디스플레이의 색조 표현력이 크게 향상되어 DCI-P3 색역대를 만족한다.[3]
셀룰러 데이터 모델은 존재하지 않으며 Wi-Fi 모델로만 출시되었다. Wi-Fi 1/3/ 4/ 6을 2.4 GHz 주파수에서 지원하고 Wi-Fi 2/ 4/ 5/ 6을 5 GHz 주파수에서 지원한다.
배터리 용량은 내장형 69.7 Wh를 사용한다. 13.3인치 모델과 15.6인치 모델 모두 동일한 배터리 용량으로 탑재되었다. 다만 배터리 용량이 전작 대비 약 5 Wh 정도 감소하였다. 또한, USB Power Delivery 2.0 규격의 고속충전 기술을 지원한다. 특히, 기기 자체가 무선충전기가 되어 다른 기기에 무선충전으로 전력을 공급해주는 무선 배터리 공유 기능을 지원한다. Qi 규격의 자기유도 방식인 무선충전 기술로 트랙패드 위치에 충전을 진행할 기기를 올리면 된다고 한다.
기기에 존재하는 웹캠은 130만 화소 카메라를 사용한다. 삼성전자는 HD 720p 해상도까지 촬영이 가능하다고 밝혔다.
단자 규격은 USB Type-C를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 USB 3.1 Gen1을 비롯해서 최대 Thunderbolt 3까지 지원한다. 그리고 전송 규격으로 최대 USB 3.1 Gen1까지 지원하는 USB Type-A 입출력 단자가 총 2개 탑재되었고 사운드 출력을 위한 3.5 mm 단자, HDMI Type-A 단자 그리고 기기 충전을 위한 DC 단자가 각각 1개씩 탑재되었다.
에어리어 방식의 지문인식 센서가 키보드 우측 하단에 탑재되어 있다. 그리고 15.6인치 모델이 전작 대비 화면 크기가 0.6인치 증가함에 따라 우측에 숫자 키패드가 추가되었다.
기기 공개 당시 Windows 10을 기본으로 탑재했다. 소속된 제품군 중 Windows 10 Home을 사용한다.
3.1. 기능
-
Windows Hello
Windows 10의 생체인식 플랫폼으로 기기에 내장된 지문인식 센서 및 지문인식 센서가 탑재된 서드파티 액세서리를 통한 지문인식 센서를 이용해서 기기 로그인을 지원한다. 다만, 전작인 노트북9 Always 2019 에디션과는 다르게 웹캠 카메라 인근에 IR 센서를 탑재하지 않아서 Windows Hello의 기능 중 하나인 웹캠 카메라와 IR 센서를 통한 얼굴인식 기술은 지원하지 않는다.
-
무선 배터리 공유
무선충전 기술을 이용해서 기기의 배터리를 보조 배터리로 활용하는 기능이다. 다만, 전력 손실률이 상대적으로 높다.
-
Samsung Settings
삼성전자 기본 탑재 응용 프로그램으로 여러가지 부가 설정 기능을 제공한다.[4] -
최고 성능 모드
높은 시스템 성능을 요구하는 작업을 수행할 수 있도록 기기가 최대 성능을 낼 수 있도록 성능을 높인다. -
Battery Life Extender+
배터리 충전 상태일 때, 배터리를 분리해서 보관하는 것과 동일한 효과를 주어서 배터리 수명을 연장해준다. 다만, 물리적으로 배터리가 분리된 것은 아니기 때문에 배터리에 전력이 주입되기는 하는데 배터리 충전도 최대 85%로 제한되어 충전이 진행된다. -
배터리 플러스 모드
배터리 사용 중 전력 소비를 최소화하여 배터리 타임을 증가시킨다. -
저소음 모드
CPU의 최대 클럭을 제한해서 쿨링 팬의 소음을 줄인다. -
아웃도어+ 모드
야외 시인성을 확보하기 위해 디스플레이 밝기를 최대 600 nit까지 높여준다. -
플리커 프리
사용자의 눈의 피로도를 낮추기 위하여 디스플레이 깜빡임 현상을 방지한다.
4. 액세서리
5. 출시
2019년 12월 9일, 같이 공개된 갤럭시 북 플렉스와 함께 한국 출시가 정식으로 발표되었다. 또한, 동년 12월 13일부터 사전 예약 판매가 실시되었다. 출고가는 다음과 같다.13.3인치 모델 | ||||||||
프로세서 | 코어 i3 | 코어 i5 | 코어 i7 | |||||
RAM 용량 | 8 GB | 16GB | ||||||
SSD 용량 | 256 GB | |||||||
출고가 | 1,703,000원 | 1,861,000원 | ||||||
15.6인치 모델 | ||||||||
프로세서 | 코어 i3 | 코어 i5 | 코어 i7 | |||||
외장 그래픽 | X | O | ||||||
RAM 용량 | 8 GB | 16 GB | ||||||
SSD 용량 | 256 GB | 1 TB | ||||||
출고가 | 1,870,000 원 | 2,040,000 원 | 2,180,000 원 | 2,420,000 원 | 2,690,000 원 |
여담으로, Windows 10 Home을 탑재하지 않은 운영체제 미탑재 모델이나 512 GB로 SSD를 교체한 모델도 출시된 것으로 보인다. 다만, 2020년 1월 12일 기준으로 삼성전자 공식 채널에서는 확인되지 않는다.
6. 소프트웨어 지원
Windows 계열 노트북 컴퓨터이므로 하드웨어 제조사인 삼성전자가 진행하는 펌웨어 업데이트와 소프트웨어 제조사인 마이크로소프트가 진행하는 Windows 10 관련 업데이트가 별도로 진행된다.7. 논란 및 문제점
- 이온의 가장 치명적인 단점은 키보드라는 의견이 지배적이다. LG Gram을 타겟으로 잡아 무게를 가볍게 만드는 데 올인하는 바람에 그 과정에서 키보드를 지나치게 얇게 설계한 탓인데, 그러다 보니 키보드가 너무 얇아서 잦은 타이핑 작업에는 적합하지 않다는 평. 거기에 다소 생뚱맞은 지문인식 센서 위치는 두고두고 까이는 중. 지문 인식 센서가 오른쪽 시프트 키 바로 옆에 위치하는데, 그 영향으로 오른쪽 시프트 키도 일반 노트북에 비해 절반으로 줄어든 탓에 문서 작업이나 타이핑 등 오른쪽 시프트를 많이 쓰는 작업에 불편하다는 의견이 많다. 사용자 인증 후에는 버려지는 키를 꼭 이렇게 중요한 곳에 위치시켜야만 했는지 의문. 갤럭시 북 플렉스 역시 같은 문제점이 있다.
-
기기를 쓸 때, 갑자기 멈추는 오류가 있다. 화면은 화면대로 켜진 상태에서 매우 심한 팬 소음은 소음대로 나고, 화면은 그대로 멈추는 오류가 있다. 힌지를 닫아도 로그아웃은커녕 계속 유지되는 오류.
- 팬 소음이 상당히 심하다. 15인치 외장 그래픽 탑재 모델 기준 윈도우 설치 후 초기 세팅 시 소음이 존재한다. 무소음 모드를 쓰고 시간이 지나면 팬 소음이 거의 안들리는 수준이지만 갤럭시 북 플렉스 대비 기기가 전반적으로 심하게 느려진다는 단점이 있다.[5]
- 백색 균일도 문제가 심각하다. 플렉스와 이온 모두 대부분의 제품이 양쪽 사이드가 어둡고 컬러가 변형되어있다. 빛샘도 비교적 심한편이다. 디스플레이의 성능을 마케팅포인트로 삼았지만 중국제 패널이고 화면균일도가 낮은것이 여타 QLED의 특성은 아닌데 중국제 패널의 QC가 안타까운 대목이다.
- 같은 화면을 오래 켜두면 디스플레이에 잔상(Image Retention)이 생기는 문제가 있다. 가장자리 부분에서 자주 일어난다. LCD 특유의 문제라 OLED의 번인과는 다르게 일시적으로 생겼다가 사라지지만 디스플레이 패널을 교체하지 않으면 계속해서 잔상이 생긴다.다만, 교체를 진행해도 사용자의 사용 패턴에 따라 다시 재발하는 경우도 종종 있다.
- 힌지 부분쪽이 바닥에 닿는것을 방지하기위해 약간의 덧댐이 있는데, 이 덧댐 두께가 매우 얇고 재질이 적합하지 않아 미끄럼 방지기 되지 않으며 힌지부분이 바닥에 닿아 스크래치가 발생한다.
- 지문인식 버그가 있다. 화면 덮개를 덮어두었다가 다시 사용하려면 지문인식 센서 작동 불능이 된다. 이 경우 단순 재부팅 및 드라이버 업데이트로는 보통 해결이 안되는데, 메인보드 BIOS로 진입해서 TPM 펌웨어 초기화를 진행해야 지문인식 센서가 살아난다. 다만 TPM 펌웨어 초기화를 진행할 경우 'Windows Hello' 로그인이 무효화 되는데, 연결된 Microsoft 계정 이메일 인증을 통해 Windows Hello 잠금 재설정을 진행해야 한다. 해당 버그는 갤럭시 북 플렉스에서도 빈번히 발생된다.
8. 기타
- 13.3인치 모델과는 다르게 15.6인치 모델에는 여분의 확장 슬롯이 존재해 RAM과 내장 저장장치의 용량을 증설할 수 있다. 기본적으로 메인보드에 온보드되는 상태로 출고되며 여분의 확장 슬롯이 1개 존재하기 때문에 기존에 사용하던 RAM을 교체할 수는 없고 용량 증설만 가능하다. 내장 저장장치는 아예 메인보드에 온보드 되어있지 않고 교체가 가능하도록 되어있기 때문에 용량 증설은 물론이고 여분의 확장 슬롯이 존재하지 않은 13.3인치 모델도 교체를 통한 용량 증설이 가능하다.